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JRのインターネット経由きっぷ予約システムで予約した切符が受け取れないトラブル続出」記事へのコメント

  • トラブル? (スコア:5, おもしろおかしい)

    そういう仕様でシステムが出来てるんであって、システムが動作しないとか違う動作をするとかいうわけじゃないですよね。それって「トラブル」っていうのかしらん。
    いや、旅行の途中でそんな目にあった本人にとってはトラブルには違いありませんが、そんなこと文句言われても、その、なんだ、困る。
    • 思うに、一般の利用者って、
      ・JRはJRじゃないか。東日本とか東海とか言われても知らん!
      ・じゃぁどこまでが東日本なんだ?!
      てなことになってるんじゃないかと想像。

      そういう仕組みでそもそも稼動してるからトラブルでも何でもなく、単なる仕様だってのは、システムに関わる職業の人ならスグに理解できるけど、一般の人にとっては必ずしもそうじゃない、ということなんでしょうね。

      物事を色々区別して考えるクセの付いてない人も多いですし。
      • by Anonymous Coward on 2006年07月27日 6時26分 (#985502)
        > 思うに、一般の利用者って、
        > ・JRはJRじゃないか。東日本とか東海とか言われても知らん!

        それくらいはシステム構築する際の前提としておいてくれなきゃ、と
        思いますよ。

        ドコモはドコモじゃないか、東海や関西とか言われても知らん!
        ファミリーマートはファミリーマートじゃないか、北海道や南九州 [mfamily.co.jp]とか言われても知らん!

        さがせばいろいろ出てきますが、別会社でも全国同一ブランド(この場合はJR)で仕事をする
        というときには、シームレスな連携をしてくれると思ってしまうでしょうね。

        > 物事を色々区別して考えるクセの付いてない人も多いですし。

        そんなのは後付けのいいわけですよ。たとえば、JR東日本でも、
        支社の範囲、電車区の範囲でといわれてピンとくるお客はかなり
        限られますよ。
        親コメント

身近な人の偉大さは半減する -- あるアレゲ人

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