「NTT 網障害の影響でソフトバンク網でも接続障害が発生」記事へのコメント

SBの品質

[Anonymous Coward]

経路を２重化してない時点でダメダメ。

Re:

[Anonymous Coward]

二重化は関係ない。

Re:SBの品質

[Anonymous Coward]

関係ないと断言できる理由をお聞きしたい。
元コメントで言う、経路の二重化はあなたの考える単なる二重化とは異なるニュアンスで発言されていると思うのだが。

---------------
通信関係の中の人

Re:

[Anonymous Coward]

NTTの影響で障害が発生したことに変わりはない。問題をそらしてはいけない。リスク回避策と障害要因の追及を混ぜこぜにするということだ。

Re:SBの品質

[ksyuu (4917)]

利用者の立場と事業者（ソフトバンク）の立場をごっちゃにしてはいけません。

Re:

[Anonymous Coward]

問題をそらす？、また不思議なことをおっしゃいますね。
設備が故障すること、これはどの事業者であっても、どのような人智を尽くしても起こりうることです。
しかし、設備が故障することによってサービスに支障すること、これは最大限に避ける努力が必要です。

その努力がソフトバンクには足りていない、最初のコメントはそれをシンプルに表現なされたのだと考えています。分かった振りをして話を煙に巻くのは止めましょう。

Re:

[Anonymous Coward]

二重化というのはシンプルに話を逸らしただけだよ。
NTTはSLを保証しているだろうから、それでユーザに対するSLが満足できないと判断すればSBが二重化するだけのこと。
今回の故障はNTTがSLを満足できなかったのだから非難されて当然。
人智を尽くしても起こりうるなんて適当なことを言って逃げてはいけない。

Re:

[Anonymous Coward]

SL、SLって、それだけでは一般に通用しない略語を並べ立ててもねえｗ。青臭いよｗ。

SLAとして、NTTComは条件に当てはまれば月額料金を返還する、ただそれだけです。
SLAでサービス品質を保つことが出来ると思っているならば、貴方はかなりおめでたい人ですね。

通信会社にとってのSLAは故障発生時、お客様からの過剰な要求を抑えるための落としどころだからね。
料金返還しかしない（しかもその料金返還体系は懲罰的ではない）ことで察するべきです。

ttp://www.ntt.net/service/sla_cc.html