「KDDIの通信障害、5日の夕刻に復旧の判断。電気通信事業法の重大事故に認定は確実」記事へのコメント

なんでこんなに長引いた

[Anonymous Coward]

キャリア網の機器はとっくに復旧してるって発表なのに、なんでこんなに長引いたの？
様子見帯域制限なんてそんな日数かけて戻すものでもなかろうに。

もしかして、単に変な状態に入って再起動必須になった端末達の復旧(ユーザによる再起動)を待ってただけ？
もしそうなら案内が下手すぎる。
「機器は復旧したけど通信制限中です」から
「機器は復旧したけど完全復旧はまだです。調子が悪けりゃ再起動してね」
に発表が遷移したのをみて
「キャリア網は完全に復旧しててあとは各ユーザ端末の再起動だけです」
って意味で受け取れってのはピンキリ山盛りなユーザ達相手にはちょっと……
いっそ、そういうユーザ任せのフェイズならそれこそエリアメールかなんかで
「ご迷惑をお掛けしました。キャリア網は完全に復旧しているので、
周りの繫がらないau端末利用者には再起動するよう伝えてください」
とでも周知したほうがいいんじゃないか。
これだけの事故なら許可とりゃ許されるだろ、多分。

Re:なんでこんなに長引いた

[utagawa_siki (26254)]

> もしかして、単に変な状態に入って再起動必須になった端末達の復旧(ユーザによる再起動)を待ってただけ？

４日午前８時過ぎに端末を再起動しましたが、その後も昼過ぎまで端末に「通信サービスがありません」と複数回表示されていましたので、違うようです。
(povoユーザー)