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俺の親が図書館をよく使うので、家のPCから予約のため図書館のサイトによく接続するんだが、俺にも謎なことが多い。さらには老人には分からないカタカナ語満載だったりするんだよな。俺にサポート要求が来て困る。
まずは、誰でも分かる言葉を使うべきだろう。ユーザーインターフェースとか言う前の基本だと思う。普段の会話で、相手が知らないだろうと思われる言葉を使うのは普通やらないよな。
ついでに言うと、うちの地区の図書館サイトには、老人が使いやすいようにブラウザ補助のソフトウェアが置いてあるんだが、これも絶対老人には使えない代物。「アクセシビリティ・サポーター ZoomSight」と言うんだが、まずインストール方法の説明が難しい。Administrator権限だの前提OSだの、どこの老人が分かるんだよ。
> 「アクセシビリティ・サポーター ZoomSight」
名前を聞いただけで、老人に使いやすくないことが想像できてしまう。
>俺の親が図書館をよく使うので、家のPCから予約のため図書館のサイトによく接続するんだが、俺にも謎なことが多い。さらには老人には分からないカタカナ語満載だったりするんだよな。俺にサポート要求が来て困る。
WindowsXP終焉のために、父親のPC買い替えたらOfficeのバージョン上がっててメニューから操作法がガラッと変わったとかで約一ヶ月ほど毎晩電話かかってきてたのを思い出した。
「アクセシビリティ・サポーター ZoomSight」ってのがどんなものかと思ってググってみたら、
かんたん導入!ホームページに起動ボタンを設置。起動ボタン(リンク先に当社発行のお客さま用URLを指定)をホームページに設置するだけでかんたんにZoomSightを導入できます。起動したZoomSightは、ホームページのすべてのページ(同一ドメイン)で利用できます。大がかりな導入作業は発生しません。
かんたん導入!ホームページに起動ボタンを設置。
起動ボタン(リンク先に当社発行のお客さま用URLを指定)をホームページに設置するだけでかんたんにZoomSightを導入できます。起動したZoomSightは、ホームページのすべてのページ(同一ドメイン)で利用できます。大がかりな導入作業は発生しません。
コントラストを上げたり文字を拡大したりと、読みやすいようにする、まさにここで取り上げられているような問題の解決を補助する目的のソフトのようですね。
多分導入した業者がわかってなくて、アプリの起動ボタンの代わりにインストーラのボタンを置いてしまったんじゃないでしょうか。
いやActiveXプラグインだからインストールは必要(hitachiのサイトではその辺をぼかして書いてるだけ)。
多分元コメントはこういう説明ページの事を指してると思うけどhttp://www.plib.pref.aomori.lg.jp/zsmd/html/index.html [aomori.lg.jp]
さらには老人には分からないカタカナ語満載だったりするんだよな。俺にサポート要求が来て困る。
やっぱり磁気円盤装置だな。
おじいちゃん、今どきのパソコンにはケイ素の塊しか入っていないことも多いのよ。
おじちゃんで済んでるとおもうけど、ケイ素の塊は音がなくてちょっとね。「カリカリ…」程度でいいから音がほしい。
# フロッピーが懐かしい
音は出てるけど、高周波音で聞こえないだけだったり?
これ [srad.jp]とかこれ [srad.jp]
古式ゆかしく「補助記憶装置」でどう?
うちの親はFDもCDもDVDもUSBメモリも「テープ」です
FDDに物理的な取り出しボタンがついてなくて、FDを取り出すには GUI上でゴミ箱にドラグ&ドロップするという UIがありましたね。戦中・戦後の窮乏生活を経て、モノを大切にする気持ちが意識に刻み込まれている高齢者の方々にとって、きっとアレは耐えられない UIだったのではないでしょうか。
中身が消えると思ってその操作を思いつかなかった覚えがあるわー。しかも先輩に、HDDをゴミ箱に入れると中身消えるから! って脅された。
まぁ、アレは時代的に、ジョークの一種なんだろうね。ゴミ箱に入れたらペッって吐き出すのおもしろくね? ってノリでw
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ナニゲにアレゲなのは、ナニゲなアレゲ -- アレゲ研究家
老人に使いにくいものが多い (スコア:0)
俺の親が図書館をよく使うので、家のPCから予約のため図書館のサイトによく接続するんだが、俺にも謎なことが多い。さらには老人には分からないカタカナ語満載だったりするんだよな。俺にサポート要求が来て困る。
まずは、誰でも分かる言葉を使うべきだろう。ユーザーインターフェースとか言う前の基本だと思う。普段の会話で、相手が知らないだろうと思われる言葉を使うのは普通やらないよな。
ついでに言うと、うちの地区の図書館サイトには、老人が使いやすいようにブラウザ補助のソフトウェアが置いてあるんだが、これも絶対老人には使えない代物。「アクセシビリティ・サポーター ZoomSight」と言うんだが、まずインストール方法の説明が難しい。Administrator権限だの前提OSだの、どこの老人が分かるんだよ。
Re:老人に使いにくいものが多い (スコア:1)
> 「アクセシビリティ・サポーター ZoomSight」
名前を聞いただけで、老人に使いやすくないことが想像できてしまう。
Re:老人に使いにくいものが多い (スコア:1)
>俺の親が図書館をよく使うので、家のPCから予約のため図書館のサイトによく接続するんだが、俺にも謎なことが多い。さらには老人には分からないカタカナ語満載だったりするんだよな。俺にサポート要求が来て困る。
WindowsXP終焉のために、父親のPC買い替えたらOfficeのバージョン上がってて
メニューから操作法がガラッと変わったとかで約一ヶ月ほど毎晩電話かかってきてたのを思い出した。
Re: (スコア:0)
Re: (スコア:0)
「アクセシビリティ・サポーター ZoomSight」ってのがどんなものかと思ってググってみたら、
Re: (スコア:0)
コントラストを上げたり文字を拡大したりと、読みやすいようにする、まさにここで取り上げられているような問題の解決を補助する目的のソフトのようですね。
多分導入した業者がわかってなくて、アプリの起動ボタンの代わりにインストーラのボタンを置いてしまったんじゃないでしょうか。
Re: (スコア:0)
いやActiveXプラグインだからインストールは必要(hitachiのサイトではその辺をぼかして書いてるだけ)。
多分元コメントはこういう説明ページの事を指してると思うけど
http://www.plib.pref.aomori.lg.jp/zsmd/html/index.html [aomori.lg.jp]
Re: (スコア:0)
さらには老人には分からないカタカナ語満載だったりするんだよな。俺にサポート要求が来て困る。
やっぱり磁気円盤装置だな。
Re: (スコア:0)
おじいちゃん、今どきのパソコンにはケイ素の塊しか入っていないことも多いのよ。
Re: (スコア:0)
おじちゃんで済んでるとおもうけど、ケイ素の塊は音がなくてちょっとね。
「カリカリ…」程度でいいから音がほしい。
# フロッピーが懐かしい
Re: (スコア:0)
音は出てるけど、高周波音で聞こえないだけだったり?
これ [srad.jp]とかこれ [srad.jp]
温故知新 (スコア:0)
古式ゆかしく「補助記憶装置」でどう?
Re: (スコア:0)
うちの親はFDもCDもDVDもUSBメモリも「テープ」です
FDと言えば (スコア:3, 興味深い)
FDDに物理的な取り出しボタンがついてなくて、FDを取り出すには GUI上でゴミ箱にドラグ&ドロップするという UIがありましたね。戦中・戦後の窮乏生活を経て、モノを大切にする気持ちが意識に刻み込まれている高齢者の方々にとって、きっとアレは耐えられない UIだったのではないでしょうか。
Re: (スコア:0)
中身が消えると思ってその操作を思いつかなかった覚えがあるわー。
しかも先輩に、HDDをゴミ箱に入れると中身消えるから! って脅された。
まぁ、アレは時代的に、ジョークの一種なんだろうね。
ゴミ箱に入れたらペッって吐き出すのおもしろくね? ってノリでw