「ケーブルテレビ初の廃業…」記事へのコメント

CATVインターネットの問題点？

[Anonymous Coward]

J-COMみたいな大きなところはそんなことないと思うけど、地方の
小さなCATV会社の場合はちゃんとした技術者が少ないっていう
のが伸び悩みの理由にもなってるのかも。

ユーザサポートにしろ、ネットワーク機器・サーバのメンテナンス
など社内の人間でしっかりできてる会社っていうのは少ないんじゃ
ないかな？何かト

Re:CATVインターネットの問題点？

[sato_rue (10041)]

>J-COMみたいな大きなところはそんなことないと思うけど
　私はJ-COMを利用しています。技術力と関係がある問題かどうかはさておき、月に数回程度、一回あたり３０～６０分くらい障害が発生しています。障害報告にはまったく掲示しないし……
　その障害の理由を電話サポートを利用し確認しようとしても「原因不明です」の一点張りで、いつ復旧できる見込みかも「まもなく」としか答えないですし。CNN-J やら見たい番組があるから契約を続けていますが、インターネットへの接続目的だけならばとっくに解約しているところです

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