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「毎々お世話になっております。仕様書を頂きたく。」「拝承」 -- ある会社の日常
なんとも言えんな…基本は病院側に一票。 (スコア:1)
「レントゲンと血液検査と心電図の結果、心配ありません」
「検査と入院で10万円になります」
「ぼったくり!!!過剰診療!!!」
そりゃ獣医は報われませんよ…。先日ペットを当該病院に
入院させてそう思いました。獣医医療サービスとしては「完璧」
に近いです。
ある意味、めちゃくちゃ高いですが、それ相応のことをやって
います。
ま、それでも、
2チャンネルの運営サイドに「削除義務」があるかというと、
ないのでは、と思いますが。
あったとしても努力規定どまりがせいぜいでしょう。
そうでないと「言論の自由」(もちろん発言者は責任を持つ
必要があるが、それは掲示板運営者と何のかかわりもない)
が守れないことになってしまいます。
みんつ
Re:なんとも言えんな…基本は病院側に一票。 (スコア:2, 参考になる)
そのような顧客は、口コミ(2ちゃんねる等も含む?)で、ネガティブな情報をバラ撒く震源地になります。
そして、そんな顧客に対して、どう対応するか(そして新たな「震源地」にならないようにする)でも、企業としての力量を問われるのだそうです。
もちろん、大人気ない裁判を起こすのは、イメージを悪化させ嘲笑されるだけで下の下の対応だそうです。
十万円ですか・・・ (スコア:2)
十万円ってほとんどの人にとってはすぐに出せる金額じゃないからね。そういうペット事情はあってもいいけど、貧乏人が不満に思ってもおかしくない。裁判なんぞで口封じして金持ちにとって心地よい社会にでもしたいのか。
他力本願。
Re:十万円ですか・・・ (スコア:1)
けど、ペットを飼うって、そういうコトなんだ、と思う私。
(さすがにオフトピ気味)
みんつ
Re:十万円ですか・・・ (スコア:1)
人間の医者にも言えることだけど、金銭的なインフォームド・コンセントも重要ですね。
Re:十万円ですか・・・ (スコア:0)