パスワードを忘れた? アカウント作成
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Microsoft Private Folder 1.0の提供を中止へ」記事へのコメント

  • by Anonymous Coward
    居るんですよねそういう人。
    ISPのサポセン宛に
    「今すぐオレのメールパスワード教えろ」って電話が来る。
    口頭ではお答えしてませんって返すと
    「ふざけんな、仕事で重要なメールがあるんだ。お前それ補償できんのか!!」

    「それほど重要なら忘れんなよ(絶っ対忘れられないならメモしとけよ)」
    って思うんだどもう必死。
    「上司に代われ」
    「てめぇ今すぐ土下座させてやるから名前と住所教えろ」
    この繰り返し。こっちが何か言いかけると「上司に~」と遮って一向に前に進まない。
    # 仕事のメールはいいのかょ('A`)

    結局起こり疲れて一方的に電話ガチャンと切って終わる。
    これから初期パスワード郵送
    • Re:ISPサポセンの例 (スコア:1, すばらしい洞察)

      by Anonymous Coward
      お菓子代+上司の人件費<その客からの収益+風評によるマイナス

      なの? 直感でしかないけど、そんなにお客様至上主義って効率いいのか?
      • by akudaikan (26016) on 2006年07月19日 12時41分 (#980984)
        お菓子代+上司の人件費<その客からの収益+風評によるマイナス+口コミによるプラスでしょ?
        クレーマーに熱心に対応するのは、そのクレーマーがファンに化ける可能性が高いからだよ。
        # たかり系のクレーマーはどんな対応をしても最低の顧客だけどな。
        親コメント

一つのことを行い、またそれをうまくやるプログラムを書け -- Malcolm Douglas McIlroy

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