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MS/MSKKだとしたら、それこそこんな長い時間止めたりはせず金の力にモノを言わせて力ずくで解決しようとするんではないかと思います。どこの企業でも風評被害ほど痛い損害は無いって知ってるでしょうし。(逆にそれすら気づかないほどMSは巨体化してしまったのでしょうか?)
今でこそ言える話ですが、その昔NT3.5 Serverの一括導入の仕事をしたとき、どうやら日本国内では初の事例だったらしく、トラブル対応のために日本法人と本社のそれぞれの担当技術者が5人ずつ計10人で顧客の入ってるビルの1つ上の階に部屋を借りて事実上の常駐対応をしてくれたことがあります。 さすがにこれは特例中の特例でしょうが、sofmap.comのは日本国内では誰もが聞いたことのあるサイトでしょうし、もしもMSが裏で動いているとしたらこのようなことにはならなかったでしょう。
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アレゲはアレゲを呼ぶ -- ある傍観者
なんでこの時期に? (スコア:4, 参考になる)
リニューアルなんかやろうと思ったんでしょうか?
「テストは十分にやりましたっ!」ってのは前提としても、
何かあった時に
・ボーナス直後は超えているとは言え、クリスマスや年末年始と、
この手の商売には重要な時期
・1週間で対応終わらせないと対応者の年末年始休みが飛ぶ…
とか考えたら、12月20日にリニューアルというスケジュールは
ちょっとどうかしてるんじゃないかと思います。
古い版では年を越せない理由でもあったのでしょうか?
Re:なんでこの時期に? (スコア:4, おもしろおかしい)
/* Kachou Utumi
I'm Not Rich... */
Re:なんでこの時期に? (スコア:4, すばらしい洞察)
MS/MSKKだとしたら、それこそこんな長い時間止めたりはせず金の力にモノを言わせて力ずくで解決しようとするんではないかと思います。どこの企業でも風評被害ほど痛い損害は無いって知ってるでしょうし。(逆にそれすら気づかないほどMSは巨体化してしまったのでしょうか?)
今でこそ言える話ですが、その昔NT3.5 Serverの一括導入の仕事をしたとき、どうやら日本国内では初の事例だったらしく、トラブル対応のために日本法人と本社のそれぞれの担当技術者が5人ずつ計10人で顧客の入ってるビルの1つ上の階に部屋を借りて事実上の常駐対応をしてくれたことがあります。
さすがにこれは特例中の特例でしょうが、sofmap.comのは日本国内では誰もが聞いたことのあるサイトでしょうし、もしもMSが裏で動いているとしたらこのようなことにはならなかったでしょう。
Re:なんでこの時期に? (スコア:3, 興味深い)
常駐と言えばSofmap は今は知りませんが、以前はMS が人をはり付け、常駐させていた顧客の一つです。
それでもなおかつ、前回も同じようなトラブルと起こしてるところが味噌なんではないでしょうか?
実際、前のバージョンにもどすなりいろいろと手はあるはずなのに、それらしい有効な手段がなにもとられてないところをふくめて色々となぞは多いですね。
個人的にはSofmap.com では絶対にこれまでも、これからも買い物なんかしないです。
life is too short to hate each other.
Re:なんでこの時期に? (スコア:2, 興味深い)
>言わせて力ずくで解決しようとするんではないかと思います。
それは、直接コンサル契約なりを結んでいる場合に限るでしょ。
それか、2003Server自体のランディング期ということで、
メジャー事例で弾みをつけたい場合、あるいは今後の導入に響く
官公庁の事例の場合、こういった時のMSのサービス精神は格別ですよ。
ええ、もう電話一発で独自パッチ提供ウマー
で、今回の場合はソフマップのシステムを構築したのが、MSと特別懇意ではない
ソリューション屋さんで、2003Server自体も既に以降が進んでいて
ソフマップごときがコケたところで、「ああ、それ、そのソリューション屋が未熟ね」
と切り捨てればいい段階なんでしょうね。
こういう段階に入ってしまったら、顧客は貧乏くじを引くだけさ。
MS製品で作ったソリューションはn.1まで見守るか、SPをあてるまではβなんだ。
逆にオープンソースを多用しているgoogleはいつまでもβだけどw