「OSASK 公開停止か?」記事へのコメント

心を亡くすと書いて忙しい

[nemui4 (20313)]

#元ネタリンク先アクセス集中してるのか全然つながらない・・・

社内のとあるシステム管理に関わってて、それの一環でユーザーさんのサポートもどきをやってますけど。
今の仕事にかかわらず横柄な人や無茶言う人は一定数以上必ずいますね。

システムとは全然関係ないことも言われて対応できれば請け負ってます。
キーボードが壊れたからなんとかしろとか(新しいのを買え)、書類を送りたいのでやってくれ(郵便で出せ)、サーバーを修理したから伝票の処理をしてくれ(経理に言え)とか。
#時間的に余裕があるときしかできないのはあたりまえだけど。

ギブアンドテイクをあからさまに求めたい人やメリ

Re:

[Anonymous Coward]

> システムとは全然関係ないことも言われて対応できれば請け負ってます。
タダで請け負わないでね。せめてそれが当然だと思われると同業の全員に迷惑をかけることは自覚してね。

Re:

[genkikko (36404)]

＞同業の全員に迷惑をかける

それって競争として有効な手段の一つなんじゃ？

よそに出来ない(したがらない)サービスを提供することで顧客を確保するわけでしょ。

Re:

[Anonymous Coward]

金を払わない人を顧客とよぶのは抵抗がある。

Re:心を亡くすと書いて忙しい

[hpn_smile (11442)]

同感です。

「クレーマーを顧客にする」なんて言うコンサルも居るようですが、まやかしです。

Re:

[Anonymous Coward]

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%83%9E%E3%8... [wikipedia.org]