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あまりにも腹が立ったので、Tカードサポートセンター [tsite.jp]へ架電して、苦情を伝えた上で、解約したい旨を告げました。まず、電話番号がナビダイヤル(有料)なのが非常に腹立たしいです。携帯電話からだと、無料通信分も使えませんし、通話定額の対象外です。多くの場合、その下の 050 番号に掛けた方が安上がりなので、電話する際にはそっちをお勧めします。
すると、解約するためには 【(B)-II】 (B) 『規約に基づく請求』に用いる届出書 II (退会、TSUTAYAレンタル利用登録解除の請求) [ccc.co.jp] に、記入・捺印した上で、「本人確認書類および住所確認書類」を同封して、簡易書留郵便で郵送する必要があるとの返答でし
> > もし、説明を無視して普通郵便で書類を送ったら、退会手続をやるのか?> 普通郵便だと、届かないかもしれない。しかし、きちんと届いたら退会手続はする。ただし、個人情報保護のため簡易書留で送っていただく必要がある。
日本郵便の信頼性の問題に帰着するわけか。
> > 退会手続が完了したら、通知は来るのか。退会が完了したことを知ることができるのか?> 通知は送らない。電話連絡などもしない。退会と同時に個人情報を削除するので、送る手段が存在しない。
退会希望者の退会完了手続き書類を、個人情報削除前に準備して、個人情報削除と同時か直後に発送すればいいだけ。「送る手段が存在しない」なんて詭弁もいいところ。
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ハッカーとクラッカーの違い。大してないと思います -- あるアレゲ
解約(退会)には、少なくとも392円+コピー代がかかります (スコア:5, 参考になる)
あまりにも腹が立ったので、Tカードサポートセンター [tsite.jp]へ架電して、苦情を伝えた上で、解約したい旨を告げました。まず、電話番号がナビダイヤル(有料)なのが非常に腹立たしいです。携帯電話からだと、無料通信分も使えませんし、通話定額の対象外です。多くの場合、その下の 050 番号に掛けた方が安上がりなので、電話する際にはそっちをお勧めします。
すると、解約するためには 【(B)-II】 (B) 『規約に基づく請求』に用いる届出書 II (退会、TSUTAYAレンタル利用登録解除の請求) [ccc.co.jp] に、記入・捺印した上で、「本人確認書類および住所確認書類」を同封して、簡易書留郵便で郵送する必要があるとの返答でし
Re:解約(退会)には、少なくとも392円+コピー代がかかります (スコア:0)
> > もし、説明を無視して普通郵便で書類を送ったら、退会手続をやるのか?
> 普通郵便だと、届かないかもしれない。しかし、きちんと届いたら退会手続はする。ただし、個人情報保護のため簡易書留で送っていただく必要がある。
日本郵便の信頼性の問題に帰着するわけか。
> > 退会手続が完了したら、通知は来るのか。退会が完了したことを知ることができるのか?
> 通知は送らない。電話連絡などもしない。退会と同時に個人情報を削除するので、送る手段が存在しない。
退会希望者の退会完了手続き書類を、個人情報削除前に準備して、個人情報削除と同時か直後に発送すればいいだけ。
「送る手段が存在しない」なんて詭弁もいいところ。