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なんかトラブルが起こったときの対応に稚拙さを露呈する企業が目立つよなあ。Twitterに限らず。
この場合の稚拙でない対応ってどんなのですか?Twitterのそれが、そう悪いものとは思えないです。
基本的にユーザーに黙って何かやるというのは批判の対象になるし、そういう事例はたくさんあったわけだが、いまだにそれがわからない人もいるんですね。
そうですか?ユーザの顔色をうかがって被害を拡大させるより遙かに素晴らしい対応だったと思いますが。これはむしろ他に(特に日本企業に)真似して欲しいレベルですけど、いまだに「ユーザが第一、他がどうなっても知らないから俺の望むとおりに動け」なんて自分本位な人もいるんですね。
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皆さんもソースを読むときに、行と行の間を読むような気持ちで見てほしい -- あるハッカー
Web 2.0(笑)なベンチャー企業って (スコア:0)
なんかトラブルが起こったときの対応に稚拙さを露呈する企業が目立つよなあ。
Twitterに限らず。
Re:Web 2.0(笑)なベンチャー企業って (スコア:1)
この場合の稚拙でない対応ってどんなのですか?
Twitterのそれが、そう悪いものとは思えないです。
Re: (スコア:0)
基本的にユーザーに黙って何かやるというのは批判の対象になるし、そういう事例はたくさんあったわけだが、いまだにそれがわからない人もいるんですね。
Re: (スコア:0)
そうですか?ユーザの顔色をうかがって被害を拡大させるより遙かに素晴らしい対応だったと思いますが。
これはむしろ他に(特に日本企業に)真似して欲しいレベルですけど、
いまだに「ユーザが第一、他がどうなっても知らないから俺の望むとおりに動け」なんて自分本位な人もいるんですね。