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それが筋ってもんやろ
具体的になんの契約?
回線契約とかでしょよくある
大手携帯電話会社については全社ネットで解約できるようになりましたし、固定回線も昔から概ねネット解約可能ですから、何のことなのか……
MVNOは電話でというケースが比較的多いとは思っていましたが、なるほどKDDI傘下になったBIGLOBEモバイルの音声通話SIMが未だにそれなんですねhttps://support.biglobe.ne.jp/mobile/kaiyaku/voice.html [biglobe.ne.jp]
安いところはコストカットでそうなるんやろか電話オペレーターの時給しらんけど
BIGLOBEモバイルの場合、データ専用SIMはネット手続きで解約できるので、電話やチャットでの有人対応とするのは本人確認の都合じゃないでしょうか
BIGLOBEモバイルだけ、本人確認システムに投資してないとかなのかな。他社はできているということは。
他社も言うほどできているわけじゃないよね。大手携帯電話会社ですらできるようになったのはここ1年くらいのことなので。
契約時の本人確認も電話なの?
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UNIXはシンプルである。必要なのはそのシンプルさを理解する素質だけである -- Dennis Ritchie
ネットで契約できるならネットで解約させろ (スコア:3, すばらしい洞察)
それが筋ってもんやろ
Re: (スコア:0)
具体的になんの契約?
Re: (スコア:0)
回線契約とかでしょよくある
Re: (スコア:0)
大手携帯電話会社については全社ネットで解約できるようになりましたし、固定回線も昔から概ねネット解約可能ですから、何のことなのか……
Re: (スコア:1)
電話で解約しなければならない
Re:ネットで契約できるならネットで解約させろ (スコア:0)
MVNOは電話でというケースが比較的多いとは思っていましたが、なるほどKDDI傘下になったBIGLOBEモバイルの音声通話SIMが未だにそれなんですね
https://support.biglobe.ne.jp/mobile/kaiyaku/voice.html [biglobe.ne.jp]
Re: (スコア:0)
安いところはコストカットでそうなるんやろか
電話オペレーターの時給しらんけど
Re: (スコア:0)
BIGLOBEモバイルの場合、データ専用SIMはネット手続きで解約できるので、電話やチャットでの有人対応とするのは本人確認の都合じゃないでしょうか
Re: (スコア:0)
BIGLOBEモバイルだけ、本人確認システムに投資してないとかなのかな。他社はできているということは。
Re: (スコア:0)
他社も言うほどできているわけじゃないよね。大手携帯電話会社ですらできるようになったのはここ1年くらいのことなので。
Re: (スコア:0)
契約時の本人確認も電話なの?