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シティバンク在日支店で大規模システム障害 29

ストーリー by mhatta
二重引き落としはイヤだが残高が増えるのはいいな 部門より

von_yosukeyan曰く、"ロイターの記事によると、シティバンク在日支店で、今月3日からATMや外貨預金などの入出金が二重に引き落とされたり、残高が一方的に増える大規模なシステム障害が発生した。影響を受けた取引は延べ27万件に達していたが、発表ベースでは10日に問題は解決したという。
シティバンクの海外支店は、同社の元子会社(現Oracleの子会社)である印i-flex solutions製の開発したマルチプラットフォームなオープン勘定系パッケージFlexcubeを使用している。Flexcubeは、オープン勘定系パッケージとしては世界最大のシェアを持っており、国内では新生銀行や旧UFJ銀行の海外部門などで採用されている。
シティバンク在日支店は、外国銀行の在日支店ながら中産階級から富裕層にかけて高いシェアを持っており、投資銀行業務や消費者金融業務でも国内有数のシェアを誇る。シティバンクの発表によれば障害は10日中に解消したとのことだが、やはり同じFlexcubeを採用している新生銀行で先月末、大規模なシステム障害が発生しており、早急な障害の原因究明と公表が求められるだろう。"

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  • by Anonymous Coward on 2006年05月11日 8時27分 (#936727)
    >早急な障害の原因究明と公表が求められる
    ってのは分からんでもないんだが、
    記事中にFlexcubeに関する記述が多く、あたかも「Flexcubeが悪い」みたいな印象を受けました。
  • 究極の選択 (スコア:1, すばらしい洞察)

    by Anonymous Coward on 2006年05月11日 9時59分 (#936797)
    > mhattaによる 2006年05月11日 5時26分の掲載
    > 二重引き落としはイヤだが残高が増えるのはいいな部門より.

    実際に起こってしまうのでしたら二重引き落としのほうが気が楽かな。
    残高が増えたのを知らずに放置しておいたら、下手すると詐欺の疑いを
    かけられかねません。
    # つり銭を多くもらったときと同じ
    • by TomTNG (9459) on 2006年05月11日 12時48分 (#936935)
      知らずに放置したのなら問題無くって、知ってて放置すると問題アリ、とどっかで
      見たのですが、検索出来ませんでした。

      これって正しいのかなあ?
      (気付いたタイミングとも関連している?)
      親コメント
    • by aburagirio (26645) on 2006年05月13日 15時54分 (#938428) 日記
      つり銭を多くもらっても、詐欺になるとは限りません。
      具体的な行為態様によって、占有離脱物横領か、詐欺か、犯罪を構成しないか、になります。

      お釣りを受け取った時点で貰いすぎに気づいていたのに、黙ってポケットに入れれば、詐欺です。
      後で気づいたのに、返還しなかった場合は、占有離脱物横領です。
      貰いすぎに気づかなければ、何の犯罪も構成しません。

      で、疑われるというのは、2番目の類型にあてはまるんじゃないかと疑われるってことですよね。
      本当は、知ってて黙ってたんだろ、と。

      でも、心配無用です。

      重要なのは、振込があっただけでは金銭に対する占有を取得しないということです。
      占有取得を要件とする犯罪は、成立しないわけです。
      横領は、その部類に入ります。
      ですから、知りながら放置しても、犯罪は成立しません。

      もちろん、誰かに積極的に働きかけて誤振込させたなら、振込の時点で詐欺が成立する余地はあります。
      でも、今の話題はそういう問題じゃないですよね。
      親コメント
    • by Anonymous Coward
      そういや今日の日経に、残高が本来より増えているのを知らずに引き落としてしまった顧客には返却をお願いしている、という記事がありました。

      どぉいう内容の「お願い」なのかは知りませんけど。
      • by Anonymous Coward
        結局いつかはばれるってことだから、不意に残高が増えていたら、
        トラブルがおこったときは「超ラッキー」でも、あとで
        「返却」したときになんか損した気分になりそう。

        • by Anonymous Coward
           実質的には、本人の同意のない貸付になるのじゃないでしょうか。
           返済期限が決められているわけではないのである意味返済日はいつでもいいということになるかもしれませんね。

          だから、「おねがいっ」なのかもしれません。(^_-)
          • by ei (19798) on 2006年05月12日 0時58分 (#937335) 日記
            | …ある意味返済日はいつでもいい…

            「一方的に貸しといてすぐ返せは無いだろ! 」ってなことですね。

            # そして銀行側は債権が有る旨を定期的に告知し続けないと、3年(だったかな? )の債務時効になってしまふ。
            親コメント
  • 在日支店? (スコア:0, フレームのもと)

    by Anonymous Coward on 2006年05月11日 8時22分 (#936725)
    シティバンク日本国内支店というならわかりますが、
    「在日支店」って言葉としておかしくありませんか?
    • Re:在日支店? (スコア:2, 参考になる)

      by Anonymous Coward on 2006年05月11日 8時32分 (#936730)
      それなりに使われている言葉 [google.com]みたいだね。あと、報道自体が「在日支店」といわれて報道されている。
      親コメント
    • Re:在日支店? (スコア:2, 参考になる)

      by Sparefish (8318) on 2006年05月11日 13時12分 (#936965)
      私も違和感を感じますが、当のシティバンク、エヌ・エイ自身が
      シティバンク、エヌ・エイ在日支店(以下、「シティバンク在日支店」)
      なんて書いてますから…。
      そもそも日本にある店舗はみんな支店だし。

      だったら、金利も商品も本国と同等にしてくれよっ!と思うのだが…。
      (金融庁が許してくれればそうなるのかなぁ?)

      # (100万円以上預けてると)他行ATMの利用料が無料だから使ってます。
      # 増えも減りもしなかったのでID
      親コメント
    • by Anonymous Coward
      全然おかしいと思わないですが。

      日本国内支店 6文字
      在日支店 4文字

      ちょっとだけ文字数節約できるし。
      • by Anonymous Coward
        >日本国内支店 6文字
        >在日支店 4文字

        国内支店 4文字
        日本支店 4文字
        • by Anonymous Coward
          >国内支店 4文字
          >日本支店 4文字

          日米以外に支店を展開していないとか(前者)、日本国内に1店舗しかない(後者)のならともかく。

          国内外に支店(国内 [citibank.co.jp])やATMコーナー(国内 [citibank.co.jp]、海外 [citibank.co.jp])を多数抱えているわけで。

          今回影響の出た支店群をを一括りにするには、在日支店という言葉が一番あっていると思います。
          在日=特定アジア として騒ぐ人ですか?

          # 口座持ちなのでAC
    • by Anonymous Coward
      本来の広い意味から離れて、特定の意味が色濃く付いてしまっていて使いにくくなった言葉ってありますよね。

      在日=在日朝鮮人の意味
      部落=被差別部落の意味

      みたいに。

      今回の件のように関係なく無意識に使う人もいるので、ギョっとして思い直したり。

      困ったもんだ。
    • by Anonymous Coward
      アメリカ企業だからね。

      日本に居る米軍だって「在日米軍」って言うだろ?
      それは、暗に「国外でない」って事を表しているんだよ。

  • by Anonymous Coward on 2006年05月11日 13時14分 (#936969)
    これを機に「もしかしたら俺の預金も増えるかも・・・」と預金者が増えるのを狙ってる、とか。
    • by Anonymous Coward
      某教官の談義によるところ、営業先で「客が預金の引き出しをする時に、何回かに1回ぐらいは多目のお金が出てくるATMをつくってくれ」と銀行サイドから言われたらしい。
      • by shigezo (2455) on 2006年05月11日 18時50分 (#937180) 日記
        冗談では無く本当に多めに出たり少なめに出たりする事がATMではありますよ
        実際に少なく出るのに遭遇した人が必死にATM付属の電話で
        抗議しているのを見た事があります。
        (結末は知りませんが)
        証拠が無いだけに証明するのが大変だよね
        言いがかりと区別がつかないもんなぁ

        多めに出ればそりゃラッキー(笑)
        ピン札の場合にくっついて出るって話は聞いた事あるけど本当かな?
        聞いた話が大分前なので今は技術的に改善されているんでしょうけど・・・

        重蔵。
        親コメント
      • by Anonymous Coward
        それはジョークという奴です
  • by Anonymous Coward on 2006年05月11日 22時09分 (#937253)
    Flexcubeは、オープン勘定系パッケージとしては世界最大のシェアを持っており、国内では新生銀行や旧UFJ銀行の海外部門などで採用されている。

    新生銀行の文字入力がハンカクカナですごくイヤ(あの人なら下線引いて「読めない」といいそうw)なんですが、日本語不得意なんですかねぇ?
    • by ginga (20279) on 2006年05月11日 22時33分 (#937268)
      銀行の内部って今でも 「フツー 半角カナ」 な世界なんじゃないでしょうか.

      銀行の口座名義とかは,カタカナで「゛」は独立のマスに,なんてなってますよね.
      • web I/F だけならともかく ATM の I/F をどうするとか,
      • そもそも自社だけ勝手に変えるわけにもいかなさそう,
      とかいろいろありそう. カナのみ,の方が正規化とかもやりやすそうだし.
      親コメント
    • 半角カナなのは、単に全銀システムに合わせているだけな気が……。

      全角が入力されても勝手に内部で半角カナに変換して受け付けてくれよってことかもしれませんが、「スラッシュドット株式会社」なら「スラツシユト゛ツト(カ」になるように、半角カナって全角と1対1の対応しませんからね。
      それに、受取人名というデリケートな入力項目を勝手に変換するのはちょっとシビアな問題な気もします
      親コメント
    • EBCDICコードを使っているからでしょう。

      素直にプログラムすると、そうなります。
      --
      notice : I ignore an anonymous contribution.
      親コメント
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