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前々から思うのだけど、ビジネスマナーの一環として、人間様がテキストのやり取りで正確に意図を伝達して把握する訓練をした方が良いのではないかと思う。
そうすればチャットで会議すれば議事録はログ吐くだけでOKになるし、メッセージングアプリも円滑に使いこなせるだろ。全員が最低限のリテラシを身に着ければ、業務も効率化するはずだ。
とりあえず「対面で言葉を交わさないと伝わったかどうかわからない」みたいな謎信仰を払拭して、テキストでの意思伝達がリテラシとして定着すれば、効率はもっと良くなるしリモートワークもやりやすくなるだろうと思う。
かなり昔の記事ですが、Google でもプロジェクトメンバーで顔を合わせるのは大事で、国際線に乗って一箇所に集まるということを定期的にやってるとか読みました。まあ、そういうもんなんでしょう。
あと、リテラシとかではなく、文字の意図をうまく読み書きできないというのは、ある程度、先天的な能力もあるのではないかと思っています。知能は低くないのに、文章がうまく読めないという障害もあるので、「それはそれ、これはこれ」という要素もあるのではないかと。そうすると、全員テキストのやりとりの訓練をすべきというのは、出来る人による乱暴な思想であるという可能性もなきにしもあらず。
むしろ、文章が上手く読めない人にこそ有用な方式だと思いますけどね。読み書きが先天的に苦手って人は、日本語の曖昧なところ、修飾語と被修飾語の順序だとか、主語の省略だとかそういう部分で引っかかることが大半でしょう。
会議やビジネスにおける意思伝達で大事なのはそっちじゃなくて、誰が読んでもルール通りに読めば解釈のぶれない文章を書いて、読む方は書いてあることを字面通りに読み解くやり方なわけで、むしろ行間解釈とか文章補間能力の低い人ほど向いてるんじゃないですかね。
読み書きが先天的に苦手って人は、日本語の曖昧なところ、修飾語と被修飾語の順序だとか、主語の省略だとかそういう部分で引っかかることが大半でしょう。
大半かそうでないかは私は調べてないので分かりませんが(根拠があるなら教えて欲しいですが)私が言っているのはその論理的文章能力といった領域ではなくて、文章理解の話です。文章理解というのは特定の脳の部位にあって、知能や知性の部分とは違うということが判明しています。一定のレベル以下であれば障害として認定されますが、もちろん、障害と認定されるほどじゃなくても、その部分の優劣は0/1ではなく、グラデーションがあると推測されます。
実際、読んでも分からないが話してもらえると内容がまったく同じでも分かるという人は意外と多く、そういう問題分野についての言及です。
そのレベルの人が一般的な職場に交じって仕事なんてできるんですかね?
書かれた文章のニュアンスを取り違えて不快に思ったりすることなど、掲示板でもよくあることでは。人間は想像する以上にnonverbalな情報を発信・受信している動物ですから。かといって、それを排除しようと詳細に書き込めば、S/N比が低くなって主旨がぼやけてしまったり。
基本的にテキストで指示が下りてくるパソコン使ってる職場で、読み間違えないように配慮して書かれている文章がその通りに解釈できないレベルの文盲が、人事ではじかれないのか?という話をしています。
だってその人、明らかにまともな仕事できないですよね。
指示書や仕様書などという、ある特定のフォーマットが決まっていたり、推敲して書かれていたりする文章と、会議の中や活発な掲示板で書かれている文章とでは、文章の質が異なるのでは?と思いますが。
そして「書かれているとおりに理解すればわかるはずだ」というのも、書いている人間の一方的な思い込みでしかない可能性をどうやって否定するのかもわからない。文盲(ひどい言葉だ)ではなく、伝える側の能力の問題かもしれないのに、その視点が全く抜け落ちてる。
だから、メッセージソフトでやり取りする文章をかっちりしたフォーマットに落とし込んでやる教育をマナー教育レベルで施して運用市のしようぜって話をしてたんですけど……。もしかして、根っこのコメント読まないで反射レスしてませんか?
>文盲が、人事ではじかれないのか?はじかれないと思います。
>だってその人、明らかにまともな仕事できないですよね。仕事が出来なくても、高い役職に就いていることはよくあります。
会社は意外と理屈では動いていないよ、という印象です。具体的な根拠はなく、自分の主観ですが。
live-gon さんのコメントは、失読症 [wikipedia.org]について言及したものでしょう。レベルにもよるでしょうが、知的機能には何ら問題が無い(高度な知的活動が可能)ため、実質または制度上の制限付きで就業している可能性は高いと思われます。
また、> 障害と認定されるほどじゃなくても、その部分の優劣は0/1ではなく、グラデーションがあると推測されます。とのことなので、本質的に健常状態と見分けがつかない(=弾けない)ケースも当然多かろうかと。(制限付き就業とか人事のチェックをすり抜けるかといった話ですらなく。)
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Stay hungry, Stay foolish. -- Steven Paul Jobs
できることならチャットで会議したい (スコア:1)
前々から思うのだけど、ビジネスマナーの一環として、人間様がテキストのやり取りで正確に意図を伝達して把握する訓練をした方が良いのではないかと思う。
そうすればチャットで会議すれば議事録はログ吐くだけでOKになるし、メッセージングアプリも円滑に使いこなせるだろ。
全員が最低限のリテラシを身に着ければ、業務も効率化するはずだ。
とりあえず「対面で言葉を交わさないと伝わったかどうかわからない」みたいな謎信仰を払拭して、テキストでの意思伝達がリテラシとして定着すれば、効率はもっと良くなるしリモートワークもやりやすくなるだろうと思う。
しもべは投稿を求める →スッポン放送局がくいつく →バンブラの新作が発売される
Re: (スコア:1)
かなり昔の記事ですが、Google でもプロジェクトメンバーで顔を合わせるのは大事で、国際線に乗って一箇所に集まるということを定期的にやってるとか読みました。まあ、そういうもんなんでしょう。
あと、リテラシとかではなく、文字の意図をうまく読み書きできないというのは、ある程度、先天的な能力もあるのではないかと思っています。知能は低くないのに、文章がうまく読めないという障害もあるので、「それはそれ、これはこれ」という要素もあるのではないかと。そうすると、全員テキストのやりとりの訓練をすべきというのは、出来る人による乱暴な思想であるという可能性もなきにしもあらず。
LIVE-GON(リベゴン)
Re: (スコア:1)
むしろ、文章が上手く読めない人にこそ有用な方式だと思いますけどね。
読み書きが先天的に苦手って人は、日本語の曖昧なところ、修飾語と被修飾語の順序だとか、主語の省略だとかそういう部分で引っかかることが大半でしょう。
会議やビジネスにおける意思伝達で大事なのはそっちじゃなくて、誰が読んでもルール通りに読めば解釈のぶれない文章を書いて、読む方は書いてあることを字面通りに読み解くやり方なわけで、むしろ行間解釈とか文章補間能力の低い人ほど向いてるんじゃないですかね。
しもべは投稿を求める →スッポン放送局がくいつく →バンブラの新作が発売される
Re: (スコア:1)
大半かそうでないかは私は調べてないので分かりませんが(根拠があるなら教えて欲しいですが)私が言っているのはその論理的文章能力といった領域ではなくて、文章理解の話です。文章理解というのは特定の脳の部位にあって、知能や知性の部分とは違うということが判明しています。一定のレベル以下であれば障害として認定されますが、もちろん、障害と認定されるほどじゃなくても、その部分の優劣は0/1ではなく、グラデーションがあると推測されます。
実際、読んでも分からないが話してもらえると内容がまったく同じでも分かるという人は意外と多く、そういう問題分野についての言及です。
LIVE-GON(リベゴン)
Re: (スコア:1)
そのレベルの人が一般的な職場に交じって仕事なんてできるんですかね?
しもべは投稿を求める →スッポン放送局がくいつく →バンブラの新作が発売される
Re: (スコア:0)
書かれた文章のニュアンスを取り違えて不快に思ったりすることなど、掲示板でもよくあることでは。
人間は想像する以上にnonverbalな情報を発信・受信している動物ですから。
かといって、それを排除しようと詳細に書き込めば、S/N比が低くなって主旨がぼやけてしまったり。
Re:できることならチャットで会議したい (スコア:1)
基本的にテキストで指示が下りてくるパソコン使ってる職場で、読み間違えないように配慮して書かれている文章がその通りに解釈できないレベルの文盲が、人事ではじかれないのか?
という話をしています。
だってその人、明らかにまともな仕事できないですよね。
しもべは投稿を求める →スッポン放送局がくいつく →バンブラの新作が発売される
Re: (スコア:0)
指示書や仕様書などという、ある特定のフォーマットが決まっていたり、推敲して書かれていたりする文章と、会議の中や活発な掲示板で書かれている文章とでは、文章の質が異なるのでは?と思いますが。
そして「書かれているとおりに理解すればわかるはずだ」というのも、書いている人間の一方的な思い込みでしかない可能性をどうやって否定するのかもわからない。文盲(ひどい言葉だ)ではなく、伝える側の能力の問題かもしれないのに、その視点が全く抜け落ちてる。
Re:できることならチャットで会議したい (スコア:1)
だから、メッセージソフトでやり取りする文章をかっちりしたフォーマットに落とし込んでやる教育をマナー教育レベルで施して運用市のしようぜって話をしてたんですけど……。
もしかして、根っこのコメント読まないで反射レスしてませんか?
しもべは投稿を求める →スッポン放送局がくいつく →バンブラの新作が発売される
Re:できることならチャットで会議したい (スコア:1)
>文盲が、人事ではじかれないのか?
はじかれないと思います。
>だってその人、明らかにまともな仕事できないですよね。
仕事が出来なくても、高い役職に就いていることはよくあります。
会社は意外と理屈では動いていないよ、という印象です。
具体的な根拠はなく、自分の主観ですが。
Re:できることならチャットで会議したい (スコア:1)
live-gon さんのコメントは、失読症 [wikipedia.org]について言及したものでしょう。
レベルにもよるでしょうが、知的機能には何ら問題が無い(高度な知的活動が可能)ため、実質または制度上の制限付きで就業している可能性は高いと思われます。
また、
> 障害と認定されるほどじゃなくても、その部分の優劣は0/1ではなく、グラデーションがあると推測されます。
とのことなので、本質的に健常状態と見分けがつかない(=弾けない)ケースも当然多かろうかと。
(制限付き就業とか人事のチェックをすり抜けるかといった話ですらなく。)