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Xbox360に不具合、ユーザから報告が寄せられる」記事へのコメント

  • むかし秋葉原のPC販売店につとめてたとき、会社の上司に「冷蔵庫でも電子レンジでもパソコンでもゲーム機でも、電化製品の初期ロットは不具合があって当たり前、それを買うのは博打打つのと同じでリスクがともなうのが常識」って聞いてたけど。

    MSを擁護するつもりはまっさら無いけど、↑のような話しを知っている身としては、なんだかこのトピック自体が揚げ足とりのような気さえする。それとも今回のケースは他のなにかにくらべて特別なんだろうか。

    • by Anonymous Coward on 2005年11月25日 10時34分 (#837623)
      普通は消費者は不良品を返品しますし、販売店も客から返って来た商品を返品します。
      貴方が単に「返品の手間」をリスクと言ってるのなら同意します。
      もし、御宅の販売店が返品できない立場だったのなら、
      それは御宅の経営者が選んだリスクだと思います。

      問題は、PCやPCそのものとほとんど違わないゲーム機の場合、
      不良の種類・状況を特定する事が困難で返品が成立するまでに時間が掛かる。
      場合によっては、不良である事を伝えきれずに返品できないと言う事です。
      (何かあった時の返品し易さも「良い販売店」の基準になりますが、)
      親コメント

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