zokkon (4103) の日記
2003 年 10 月 15 日
午後 10:39
DQN
田崎先生の提唱する DQN(Dumbly Qualified Negligence =「愚かにも(正しいものと)認定されてしまった怠慢、あるいは失敗」の例がなかなか思いつかないが,こういうのはどうだろう。
全自動洗濯機の洗濯槽。
1ヵ月ぐらいで,石鹸カスにカビが生えたのだか何だか知らないが,汚れが積み重なったのが洗濯物を汚すようになってくる。このカビがアトピー性皮膚炎を悪化させるというのも話題になっていたから,余計に神経質になる。それ専用の洗浄剤も売っているのだけれど,どうにも効率が悪い。薬剤を入れて何時間も放置して汚れを浮かせたあと,それを直接取ることができなくて,通常の洗濯コースを1~2回繰り返して糸くずとりなんかの力で汚れを取るしかない。
こんなもの,洗濯槽を取り外して洗えるようにすれば話は早いだろうに。消費者自身にメンテナンスさせればいい,という発想が家電メーカーに薄いのがいけないのだろう。
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