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NTT-Comのパケットサービス、関西一部地域で72時間停止」記事へのコメント

  • この期間に該当の地域で各種料金(電話,電気,ガス,水道等)をコンビニで支払いされた方は、各事業者に確認した方がいいかも。
    実際の入金と各事業者のデータ受け取り(システム的な入金処理)に

    時差があったりして、支払期限過ぎていませんか?
    また最悪入金された状況になってないかも。

    速報と確報の2系統あるのでOKだと思うけど。

    #さすがにAC
    • by Anonymous Coward on 2005年09月25日 19時32分 (#804379)
      >速報と確報の2系統あるのでOKだと思うけど。

      そのとおりで、普通の対応、つまり「ハンコついてもらった領収書をちゃんと取っておく」で大丈夫だと思います。間違っても店舗に問い合わせたりしないように。店舗の人たちはそんなに知識がないので、かえって混乱します。万が一しばらくたっておかしいなと思ったら、

      >各事業者に確認

      のほうが確実です。もしどうしてもコンビニに問い合わせたいのならば、コンビニエンスストアのチェーン本部がやっているカスタマーセンターへ。

      #中の人なのでAC…システム屋さんではなく。

      ここら辺はどこのチェーンでも同じだと思うが、コンビニの公共料金支払い、昔ながらのバーコードが3つとか4つとかあってレジでぴっぴっぴってやる奴は、オフラインでも速報がないだけで入金は大丈夫なはずです。昔はオフラインでやってたはずだしな。それに今は、オフラインの間に来たデータは復旧した後まとめて送信されるはずなのでそこまで問題が出ることはないと思う

      もっというと振込みに使う紙は最終的に(最近は個人情報保護の関係もあって店舗控えもかなり短い期間で)チェーン本部に物理的に送付されます。

      支払い期限ももらった領収書についてあるハンコの日付で処理されますので、期限すぎるということはないはず。ただし即応じゃないので、送られてすぐ届く「ご入金を確認しました」とか、携帯とめられていて、入金した直後にすぐに使えるようになるとか、そこらへんが遅れるかもね。
      親コメント

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