「「無料で遊べる」携帯電話サイトからの高額請求、相次ぐ」記事へのコメント

グリーの問題じゃない

[ksyuu (4917)]

> ドコモやauでは有料コンテンツの購入時に暗証番号が必要だが、ソフトバンクは入力不要で購入できてしまうと言う。

むやみなソフトバンクたたきに走りたくないけど，これってソフトバンクの問題だよね。
グリーが課金上限設定やCM見直しなどの対策しても，似たようなコンテンツ課金の仕組みを持つサイトがあれば，ソフトバンクが何らかの対策をしない限り同じ問題が繰り返される。

これに関してソフトバンクはなんと言っているんだろう？

Re:

[Anonymous Coward]

はたして、暗証番号入力画面を置いたらどれだけ防げるだろう。
なくても、一応、購入画面では「購入」みたいなボタンがあると思うのだが。実際、どんな画面だったんだろう。

システムで防げることはもちろんあるだろうし、やらないよりやったほうがいいんだろうけど、最終的にはその人の理解力にかかってると思う。
CMで無料だと言ってたからって、鵜呑みにするのもどうかと思う。画面内の文章をしっかり読め、と言いたい。

普通にウェブでショッピングしてても、最初にログインして、あとは決済の時でもパスワード不要ってところも多い。

Re:

[ksyuu (4917)]

> CMで無料だと言ってたからって、鵜呑みにするのもどうかと思う。画面内の文章をしっかり読め、と言いたい。

読める文字ならね。
グリーの CM で「無料」と言っているのは覚えているけど，「有料」という文字は見た（見えた）記憶がない。
一昔前の 0円ケータイの時もだったが，画面の中に小さな文字で「有料」と入れても14インチのアナログテレビとか，ワンセグで見ている人たちには伝わらないでしょ。子供って以外とそんなデバイスでテレビを見ているんじゃないかな。

＃興味あったけど，アカウントが増えるのがいやでグリーには登録していないksyuu

Re:グリーの問題じゃない

[Anonymous Coward]

元ACですが、ちょいと補足。
たしかに、CM上に有料というのは、あるのかどうかわからないくらい、読めないでしょう。
でも、実際に携帯の購入画面では、そういったことがあると思うのだが。そちらを読め、ということでした。

実際どんな画面だったのか、見てみたいがどこかにSSはないものか。

Re:グリーの問題じゃない

[ksyuu (4917)]

一応，以下にCMギャラリーがあるようですが，この書き込みの時点でデッドリンクになっていますね。
http://www.gree.co.jp/corporate/cm/ [gree.co.jp]

それと先の書き込みの後たまたまグリーのCMを見たのですが，ワンセグのような小さい画面で無い限り「有料」のテロップは見える大きさですね。
後は「無料」という意識が大きいので，有料というテロップが心理的に見えてなかったんだと思います。

Re:グリーの問題じゃない

[KTFS (37383)]

> でも、実際に携帯の購入画面では、そういったことがあると思うのだが。そちらを読め、ということでした。
ということらしいですよ。

--
ドウシテオレハ、ココニイルンダ！