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そういえば先週末、17日着で特に時間指定しない荷物がゆうパックで送られてきた。届いたのが午後5時頃だったんだけど、開口一番で「遅くなって申し訳ありません」。いや17日着だから全然問題ないんだけど、無意識のうちに謝ってたんだろうか？
サービスレベルってのがあるんだよ。例えば関東から出荷した荷物を関西に届ける場合、サービスレベルは翌日午前中になる。それが夕方の５時になれば、既定のサービスレベルから遅れたってことになる。それに合わせて予定を組んでいる人もいるから、「（普段のサービスレベルから）遅れました、すみません」となっちゃう。
サービスレベルを保証しているのは「宅急便タイムサービス」だけなので、ゆうパックなら遅れても仕方ない。
ただ問題なのは、郵政は普通郵便も遅延していること [yahoo.co.jp]。現実のカスタマーの本音は「Amazonが先、信書は後でもいいや」なのかもしれないけど、それじゃ何のための信書規制なんだか…。
年賀は割りと暇。葉書の処理は自動化されてますからね。宛名を人間か機械が読める字で書いてくれればよい。あと相手の住所を正確に書くのも重要。
宛名を人間か機械が読める字で書いてくれればよい。あと相手の住所を正確に書くのも重要。
これ凄く大事。昔（ゆうメイトなんて呼称がなかった時代）郵便局でバイトしてた時に、幼稚園〜小学校低学年くらいの子が友達に宛てたと思われる年賀状に住所が書かれてなくて事故箱へ放り込むしかなくてな。名前は書かれてたんだ、◯◯ちゃんへって。正直、けっこう心が痛んだよ、自分にそんなもんがあったことにも驚いたが。世のお父さんお母さんに、子供がお手紙出すときは宛先の住所と名前はチェックしてあげてくださいできれば宛先はお父さんお母さんが書いてください、と強く訴えたいね。
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海軍に入るくらいなら海賊になった方がいい -- Steven Paul Jobs
堂々と遅れてもいいと思うぞ (スコア:0)
そういえば先週末、17日着で特に時間指定しない荷物がゆうパックで送られてきた。
届いたのが午後5時頃だったんだけど、開口一番で「遅くなって申し訳ありません」。
いや17日着だから全然問題ないんだけど、無意識のうちに謝ってたんだろうか？
Re: (スコア:0)
サービスレベルってのがあるんだよ。
例えば関東から出荷した荷物を関西に届ける場合、サービスレベルは翌日午前中になる。
それが夕方の５時になれば、既定のサービスレベルから遅れたってことになる。
それに合わせて予定を組んでいる人もいるから、「（普段のサービスレベルから）遅れました、すみません」となっちゃう。
Re: (スコア:0)
サービスレベルを保証しているのは「宅急便タイムサービス」だけなので、
ゆうパックなら遅れても仕方ない。
ただ問題なのは、郵政は普通郵便も遅延していること [yahoo.co.jp]。
現実のカスタマーの本音は「Amazonが先、信書は後でもいいや」なのかもしれないけど、それじゃ何のための信書規制なんだか…。
Re: (スコア:2)
Re:堂々と遅れてもいいと思うぞ (スコア:0)
年賀は割りと暇。葉書の処理は自動化されてますからね。
宛名を人間か機械が読める字で書いてくれればよい。あと相手の住所を正確に書くのも重要。
Re: (スコア:0)
これ凄く大事。
昔（ゆうメイトなんて呼称がなかった時代）郵便局でバイトしてた時に、
幼稚園〜小学校低学年くらいの子が友達に宛てたと思われる年賀状に住所が書かれてなくて事故箱へ放り込むしかなくてな。
名前は書かれてたんだ、◯◯ちゃんへって。
正直、けっこう心が痛んだよ、自分にそんなもんがあったことにも驚いたが。
世のお父さんお母さんに、子供がお手紙出すときは宛先の住所と名前はチェックしてあげてください
できれば宛先はお父さんお母さんが書いてください、と強く訴えたいね。