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本当にある事。
・本来の保険証受付で提示するだけ
・マイナ保険証マイナカードを保護ケースから取り出して受付マシーンに突っ込むマスク外して顔認証して (病院内はマスク着用)確認されたらYESとか押しまくる
やってみたけど、めんどくさいねそのうち慣れるでしょうけど
本来の保険証
受付の人が、保険証の内容を確認、被保険者番号、生年月日、氏名などの情報をPCに手入力。保険による医療費の請求のため、入力したデータを保険団体に提出。保険団体側でデータを精査、不備がなければ医療費を病院に支払う。データに不備がある場合は支払いはせずに病院に問い合わせ。病院は問い合わせについて個別に対応。修正後のデータを再度提出して、データに間違いが無くなれば医療費の支払いが開始。手入力によるデータエラー、そもそも保険証が失効or更新されてない、複雑な保険請求制度、などなどの事情が複雑に絡み合って、病院業務に大きな負担が掛かっています。病院とか調剤薬局の受付が遅い理由も「本来の保険証」のせいです。
マイナ保険証
患者が端末で操作。大体これで終わり。受付がすぐに終わります。
文句を言ってる人は、受付のコストを考えてないんですよ。全体でみればマイナ保険証のほうが効率がいい。ぼんやりしていると、受付の待ち時間が短くなっていることにさえ気がつけないかも知れませんよ。
>文句を言ってる人は、受付のコストを考えてないんですよ。全体でみればマイナ保険証のほうが効率がいい。
患者に受付コストを考えさせるの?
>患者に受付コストを考えさせるの?ひょっとして「お客様(患者様)は神様だ」って思ってるクチ?
横だが、客には多少不便があってもいい(ダメなら追い返してもいい)が、患者は(追い返す訳にはいかないから)少しでも負担をかけるようじゃ問題あると思わない? 全体でなく個を見るのが医療だよ。他の患者では問題なかったからヨシってされたい?
待ち時間は患者が払うコストでしょ病院が患者の待ち時間コスト考えるの?
へー、病院受付作業コストを患者の待ち時間と考えているんだ
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「毎々お世話になっております。仕様書を頂きたく。」「拝承」 -- ある会社の日常
マイナ保険証を使う場合、本来の保険証も持参ください (スコア:1)
本当にある事。
Re: (スコア:1)
・本来の保険証
受付で提示するだけ
・マイナ保険証
マイナカードを保護ケースから取り出して
受付マシーンに突っ込む
マスク外して顔認証して (病院内はマスク着用)
確認されたらYESとか押しまくる
やってみたけど、めんどくさいね
そのうち慣れるでしょうけど
Re: (スコア:0)
本来の保険証
受付の人が、保険証の内容を確認、被保険者番号、生年月日、氏名などの情報をPCに手入力。
保険による医療費の請求のため、入力したデータを保険団体に提出。保険団体側でデータを精査、不備がなければ医療費を病院に支払う。
データに不備がある場合は支払いはせずに病院に問い合わせ。病院は問い合わせについて個別に対応。修正後のデータを再度提出して、データに間違いが無くなれば医療費の支払いが開始。
手入力によるデータエラー、そもそも保険証が失効or更新されてない、複雑な保険請求制度、などなどの事情が複雑に絡み合って、病院業務に大きな負担が掛かっています。
病院とか調剤薬局の受付が遅い理由も「本来の保険証」のせいです。
マイナ保険証
患者が端末で操作。大体これで終わり。受付がすぐに終わります。
文句を言ってる人は、受付のコストを考えてないんですよ。全体でみればマイナ保険証のほうが効率がいい。
ぼんやりしていると、受付の待ち時間が短くなっていることにさえ気がつけないかも知れませんよ。
Re:マイナ保険証を使う場合、本来の保険証も持参ください (スコア:0)
>文句を言ってる人は、受付のコストを考えてないんですよ。全体でみればマイナ保険証のほうが効率がいい。
患者に受付コストを考えさせるの?
Re: (スコア:0)
>患者に受付コストを考えさせるの?
ひょっとして「お客様(患者様)は神様だ」って思ってるクチ?
Re: (スコア:0)
横だが、客には多少不便があってもいい(ダメなら追い返してもいい)が、患者は(追い返す訳にはいかないから)少しでも負担をかけるようじゃ問題あると思わない?
全体でなく個を見るのが医療だよ。他の患者では問題なかったからヨシってされたい?
Re: (スコア:0)
待ち時間は患者が払うコストでしょ
病院が患者の待ち時間コスト考えるの?
Re: (スコア:0)
へー、病院受付作業コストを患者の待ち時間と考えているんだ