パスワードを忘れた? アカウント作成

Re:部門名の通り へのコメント

  • by Anonymous Coward on 2021年05月01日 9時50分 (#4023761)

    外線ボタンとか索線ボタンの番号とほぼ等価だと思うよ。

    電話って普段は1番号で同時に1通話ってイメージでしょうけど、ISDNやひかり電話だと同時に2通話。
    オフィス向けのひかり電話だと同時8通話、エースなら同時に300通話可能。
    それに1回線で電話番号も複数持てます。

    結果、外線の電話番号とセッションを識別可能な状態で外線ボタンを設定すると
    1:電話番号A(代表)の1通話目
    2:電話番号A(代表)の2通話目
    3:電話番号B(営業)の1通話目
    4:電話番号B(営業)の2通話目
    5:電話番号C(FAX)の1通話目
    みたいな感じになって、この1~5が回線番号って呼ばれるのだと思う。
    この場合、○○さん、2番に××様からお電話です。みたいに引き継ぐ。

    同時通話数が多いと索線ボタンとパーク保留を使うようになって、
    1:電話番号A(代表)
    2:電話番号B(営業)
    3:パーク保留➀
    4:パーク保留➁
    5:電話番号C(FAX)の1通話目
    みたいな感じになる。
    ○○さん、3番に××様からお電話です。みたいに引き継ぐ。

    ここに返信
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