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NEC、来夏より個人向けPC全機種にSkype標準搭載」記事へのコメント

  • プロトコルがSkypeである必要は無いと思いますが、いわゆる「かんたんケータイ」と同じノリで、ブロードバンドルータのEthernetポートに繋いで電源を入れボタンを一つ押すだけでインターネット越しにNECのユーザサポートに繋がるような、「ホットライン」のような機械を作ってみてはどうでしょう?

    NECのユーザサポートに聞く内容は大半がPCの障害でしょうからPCそのものを使った通話(Skypeなど)は用を為しませんが、ADSLなり光ファイバーなりを使っていれば多くのユーザはルータを設置していてEthernetまでの回線が生きていることが多く、あとはユーザ本人とEthernetの仲介をする専用の機械さえあればユーザとサポートの双方にとって良いことだと思うのですが、どうでしょう?

人生の大半の問題はスルー力で解決する -- スルー力研究専門家

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