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MS AntiSpywareがNorton AntiVirusを木馬と誤認定」記事へのコメント

  • サイドサイド壊れて (スコア:1, すばらしい洞察)

    by Anonymous Coward
    OSに影響がおよぶノートンアンチウイルスは
    やばかろう
    • by Anonymous Coward on 2006年02月12日 16時20分 (#882099)
      マイナスモデ付いてるけど、確かに使ってて「大丈夫か?」って思うこと多々ありますよ。
      すぐに更新サービスの期限日が壊れてアップデートできなくなるし、
      LiveUpdateで再起動を促されて再起動したら「ノートンアンチウィルスは再インストールをサポートしていません」とか変なメッセージ出るし。
      これが立ち上げ毎、WORD、EXCELを立ち上げるたびに出る。
      木馬と見られたって「やっぱな」としか思いません。

      木馬なら木馬らしく、スキャンするときもっと軽く動けよ。
      親コメント
      • by Anonymous Coward on 2006年02月12日 16時59分 (#882124)
        更新サービスの期限日壊れる件、サポセンに問い合わせましたが、一部の環境でのみ起きる「現象」で「バグではないのでLiveUpdateでは修正しない」と回答もらいました。

        職場の全てのPCで「現象」が起きてそれはえらい事に。
        パッチ配布しましたけど当然誰も適用してくれません。

        リテラシ低い人が多いので「うぜー」とか言いながらそのまま使われ、セキュリティが低下しましたよ。ハッハッハ。
        親コメント
        • by fil (17752) on 2006年02月12日 23時47分 (#882311)
          何度か問い合わせたことがありますが、実際問題として、LiveUpdate で修正できる機能は非常に少なく、対応できない不具合も多いようです。

          トレンドマイクロとか、ソースネクストでさえ、不具合があったときにプログラムの置き換えができるのに、シマンテックはなぜできないのか非常に不思議です。

          ただ、日本のシマンテックは米国へのエスカレーションするのが大変を面倒に思うらしく、なるべく修正しないで済まそうとするので、嘘をつかれているかも知れませんが。

          「これって不具合ですよね」と質問すると「仕様の可能性があります」ですしね。
          親コメント
      • by atnag (24748) on 2006年02月12日 17時26分 (#882136)
        突然アクティベーションしてあるのに、してないことになることがあります。
        目立つ通知が出るわけでもなく、
        タスクトレイのアイコンにバツ印がついているのに気がつくまでわかりません。
        当然その間は Auto-Protect が無効になってしまいます。
        再びアクティベーションをすると元に戻ります。
        今までに何度かありました。

        アクティベーションがらみでは以前にも問題が起きていますね。
        プロダクト・アクティベーションの不具合が米シマンテックに打撃 [cnet.com]

        > これが立ち上げ毎、WORD、EXCELを立ち上げるたびに出る。
        スタートメニューのプログラム内にあるMicrosoft Officeフォルダの
        位置を変えてたりしてませんでしょうか。
        自分は以前、スタートメニューの整理をしてたときになりました。
        他の原因の場合もあるようですが。
        「Norton AntiVirus 2005 は修復機能をサポートしません。アンインストールして再インストールしてください。」が表示される [symantec.com]
        親コメント
        • by Anonymous Coward on 2006年02月12日 23時00分 (#882292)
          > 自分は以前、スタートメニューの整理をしてたときになりました。

          うわ、自分もまさにそれです。
          で、リンク先の通り、元に戻してみたら出なくなりました。
          え~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~?
          スタートメニューの整理もさせないの????
          なにこの糞仕様

          それならそれと分かるメッセージを出せと。
          ダイアログの文から原因が特定できないようなメッセージなんて許されるのか?
          どんな開発をしているのか疑ってしまいますね。
          親コメント
          • >ダイアログの文から原因が特定できないようなメッセージなんて許されるのか?

            シマンテックを擁護するつもりは無いけど、嘘のエラーメッセージは
            それほど珍しくないような気がする。

            #例えば、空きディスク容量の計算に失敗すると、必ず「ディスクの
            #空きが足らない」とのたまうインストーラとか。
        • 自分のところでもアクティベーションしてないことになる現象は先週ありましたね。
          それにうちの環境だとNAV2005なのですがどうもVMWareとの相性が悪いらしくCPUの使用率が上がったり下がったりするんですよね。
          NAV2006だと直ってるらしいのですがまだ有効期間が残ってるので買い換えるわけにもいかないので結構困る。
        • 僕もスタートメニューの位置を動かしてそうなりました。 結局何度かの経験で分かったのはWinXPノーマルでは大丈夫だったのですが、Sp2化するとダメで、結局NortonInternetSecurity2005のみインストール時のメニュー位置にとどまっています。 コレがNortonSystemWorks2005で起きないのが摩訶不思議
      • by Anonymous Coward on 2006年02月12日 17時26分 (#882137)
        >「ノートンアンチウィルスは再インストールをサポートしていません」とか変なメッセージ出るし。
        >これが立ち上げ毎、WORD、EXCELを立ち上げるたびに出る。

        こちらも似たような問題にしばらく悩まされていましたが、
         ・[All Users]向けのスタートメニューの[Programs]フォルダに、
          『[Norton Internet Security]フォルダを作りなおす』
        ことで直りました。スタートメニューを自分なりに整頓していたのが問題だったようです。

        スタートメニューの「プログラム」内に[Norton Internet Security]フォルダが表示されるのが
        気になるなら、[Norton Internet Security]フォルダに隠し属性をつければいいです。
        親コメント
      • Re:サイドサイド壊れて (スコア:2, おもしろおかしい)

        by Anonymous Coward on 2006年02月12日 17時28分 (#882139)
        それは貴方のPCが壊れてるのでは?

        #ウィルスソフトは OSクリーンインストールした直後に入れるものだと思ってます。
        親コメント
        • Re:サイドサイド壊れて (スコア:3, すばらしい洞察)

          by Anonymous Coward on 2006年02月12日 18時33分 (#882173)
          ウィルスソフトってのがアンチウィルスソフトの間違いだったとして、そんな条件でなければ正常動作が保証できないなら、それは明記されていなければいけませんね。
          ミッションクリティカルなソフトだと、稀にですがそういう条件を持つものがあって、きっちり明記されているものです。

          #俺ルールの適用は自分だけにとどめること
          親コメント
          • Re:サイドサイド壊れて (スコア:1, すばらしい洞察)

            by Anonymous Coward on 2006年02月13日 9時38分 (#882411)
            アンチウイルス系のものは、役割的には最初に入れるもんだと思うよ。
            アンチウイルスソフトをインストールしても効果を発揮させないようにする種のウイルスや、その挙動を変えてしまうウイルスもありますね。それらを防ぐにはそういうウイルスの侵入前にアンチウイルスソフトを稼動させておく必要があります。
            いろいろ環境整えた後に入れたのでは、全く効果が無い場合もあるわけで、からっぽの環境に最初に入れるものってのは正しい認識だと思う。
            親コメント
            • 「OSをクリーンインストールしたあと、次に何を入れるか」というならそれでいいですが、「アンチウィルスソフトをいつ入れるか」となれば話は簡単にすまないかと。
              買ってきたばかりのPCに入れるケースにしても、取説どおりにセットアップしただけで何がしかのアプリがインストールされることは多いですし、物によってはWordやExcelが先にインストールされることも当然ありうる。
              元コメントみたいに“アンチウィルスソフト”を主語にもってこられると、「アンチウィルスソフトを入れるときにはいちいちOSの入れなおしからやるんですか?」ということになるよ。
        • Re:サイドサイド壊れて (スコア:1, おもしろおかしい)

          by Anonymous Coward on 2006年02月12日 17時45分 (#882148)
          入れるなよw
          親コメント
      • by shin24 (6489) on 2006年02月13日 9時28分 (#882405)
        WinXP SP2 English + Multi Language Pack(JP+Korea) + Norton AV 2004(日本語版) 使ってますが、Live Update 時、ダイアログが文字化けします。
        --
        ----- A mighty flame followeth a tiny spark.
        親コメント

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