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0507やめろ。それだけだ。
ナビダイヤル(0570)に親を殺された人の多いこと多いこと
再配達依頼ならコスト負担も受け入れるけど、企業側に責任がある場合の対応依頼などはナビダイヤルだとイラっとくる。
そういうコストも、郵便料金に乗っているんじゃないの。メルカリ便がなぜ安く送れるかというと、荷物事故関連は一切メルカリが行い、郵便局やヤマトはノータッチだからであって。
消費者が「郵便の値上げがイヤ」というなら、そういうコスト削減になってくるような。
最近の子供は、音声通話に通話料がかかることを知らないのだと思う。
みんなLINEで通話してるから?
大抵の人はLINEでも通信料金は必要なのにね
だって全国音声通話3分8円の時代にあって不当に高いんだもの。
ナビダイヤルだって、NTTコミュニケーションズのアクセスポイントまでは3分8円でしょうよ。そこから先の転送電話の料金を合算するから、あの金額になるだけで。
だから転送無しで直接コールセンターまで電話させろって話だよ。市内電話と市外電話と長距離電話で物理的な線を占有する量・距離が違っていた時代とは違ってNTTの公衆網もIPパケット化されてるんだから、転送電話である必要が全く無い。おまけにオペレーターに繋がらず事実上保留中なのにナビダイヤルに繋がった時点から課金されるのも許しがたい。
ケータイ各社が0570をかけ放題の対象に入れてくれるのでも可。
コールセンターのゴミ箱化を防ぐ、ファイアウォールなので。。話し相手が欲しいからコールセンターにかける、クソもいるし。
いつもWebから申し込んでたから，電話で申し込んだ覚えがない。
あとは深夜窓口もあるので、受け取れる時間帯にいない時は、いっそそっちで直接受け取ってたな。今はリモートワークだから、そういう問題はないけど
それで、0507ってなに？
今は郵便局は深夜窓口ないっすよ。新型コロナウイルス感染拡大防止のため、平日は19時、土日は18時にゆうゆう窓口も閉まります。# 緊急事態宣言はとっくに解除されているのに、いつまでこの対応を続けるんだ。。
その対応始めた頃より新規感染者数が減るまでは無理なんじゃないかなぁ。
土曜の配達止めようとしてくらいだからなロボが窓口やれるようにならないと無理だな
>0570 を 0507 に見間違えるのは珍しいし、タイプミスだとしても珍しい
数字が絡んだ仕事は任せたくない人特に金勘定
クロネコヤマトなんかは
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/center/servicecenter_list.html [kuronekoyamato.co.jp]> 音声通話定額制をお使いの方はこちらということでナビダイヤル以外に市外局番を公開していますね各社見習ってほしい
「電話番号がたくさん掲載されていると消費者が混乱する。なので一つにまとめて、地域ごとに適切なコールセンターに転送されるようにしよう」というのがナビダイヤルの最大の意義なので、クロネコヤマトの施策はナビダイヤル導入のメリットを自ら捨てているようなもの。各地域のコールセンターの電話番号を公開するなら、なぜナビダイヤルを導入したのか。固定電話用にフリーダイヤル、携帯電話用に市外局番の番号を用意するなら、ナビダイヤルにかける人はいないのでは？携帯電話の正規の通話料金は20円/30秒でナビダイヤルの10円/20秒より高いが、G-Callなどを使えば10円/30秒でナビダイヤルより安くなるし。
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弘法筆を選ばず、アレゲはキーボードを選ぶ -- アレゲ研究家
そんなんどうでもいい (スコア:0)
0507やめろ。それだけだ。
Re:そんなんどうでもいい (スコア:1)
ナビダイヤル(0570)に親を殺された人の多いこと多いこと
Re:そんなんどうでもいい (スコア:1)
再配達依頼ならコスト負担も受け入れるけど、企業側に責任がある場合の対応依頼などはナビダイヤルだとイラっとくる。
Re: (スコア:0)
そういうコストも、郵便料金に乗っているんじゃないの。
メルカリ便がなぜ安く送れるかというと、荷物事故関連は一切メルカリが行い、郵便局やヤマトはノータッチだからであって。
消費者が「郵便の値上げがイヤ」というなら、そういうコスト削減になってくるような。
Re: (スコア:0)
最近の子供は、音声通話に通話料がかかることを知らないのだと思う。
Re: (スコア:0)
みんなLINEで通話してるから?
Re: (スコア:0)
大抵の人はLINEでも通信料金は必要なのにね
Re: (スコア:0)
だって全国音声通話3分8円の時代にあって不当に高いんだもの。
Re: (スコア:0)
ナビダイヤルだって、NTTコミュニケーションズのアクセスポイントまでは3分8円でしょうよ。
そこから先の転送電話の料金を合算するから、あの金額になるだけで。
Re: (スコア:0)
だから転送無しで直接コールセンターまで電話させろって話だよ。
市内電話と市外電話と長距離電話で物理的な線を占有する量・距離が違っていた時代とは違って
NTTの公衆網もIPパケット化されてるんだから、転送電話である必要が全く無い。
おまけにオペレーターに繋がらず事実上保留中なのにナビダイヤルに繋がった時点から課金されるのも許しがたい。
Re: (スコア:0)
ケータイ各社が0570をかけ放題の対象に入れてくれるのでも可。
Re: (スコア:0)
コールセンターのゴミ箱化を防ぐ、ファイアウォールなので。。
話し相手が欲しいからコールセンターにかける、クソもいるし。
Re: (スコア:0)
いつもWebから申し込んでたから，電話で申し込んだ覚えがない。
あとは深夜窓口もあるので、受け取れる時間帯にいない時は、いっそそっちで直接受け取ってたな。
今はリモートワークだから、そういう問題はないけど
それで、0507ってなに？
Re:そんなんどうでもいい (スコア:1)
今は郵便局は深夜窓口ないっすよ。
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、平日は19時、土日は18時にゆうゆう窓口も閉まります。
# 緊急事態宣言はとっくに解除されているのに、いつまでこの対応を続けるんだ。。
Re:そんなんどうでもいい (スコア:1)
その対応始めた頃より新規感染者数が減るまでは無理なんじゃないかなぁ。
Re:そんなんどうでもいい (スコア:1)
土曜の配達止めようとしてくらいだからな
ロボが窓口やれるようにならないと無理だな
Re:そんなんどうでもいい (スコア:1)
マジレスするとＩＰ電話番号
0570 を 0507 に見間違えるのは珍しいし、タイプミスだとしても珍しい
ちなみに 0576 だと下呂市
Re: (スコア:0)
>0570 を 0507 に見間違えるのは珍しいし、タイプミスだとしても珍しい
数字が絡んだ仕事は任せたくない人
特に金勘定
Re: (スコア:0)
クロネコヤマトなんかは
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/center/servicecenter_list.html [kuronekoyamato.co.jp]
> 音声通話定額制をお使いの方はこちら
ということでナビダイヤル以外に市外局番を公開していますね
各社見習ってほしい
Re: (スコア:0)
「電話番号がたくさん掲載されていると消費者が混乱する。なので一つにまとめて、地域ごとに適切なコールセンターに転送されるようにしよう」というのがナビダイヤルの最大の意義なので、クロネコヤマトの施策はナビダイヤル導入のメリットを自ら捨てているようなもの。各地域のコールセンターの電話番号を公開するなら、なぜナビダイヤルを導入したのか。
固定電話用にフリーダイヤル、携帯電話用に市外局番の番号を用意するなら、ナビダイヤルにかける人はいないのでは？携帯電話の正規の通話料金は20円/30秒でナビダイヤルの10円/20秒より高いが、G-Callなどを使えば10円/30秒でナビダイヤルより安くなるし。