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これは、利用者のオペチョンだからね。共用端末をポンと置いて利用者任せするんじゃなくて、現場が横でうまくサポートするか、アプリを共用端末用のものに改修するかそういう配慮が必要だったんだろう。そもそも、全国民的なシステムなのに一気に利用拡大させたのが失敗の原因なんだと思っている。
普通は、厚生労働省の職員と家族だけ→霞が関の職員→全国の公務員...のように段階的に利用を拡げていって、その都度出てきた問題を潰し、有象無象の利用者が使う頃にはバグや運用上の問題がほとんどなくなっているようにするんだろうに、数字にこだわった河野太郎とかその辺が拙速にことを進めたのがまずかったな。
ワクチン接種で1日100万件を達成してイケると調子に乗ったんだろう。こんな数字至上主義者の河野太郎を総理大臣にしてはいけない。
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「毎々お世話になっております。仕様書を頂きたく。」「拝承」 -- ある会社の日常
KPIにこだわった河野太郎の問題 (スコア:0)
これは、利用者のオペチョンだからね。
共用端末をポンと置いて利用者任せするんじゃなくて、現場が横でうまくサポートするか、アプリを共用端末用のものに改修するかそういう配慮が必要だったんだろう。
そもそも、全国民的なシステムなのに一気に利用拡大させたのが失敗の原因なんだと思っている。
普通は、厚生労働省の職員と家族だけ→霞が関の職員→全国の公務員...のように段階的に利用を拡げていって、その都度出てきた問題を潰し、有象無象の利用者が使う頃にはバグや運用上の問題がほとんどなくなっているようにするんだろうに、数字にこだわった河野太郎とかその辺が拙速にことを進めたのがまずかったな。
ワクチン接種で1日100万件を達成してイケると調子に乗ったんだろう。こんな数字至上主義者の河野太郎を総理大臣にしてはいけない。