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口頭より文章が重要という#1163704氏の意見も理解できるが、 用件を聞き終えずにすぐ「メールでください」というのは、 メモを取る行為すら相手に押しつけるようなものだ。
それ以前に口頭の場合には伝えたい内容を本人が整理・認識できていない場合が多いのです. もちろんインタビュー訓練を受けたシステムエンジニアや管理者であれば, そういった相手からも対話的に真相を把握することが可能ですが, 業務上の効率は悪いです. メールというか文書にまとめるという作業は, 論点を整理する上で非常に有効であり, 「メールでください」というのはむしろ親心だと思った方が良いでしょう.
業務における対話は, 通常の会話とは異なり一種のプレゼンテーションであること, 対話に必要な時間を相手から奪っていることを心がけるべきです.
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普通のやつらの下を行け -- バッドノウハウ専門家
これって正直なだけで (スコア:4, 参考になる)
「PCが壊れました><。メール送った方はもう一回送ってください!!」
「メールサーバーがぶっ壊れました><。メール再送お願いします!!」
Re:これって正直なだけで (スコア:0)
新しいアドレスはほとんど誰にも知らせてないよ。
Re:これって正直なだけで (スコア:1)
Re:これって正直なだけで (スコア:2, 興味深い)
いや、これって普通でしょう、特に重要な事なら
口頭で言いましたって言っても何も記録が残らないけど、メールなら記録が残って証拠になる。
口頭とは別に文章を交換しているなら別だけど。
Re:これって正直なだけで (スコア:0, オフトピック)
信頼性はFAXにも劣る。
Re:これって正直なだけで (スコア:2, すばらしい洞察)
Re:これって正直なだけで (スコア:0)
Re:これって正直なだけで (スコア:0)
どうやら貴方は偽造するときはサーバのログまで偽造して、完全消去するときはサーバも完全消去(この場合、物理的に破壊か?)するようですね。
そこまでするとはよほどやばい商売や情報の取り扱いをしているでしょうけど(笑)
Re:これって正直なだけで (スコア:0)
SMIMEも知らないのか :-p
Re:これって正直なだけで (スコア:0, 荒らし)
Re:これって正直なだけで (スコア:0)
Re:これって正直なだけで (スコア:0)
サーバーログでもつければ「メールを送った」証拠にはなるかも知れませんが、
「相手が受け取った」証拠にはなりません。
親コメのとおり、受信側は PC/メールサーバー壊れた で言い逃れ可能です。
リアル郵便で言うと、普通郵便みたいなものですね。
相手が受け取った証拠にしたいなら、書留・配達証明にしなくては。
E-meilの配達証明はRFCではなくsendmeilの独自機能で動作保証はなく、
残念ながら現在のE-meilに書留郵便並みの社会的信頼はありません。
Re:これって正直なだけで (スコア:0)
電子メールは、相手が開封する前なら送信者から削除でき、開封済みだと削除できないという機能があったとさ。
ついでに、受信済みの場合は送信メール一覧で受信日時を確認できたそうな。
ってな感じの機能があれば良いのでしょうが。
popの仕組み上、出来ないんですよね。
imapなら大幅にですが変更すれば出来なくはなさそうですが、既存のMTA/MUAを全て変えないとね。
「E-Mailで送ったメールを取り消せないか?」って言ってる人を何人も見たな。
Re:これって正直なだけで (スコア:1, すばらしい洞察)
#1163673氏はメールという手段自体は否定していない。
何でもメールで済まそうとする傾向に嫌気が差してるのだろう。
口頭より文章が重要という#1163704氏の意見も理解できるが、
用件を聞き終えずにすぐ「メールでください」というのは、
メモを取る行為すら相手に押しつけるようなものだ。
Re:これって正直なだけで (スコア:2, おもしろおかしい)
偉い人なら言ってもいい.
Re:これって正直なだけで (スコア:2, すばらしい洞察)
それ以前に口頭の場合には伝えたい内容を本人が整理・認識できていない場合が多いのです. もちろんインタビュー訓練を受けたシステムエンジニアや管理者であれば, そういった相手からも対話的に真相を把握することが可能ですが, 業務上の効率は悪いです. メールというか文書にまとめるという作業は, 論点を整理する上で非常に有効であり, 「メールでください」というのはむしろ親心だと思った方が良いでしょう.
業務における対話は, 通常の会話とは異なり一種のプレゼンテーションであること, 対話に必要な時間を相手から奪っていることを心がけるべきです.
Re:これって正直なだけで (スコア:0)
内容をメールで依頼することは無礼の極みである。
初めて知りました…
自分の認識違いを他の手段で補正することも許されないんですね。
Re:これって正直なだけで (スコア:0)
話聞いてる相手が目の前にいるんだから、その場で聞き直せよ。
全部話を聞いて、メモを取りながら自分なりに論点を整理して、不明点はその場で問い合わせて、念のためにメールを要求するのはそれからだ。
これでも読んで出直してこい。
http://jibun.atmarkit.co.jp/ljibun01/rensai/sinji01/sinji01.html [atmarkit.co.jp]
#スルーカ0なのでAC
Re:これって正直なだけで (スコア:0)
Re:これって正直なだけで (スコア:0)
相手「Aの条件が成り立っていて、かつBの条件が成り立っているときに、Cの条件も成り立てば、○○してください。で、そうでなければ××してですね、そこでDをチェックしてそれが真なら△△の処理に流すんです。そうでなければ‥‥」
私「すみません。最初の "そうでなければ" というのは、AやBの条件も成り立たないときですか?」
相手「いや、AとBは成り立っていて、Cが成り立たないときです。あ、Bだけが成り立つときは別の処理が必要ですね。そのときはEの条件を見て‥‥」
私「すみません。メールで送ってもらえませんか?」(というか仕様書に追記してほしい‥‥)
Re:これって正直なだけで (スコア:1, すばらしい洞察)
と遠回しに言われてるのですよ。
Re:これって正直なだけで (スコア:0)
Re:これって正直なだけで (スコア:0)