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できの悪いユーザーインタフェースがあると、ユーザーはその利用を諦めてしまう」記事へのコメント

  • 俺の親が図書館をよく使うので、家のPCから予約のため図書館のサイトによく接続するんだが、俺にも謎なことが多い。さらには老人には分からないカタカナ語満載だったりするんだよな。俺にサポート要求が来て困る。

    まずは、誰でも分かる言葉を使うべきだろう。ユーザーインターフェースとか言う前の基本だと思う。普段の会話で、相手が知らないだろうと思われる言葉を使うのは普通やらないよな。

    ついでに言うと、うちの地区の図書館サイトには、老人が使いやすいようにブラウザ補助のソフトウェアが置いてあるんだが、これも絶対老人には使えない代物。「アクセシビリティ・サポーター ZoomSight」と言うんだが、まずインストール方法の説明が難しい。Administrator権限だの前提OSだの、どこの老人が分かるんだよ。

    • by Anonymous Coward

      さらには老人には分からないカタカナ語満載だったりするんだよな。俺にサポート要求が来て困る。

      やっぱり磁気円盤装置だな。

      • by Anonymous Coward on 2015年07月11日 10時34分 (#2845776)

        うちの親はFDもCDもDVDもUSBメモリも「テープ」です

        親コメント
        • FDと言えば (スコア:3, 興味深い)

          by saratoga (23467) on 2015年07月11日 16時14分 (#2845870) 日記

          FDDに物理的な取り出しボタンがついてなくて、FDを取り出すには GUI上でゴミ箱にドラグ&ドロップするという UIがありましたね。戦中・戦後の窮乏生活を経て、モノを大切にする気持ちが意識に刻み込まれている高齢者の方々にとって、きっとアレは耐えられない UIだったのではないでしょうか。

          親コメント
          • by Anonymous Coward

            中身が消えると思ってその操作を思いつかなかった覚えがあるわー。
            しかも先輩に、HDDをゴミ箱に入れると中身消えるから! って脅された。

            まぁ、アレは時代的に、ジョークの一種なんだろうね。
            ゴミ箱に入れたらペッって吐き出すのおもしろくね? ってノリでw

皆さんもソースを読むときに、行と行の間を読むような気持ちで見てほしい -- あるハッカー

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