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人間、相手に感情がないと思っていれば、感情をぶちまけたり怒ったすることが減る。無機質な対応が多少のヘイトは買うかもしれないが、そう言うものとあきらめるしかないので、ヒアリング段階で客がぶち切れモードで状況がさっぱり伝わってこないと言う状況は回避できる公算が高い。
あとは初期対応限定で良いので適切な情報収集ができれば、後々の手続きやらがずいぶん楽になるのではないかなぁ。
逆にどうせ人間じゃないんだしと、暴言はきまくる人もいるかも。どっちに出る方が多いかはやってみないとわからないんじゃないかな。
スマホをブン投げる人が増えてスマホの売上が上がる
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弘法筆を選ばず、アレゲはキーボードを選ぶ -- アレゲ研究家
人工知能に処理させる利点 (スコア:1)
人間、相手に感情がないと思っていれば、感情をぶちまけたり怒ったすることが減る。
無機質な対応が多少のヘイトは買うかもしれないが、そう言うものとあきらめるしかないので、ヒアリング段階で客がぶち切れモードで状況がさっぱり伝わってこないと言う状況は回避できる公算が高い。
あとは初期対応限定で良いので適切な情報収集ができれば、後々の手続きやらがずいぶん楽になるのではないかなぁ。
しもべは投稿を求める →スッポン放送局がくいつく →バンブラの新作が発売される
Re: (スコア:0)
逆にどうせ人間じゃないんだしと、暴言はきまくる人もいるかも。
どっちに出る方が多いかはやってみないとわからないんじゃないかな。
Re: (スコア:0)
スマホをブン投げる人が増えてスマホの売上が上がる