「「ソニータイマーなど埋め込まれている訳がない」と、VAIO関係者が発言」記事へのコメント

ソニーの悪意

[tiatia (22244)]

>「タイマーの存在がささやかれるほ ど、ソニー製品が壊れやすいというイメージが根強い。これを覆したい」という発言 内容である。

これはどこから出てきたのかな？
ソニータイマーは、ただ単に「壊れやすい」という意味じゃないよ。
ソニーが高い技術力を悪用して「補償切れ直後を狙って壊す」というのがソニータイマー。

ソースのリンクを見たが元の発言は以下の通り。

>“買ってから1年1カ月で壊れるソニータイマー”など埋め込まれているわけがない。

ちゃんと、「1年1カ月で壊れる」と補償切れ直後の事を言っている。
壊れやすいというイメージを懸念しているのではなく、ソニーが高い技術力を悪用しているというイメージを懸念しているのです。

Re:ソニーの悪意

[Anonymous Coward]

悪意とは、なんか可笑しい解釈ですな。
ソニーは品質管理はものすごく良い会社だと思いますよ。
一般的な会社からすれば、製品は保障期間内では絶対に壊れてほしくなく、
保障期間が過ぎれば一日でも早く壊れてほしいもんです。
そうしないと、自社製品が回転しないから。
ソニーみたいな品質の商品をジャストクオリティーと通常言い、
手本にすべき商品品質なんですよ。本当は。。
逆に、設計寿命より長持ちしてしまう商品は、オーバークオリティーと言い、
そんなもん作ろうものなら、会社からおこられます。
＜材質や部品なんかのマージンを削れば、会社の利益を増やせたはずなのに。。と。。
＜回転がよけりゃもっと売れたのにと。。

この考え方は、どこの業界も一緒だとおもうけどな。。
（株屋とか金融屋なら違うだろうけど）

Re:ソニーの悪意

[Anonymous Coward]

そういうのは、競合企業がない分野なら当たり前かもしれないが、家電みたいに一定のパイを食い合う産業では、評判も考慮に入れなければいけない。100年持つような設計なら「オーバー」っていわれても仕方がないが、他社平均より粗悪なら、いくら品質保証期限をクリアしてても商品としてダメなのは当然だろう。2年しか保証しないテレビを買って2年しか使うつもりがない家庭が世の中にどんだけあると思ってんだ。

評判を上げたいなら、文句の付け所がない製品をリリースし続けるのが一番。こういう泣き言は、敗北宣言にしか見えない。根も葉もない話じゃないんだから。

#ゴミ処理だって無料じゃないんですよ。

Re:ソニーの悪意

[xan (25964)]

>一般的な会社からすれば、製品は保障期間内では絶対に壊れてほしくなく、
>保障期間が過ぎれば一日でも早く壊れてほしいもんです。

前段はそうかも知れないですが、後段はないでしょうね。少なくともまともな技術屋の発想じゃないです。後者のような考え方で品質設計し続ければ、どっかでボロが出ます。ただ、品質設計がしっかりしていればどの管理パラメータがどの品質特性に効くかがある程度予測できますので、要求品質に対してカツカツの製品を作ることはある程度可能になります（通常はコストダウン目的であって製品寿命の管理ではない）。

>＜回転がよけりゃもっと売れたのにと。。

CD屋やゲームソフト屋じゃないんですから、そんなこと本気で考えてるメーカーの人はいないんじゃないですかね。消費者の財布から金が無尽蔵に出てくるわけないんですから、もっと製品寿命の長い競合他社にシェアを奪われるか、買わずに我慢してしまうだけ、と考えるのがまともな開発者だと思いますが。

客のニーズを見極め、無意味にオーバースペックにならないようにすることならありますけども。

>＜材質や部品なんかのマージンを削れば、会社の利益を増やせたはずなのに。。と。。

特性がどの管理項目に効くかが分析し切れてないタコな設計者は、マージンを一杯取って逃げることが多々ありますね。

Re:ソニーの悪意

[yosuke2 (30603)]

>保障期間が過ぎれば一日でも早く壊れてほしいもんです。
>そうしないと、自社製品が回転しないから。

その企業の人は環境問題とか考えたことあるのかね。使い捨てカメラみたいに循環が成り立っていれば文句無いけど、一年や二年で白物家電が捨てられたんじゃリソースもキャパシティもすぐ底を尽きるんじゃ無いかね。

＃人類の滅亡もそう遠くはないのかな？

Re:ソニーの悪意

[shuu02 (31177)]

保証期間直後に壊れたら，次もその会社の製品を買いますか? 私なら買いませんね．

Re:ソニーの悪意

[T_KATA (28061)]

保証期間と製品寿命を混同しているようにみえますが。

たいていの電気製品はその金額に関らず保証期間は1年ですが、毎年買い替えをする必要があるとなったらたまらないですね。
製品寿命が1年の製品しか作れないようなメーカーは技術力がないということで、製品寿命が1年の製品を意図的に作っているとしたら技術力の使い方を間違っていると思います。評判は落ちて当然でしょう。

Re:ソニーの悪意

[Anonymous Coward]

＞保障期間が過ぎれば一日でも早く壊れてほしいもんです。

それは本当でしょうが、それを実際の商品で露骨にやるメーカーは少ないよ。
だって、実際にやったら「○○の商品は保証期間過ぎたらすぐ壊れる。タイマーでも仕込んでるんじゃないか？」と評判を落とすだけですから。

＞そんなもん作ろうものなら、会社からおこられます。

『耐久性』というのも、ユーザーが評価する基準の一つです。
自動車の保証期間と、実際の耐用年数の違いなんて考えてみると良くわかるか、と。

♯エコノミーという観点だけで語るバカはどうにかならんもんかね？

Re:ソニーの悪意

[soeji (697)]

「タイマーでも仕込んでるんじゃないか」って思われるのは
ソニーくらいなんじゃないの。
他メーカーなら単にボロいとかヘボいとか言われて終わりだと思う。
タイマーなんて正確さの代名詞のような言葉で揶揄されるという事は
それだけソニーの技術力が評価されていることだと思うよ。

Re:ソニーの悪意

[Anonymous Coward]

評判落としてるじゃん。ここ数年のブランド力低下が何よりの証。
でなきゃSONYショックなんて起きなかったさ。

SONY信者から改宗したって話もたくさん聞かれるし、私も昔はできるだけSONY製品を選んでたのが今じゃ避けてるしな。
現実を見ろよ。

Re:ソニーの悪意

[Anonymous Coward]

オーバークオリティという言葉のはき違いだけは直して欲しいものだね。
保障期間をそのまま製品の動作期間と勘違いしているのが最大の間違いであって、
イコールじゃないのを知らないのは単なる勉強不足でしょう。

Re:ソニーの悪意

[Anonymous Coward]

この考え方は、どこの業界も一緒だとおもうけどな。。
（株屋とか金融屋なら違うだろうけど）

え？ソニーは金融屋 [ascii24.com]ですよね？

Re:ソニーの悪意

[Anonymous Coward]

それでも懲りずにまたソニーを買う人間の存在が前提になっている訳で、 ソニータイマーという言い方自体、ソニーのブランド・商品戦略とか 熱心な信者による市場構造とかも揶揄しているものだと思います。

Re:ソニーの悪意

[Anonymous Coward]

そのように積極的に逆クオリティコントロールをするような会社があることを初めて知りました。ぜひあなたの会社名を教えてください。今後の参考にしますから。

通常はコストとクオリティのバランスから結果的に故障期間が求まるのだと思っていましたが。