パスワードを忘れた? アカウント作成
この議論は賞味期限が切れたので、アーカイブ化されています。 新たにコメントを付けることはできません。

楽天市場で大規模システム障害」記事へのコメント

  • by Anonymous Coward
    告知が目立たない。
    昨日、調度買い物をしようとしていたのですが、
    商品選択→買い物かご投入までして
    初めて「システム障害の為買い物が出来ません」的な画面が表示されましたよ。

    まぁ、あえて目立たないようにしているのだろうが・・。
    • by Anonymous Coward
      トップページ右上にある「システム障害についてのお詫び」のページ。この告知 [rakuten.co.jp]見ると「一部ショップにおけるシステム障害」って書き方にげんなりする。一部ショップ側もシステム障害の被害者なのにね。そりゃ、客から見たら楽天本体とか、参加している店舗とか区別してないかもしれんが、ショップが楽天の「のれん」で商売していても、楽天から見たら客でしょうに。

      ショップ様にもお客様にもご迷惑かけました、的な雰囲気を出さないと、今はいいかもしれんが、調子が悪くなると、ショップ側にそっぽ向かれるぞ。今までにも、煮え湯飲まされたショップもたくさんありますから。
      • by Anonymous Coward on 2006年08月11日 14時48分 (#995000)
        RMS(楽天のショップ側の管理画面の総称)のログインページのトップに
        説明も謝罪もなにも表示されないんだよな。
        そーとーショップをなめてると思うぞ。

        親コメント
        • もう隠すのは無理だ (スコア:2, すばらしい洞察)

          by tadit (29726) on 2006年08月11日 15時42分 (#995023)
          他スレでもコメントしてますが、右肩の「お困りの方は・・・」から飛んだ先にFAQとしてあります。
          まあRMSログイン直後のページ一番上にも「ちょろっと」ありますけどね。
          これだけ騒ぎになっているのに「一部店舗で障害」ってのもなかなか見あげた根性です。

          この場所であれだけ(要りもしない)キャンペーンを勧めていた割にはささやかな告知であることよ。
          なんとか言ってねECコンサルタント(ただの担当者)様!
          親コメント

犯人は巨人ファンでA型で眼鏡をかけている -- あるハッカー

処理中...