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職場近くだったので、自販機表示の電話番号に掛けて補充に来るタイミングで返金してもらった。Coke ON Payのトラブルかと思ったけど、自販機の中で詰まっていたようだった。
別件だが、スタンプの不具合でCoke ON Payの問い合わせフォームから問い合わせをした時は返答が返って来るまでに一か月近く要した。使えない印象。
Suicaでも同じようなことがあった。引き落としだけされて商品出てこず、電話したら30分で駆けつけますって言われたけど断ってそのまま。後日、自販機のカードリーダ部分が別モノに変わってた。残高が戻されたかどうかは確認してないが、消えた150円は・自販機業者に支払われた・自販機には決済失敗として残ってる→JR東に請求されず→実はSuica残高に戻されたどっちなんだろ。
書き忘れた。エラー後、現金で普通に使えたので自販機の故障ではなかった模様。
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自分の場合は (スコア:2, 参考になる)
職場近くだったので、自販機表示の電話番号に掛けて補充に来るタイミングで返金してもらった。
Coke ON Payのトラブルかと思ったけど、自販機の中で詰まっていたようだった。
別件だが、スタンプの不具合でCoke ON Payの問い合わせフォームから問い合わせをした時は
返答が返って来るまでに一か月近く要した。
使えない印象。
Re: (スコア:1)
Suicaでも同じようなことがあった。
引き落としだけされて商品出てこず、電話したら30分で駆けつけますって言われたけど断ってそのまま。
後日、自販機のカードリーダ部分が別モノに変わってた。
残高が戻されたかどうかは確認してないが、消えた150円は
・自販機業者に支払われた
・自販機には決済失敗として残ってる→JR東に請求されず→実はSuica残高に戻された
どっちなんだろ。
Re:自分の場合は (スコア:0)
書き忘れた。
エラー後、現金で普通に使えたので自販機の故障ではなかった模様。