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私は悩みをリストアップし始めたが、そのあまりの長さにいやけがさし、何も考えないことにした。-- Robert C. Pike
目的からすれば (スコア:1)
ステップカード形式で、何が起こったか→何をすべきか→問い合わせる時にやるべきこと→連絡先... 位に丁寧に情報を伝えないと...
エラーを読まないのが悪い!ってよりも、○○してくださぃ。お願いしますっ! 位の姿勢で挑まねば...
エラーを読まずに電話してくるというよりも、エラー.... と、エンドさんがどうして良いか解らないから、
サポート側が全く状況がつかめないんでないかなあ。と思います。
-- LightSpeed-J