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すごーく融通がきいて、出なかったりしても電話かけてくれたりする。願わくばこのにーちゃんの担当が替わらないことを望む。マーケットプレイスの評価より、配送の評価システムがほしいなあ。
配送の評価はホントに営業所しだいですね。。。うちだと、クロネコ最高。佐川はかなりダメ、amazonはカトーレックなので最悪・・・、ってとこですか。もうコンビニ受け取りしかしないようにしてますが、amazonの利用自体を減らすようにしてます。
システムとして良くできてるのはクロネコだと思います。一人暮らしの会社員がマトモに受け取れるのはここくらいかと。20時指定できるし、営業所受け取りもやりやすいし。カトーレックだと受け取り不可能です。
#やる気ないなら返品だ!!って怒鳴ったことある大人気ない人だけどID
配送業者がポカして被害を受けるのは、通販申し込んだこっち側だけだからですね。いや、間接的に顧客から「○○(嫌いな宅配業者の名前)なんか使いやがって、二度とこの店使わねえ」と思われて、少なからずリピーターを逃してる業者は多いと思うのです。が、悲しいかな業者には宅配業者のせいで逃したリピーターを定量分析する手段もデータもないわけで。
カトーレックの件のように、何か起きたら当事者の宅配業者だけでなく、通販業者にもクレーム(激励)を入れていくしかないんじゃないですかね。
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コンピュータは旧約聖書の神に似ている、規則は多く、慈悲は無い -- Joseph Campbell
いまの配送担当のにーちゃんは (スコア:5, 興味深い)
すごーく融通がきいて、出なかったりしても電話かけてくれたりする。
願わくばこのにーちゃんの担当が替わらないことを望む。
マーケットプレイスの評価より、配送の評価システムがほしいなあ。
Re: (スコア:1)
配送の評価はホントに営業所しだいですね。。。
うちだと、クロネコ最高。佐川はかなりダメ、amazonはカトーレックなので最悪・・・、ってとこですか。
もうコンビニ受け取りしかしないようにしてますが、amazonの利用自体を減らすようにしてます。
システムとして良くできてるのはクロネコだと思います。
一人暮らしの会社員がマトモに受け取れるのはここくらいかと。
20時指定できるし、営業所受け取りもやりやすいし。
カトーレックだと受け取り不可能です。
#やる気ないなら返品だ!!って怒鳴ったことある大人気ない人だけどID
配達業者指定できない通販業者 (スコア:1)
まあ黒猫より他の方が割引率がいいのでしょうけど、送料取っといて指定できないのはどうなのかと思います。
Re:配達業者指定できない通販業者 (スコア:1)
配送業者がポカして被害を受けるのは、通販申し込んだこっち側だけだからですね。
いや、間接的に顧客から「○○(嫌いな宅配業者の名前)なんか使いやがって、二度とこの店使わねえ」と思われて、少なからずリピーターを逃してる業者は多いと思うのです。
が、悲しいかな業者には宅配業者のせいで逃したリピーターを定量分析する手段もデータもないわけで。
カトーレックの件のように、何か起きたら当事者の宅配業者だけでなく、通販業者にもクレーム(激励)を入れていくしかないんじゃないですかね。