「ゆうパックで遅配発生、「働き方改革」で年末の郵便局がパンク状態？」記事へのコメント

公社時代からの人的コストを無視する負の遺産

[Anonymous Coward]

日本の郵便サービスが海外の郵便サービスと比べて異常に高品質

ただし、日本じゃあ(後ろから)二番目だ。
初回に届くまでネットで配達時間変更が出来なくて、不在票を毎回貰ってから再配達依頼で時間指定をしないといけないので使い勝手が悪く
佐川や黒猫と比べてサービス悪いなーと思うんだよな。
裁ききれないのは、この辺のシステムに問題があるんじゃないかと思う。

＃営業時間中に電話しなければ再配達依頼が出来ない西濃に比べると、かなり高品質ではあるがｗ

Re:

[Anonymous Coward]

窓口に不満があるなぁ。

まず、夜間や休日は「ゆうゆう窓口」とかいう狭い所で対応。
対応時間が短くて、平日なら20時、日曜は休みか、開いてても15時ぐらいでしまっちゃうのが大半かな。

そして、1分でも超過すると窓口閉めちゃう。
典型的なお役所仕事。

さすがに、並んでる時は閉めないみたいだけどね…。

本来、労働者としては閉店ガラガラしちゃうのが正しいんだろうけど、日本の「民間企業」としてはソレは無いだろ、って思うね。

Re:公社時代からの人的コストを無視する負の遺産

[Anonymous Coward]

営業時間過ぎたら閉めるのはいたって普通ですが。