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で、BANされて不満だった奴はどんなことやったの?
迷惑行為をしたやつも当然居るだろうが、単なる逆恨みや作業ミス、悪意の標的となっただけの被害者も当然居るだろう。BANの理由が開示されないので「身に覚えがない」奴が山程いる。
でもコンシューマゲームと違って、課金¥0で遊び続けることもできるのよね。課金ゼロユーザーについても、時間をかけてサポートしろというのは厳しいかと。
世の中には、「暇つぶしにフリーダイアルに電話する」ような人種もいるのだし。
その理屈はおかしい。ビジネスモデルとして、もともと無課金ユーザーの存在は想定にしてるんだから、サポートが必要なら必要なだけ対応するべき。
コストうんぬんの話なら、無課金ユーザーも廃課金ユーザーもまとめたグロスで考えないと。
サポート部門のコストは有限なのだから、「非課金者は最後尾に並べ」となるのは道理のような。ニコニコ動画も目に見える形でやってたよね。フリーミアムってそんなもの。
その道理でも別にいいけど、だったら最後尾のユーザーまでサポートしないとなあ?w# コストの話にしようとして、できてない。
また、ニコ動みたいなのは、有料か無料かでサービスレベルが完全に異なる二択やろ。ゲームだとサービスレベルは原則同じで、しかし課金は青天井にできるのが多いんで、いっしょくたにはできんやろ。
課金していれば順番の追い越し自由だから、最後尾だと永遠に最後尾なんやで。
結局ソシャゲも現実世界も、同じなんだよなあ・どちらも高額納税者のおかげで成り立っている・高額納税者にこぞって出ていかれると、世界が崩壊しちゃう・だから高額納税者の足を引っ張るような課金ゼロユーザーは、BANしたい・できれば人頭税をやりたい
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UNIXはただ死んだだけでなく、本当にひどい臭いを放ち始めている -- あるソフトウェアエンジニア
へー (スコア:0)
で、BANされて不満だった奴はどんなことやったの?
Re: (スコア:0)
迷惑行為をしたやつも当然居るだろうが、
単なる逆恨みや作業ミス、悪意の標的となっただけの被害者も当然居るだろう。
BANの理由が開示されないので「身に覚えがない」奴が山程いる。
Re: (スコア:0)
でもコンシューマゲームと違って、課金¥0で遊び続けることもできるのよね。
課金ゼロユーザーについても、時間をかけてサポートしろというのは厳しいかと。
世の中には、「暇つぶしにフリーダイアルに電話する」ような人種もいるのだし。
Re: (スコア:2)
その理屈はおかしい。
ビジネスモデルとして、もともと無課金ユーザーの存在は想定にしてるんだから、サポートが必要なら必要なだけ対応するべき。
コストうんぬんの話なら、無課金ユーザーも廃課金ユーザーもまとめたグロスで考えないと。
Re: (スコア:0)
サポート部門のコストは有限なのだから、「非課金者は最後尾に並べ」となるのは道理のような。
ニコニコ動画も目に見える形でやってたよね。フリーミアムってそんなもの。
Re: (スコア:2)
その道理でも別にいいけど、だったら最後尾のユーザーまでサポートしないとなあ?w
# コストの話にしようとして、できてない。
また、ニコ動みたいなのは、有料か無料かでサービスレベルが完全に異なる二択やろ。
ゲームだとサービスレベルは原則同じで、しかし課金は青天井にできるのが多いんで、いっしょくたにはできんやろ。
Re:へー (スコア:0)
課金していれば順番の追い越し自由だから、最後尾だと永遠に最後尾なんやで。
結局ソシャゲも現実世界も、同じなんだよなあ
・どちらも高額納税者のおかげで成り立っている
・高額納税者にこぞって出ていかれると、世界が崩壊しちゃう
・だから高額納税者の足を引っ張るような課金ゼロユーザーは、BANしたい
・できれば人頭税をやりたい