パスワードを忘れた? アカウント作成
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Skypeで大規模障害発生中 31

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昨日の夜は静かだったな 部門より

kamuy 曰く、

P2Pによる高可用性を実証した最大の成功例とも評されるSkypeですが、Skype 日本語ブログによると、日本時間の2007/08/16 16:30時頃より多くのユーザがログインできない状態が発生しているようです。

同ブログによると、本障害はソフトウェアの問題であり現在Skype社のエンジニアチームはこの障害にあたっているとのこと。Skypeの障害に関する最新情報によると日本時間の2007/08/17 09:20 現在でもログインに問題があるようです。

現在手元のアカウントも「接続中」でグルグルしたままの状態になっておりますが、迅速な復旧と、そして何より徹底的な原因究明と恒常的な対策を期待します。

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  • DDOS攻撃だよな (スコア:3, すばらしい洞察)

    by Anonymous Coward on 2007年08月17日 9時56分 (#1206107)
    何らかの理由で認証サーバーが一時的にお亡くなりになると、それまで接続中だった
    クライアントソフトがいっせいに再ログインで世界中から攻撃しちゃうよな^^;

    携帯電波の入らない地下室で作業中なのでマジ困る
    • by Anonymous Coward
      あ、10時ごろ復活しだしたときにチェックするのを忘れてた(´・ω・`)

      現在279万台がログイン中なわけで、世界中でこれだけのアクティブユーザーがいるってことは
      やはり279万台の分散負荷「ログインまだぁ?」が起きている気がします。

      クライアントの動きを見る限り、ログインできないまま諦めることを知らないようで(起動時から
      ログインできない場合を除く)、DDoS攻撃ほど激しくパケットを送り続けているわけではないで
      しょうが、それでも台数多いですからねぇ。

      #書いている途中で6万台も増えたよ(((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル
      • Re:DDOS攻撃だよな (スコア:2, 参考になる)

        by mocchino (13752) on 2007年08月17日 17時07分 (#1206262)
        Skype、その通信の仕組み [itmedia.co.jp]とか見ると認証はクライアントサーバータイプなんですね

        確かに一斉にきたらきついよなぁ~
        親コメント
      • Re:DDOS攻撃だよな (スコア:2, おもしろおかしい)

        by Anonymous Coward on 2007年08月18日 19時28分 (#1206502)
        今544万台に増えています………昨日17時の時点でまだ復旧宣言出ていなかったのは、その程度のログイン数で残りの半分が
                              ''';;';';;'';;;,.,    ザッザッザ・・・
                               ''';;';'';';''';;'';;;,.,   ザッザッザ・・・
                                ;;''';;';'';';';;;'';;'';;;
                                ;;'';';';;'';;';'';';';;;'';;'';;;
                                vymyvwymyvymyvy、
                              MVvvMvyvMVvvMvyvMVvv、  ログインまだ?
                           Λ_ヘ^-^Λ_ヘ^-^Λ_ヘ^Λ_ヘ
            ログインまだ?    ヘ__Λ ヘ__Λ ヘ__Λ ヘ__Λ
                     __,.ヘ /ヽ_ /ヽ__,.ヘ /ヽ__,.ヘ _,.ヘ   ログインまだ?
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        ってやってたのね。
        #関係者乙
        親コメント
    • by Anonymous Coward
      Skype障害の原因は「ユーザーの再起動」
      http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0708/20/news078.html [itmedia.co.jp]

      ソフトをアップデートして再起動したからリソースが足らなくなって連鎖反応とは!
  • by Anonymous Coward on 2007年08月17日 9時57分 (#1206109)
    ・・・

  • by Anonymous Coward on 2007年08月17日 11時17分 (#1206145)
    ちょうど昨日の夕方から社内からのインターネットアクセスが不安定になりました。
    この記事を見て社員のSkypeをすべて終了させたところ、
    接続が安定するようになりました。

    ネットワークが不調だからSkypeにログインできなくなったんだなぁ
    と思ってましたが、逆だったのか…。

  • P2Pの問題点? (スコア:2, 参考になる)

    by Canadian (31348) on 2007年08月17日 11時10分 (#1206141)
    P2Pの複雑なシステムで問題が発生するとダウンタイムが大きくなってしまうのかもしれません.
    クライアント - サーバ型のシステムなら,サーバが回復すれば多くの問題は解決します. しかし,P2Pでは多数のノードが正常に戻らない限り,システム全体として回復したとは言えません. そのためアベイラビリティが高くとも「ダウンタイムが長くなる可能性がある」のはP2Pの問題点としてありそうですね.
    #Statelessなプロトコルならこの手の問題は避けられるのかもしれませんが, DHT を Stateless なノードで作る方法は知られてないはず

    同様に(地味だけど重要な)P2Pの成功例である,BGPによる経路情報管理だって BGPのflappingがフレッツ網の障害原因とも推測されています [atmarkit.co.jp]し, この手のP2Pに起こりうる問題は分散処理の問題としてアルゴリズム的に興味深いです.

    Skypeの中身を見たわけじゃないですけど,今回問題の発生したログイン部分は課金との関わりがあるはずで, 課金のためにはP2Pではなくサーバがあるのではないか,といった意味で 「P2Pに問題はなく,サーバトラブルが原因の一端なんじゃないか」と言われればそうかもしれませんが.
    #このトラブル原因が本当は何だったのか,が最終的に公開されない限り,外野からは推測しかできませんけど…
    • by Anonymous Coward on 2007年08月17日 11時40分 (#1206156)
      つか、サーバートラブルでしょ。NTTの方は負荷分散用のが失敗して、雪崩式にこけたのが原因で、今回の件との類似点があるとは思えないな。真のP2Pネットワークが形成されているなら、Gnutellaのように(たとえ末端がいくら壊れようとも)ネットワーク自体が止まることはないだろうし、逆に、中央集権的なネットワークで、データ転送だけP2Pなら、やっぱりサーバーかクライアント間のバージョン不適合とか、そういう類じゃないだろうか。ま、仰るように全部推測でしかないんだけど。
      親コメント
    • by Anonymous Coward on 2007年08月17日 15時20分 (#1206232)
      Skypeは「タダだったり、安かったりするなら、IP電話を使ってやってもっても良い」という消費者ニーズを示した、とは思う。

      それにしても、日本のP2Pの研究者はアルゴリズム研究に特化しすぎじゃないの?こんな調子では国の将来に不安を感じる。

      親コメント
    • by Anonymous Coward
      この人達 [srad.jp]に、この手のことへの問題意識はあるのだろうか?
  • by anonemouse (20052) on 2007年08月18日 1時54分 (#1206370)
    (Windows版)バージョンを 3.5.0.214 にしたら接続できるようになりました。
    先ほどまで 3.5.0.202 だったのですが、ずっとログインが出来ても数分で切断を繰り返していました。
    そこで、アップデートの確認をしていましたが最新と通知されていました。
    サイトを見に行ったら 3.5.0.214 とあったのでこれをインストールしたら接続できるようになりました。
    ボイスチャットもいつもどおり使えています。
  • 条件反射? (スコア:2, おもしろおかしい)

    by samayoi (16974) on 2007年08月18日 12時13分 (#1206438) ホームページ 日記
    なんか急に接続しても切られるようになったので、なんで光にして距離問題解決したはずなのにこんな通信が不安定なんじゃー!!と憤慨していたのですが、Skype側の原因だったんですな。


    #…いや、あの、いろいろ要因があるのはわかるのですが、今までの環境が環境だったので
    #通信が不安定だとまず回線を疑うクセがついてしまったみたいで…


    そして、

    昨日の夜は静かだったな部門より
    復旧しても静かなことには変わりない私はもしかしなくともSkype入れている意味ないですかそうですか。orz
  • by Concerto (28311) on 2007年08月17日 9時55分 (#1206106) ホームページ
    最新版に更新したら、今、ログインできましたよ。
    更新したのが原因か、単に復旧したのか、それとも運よくログインできたのかは分かりませんが。
    • じゃ、最新版に更新してみようかと思って、今朝の5時ぐらいから挙動変だったから終了させてたSkypeを起動させた。
      この時点で午前10時ちょうど。
      しばらくは今朝と同じぐるぐる状態。それでも、友達リストとかは普通に表示してる…あれ?友達リストって、ローカルに保存しているわけじゃないよな…
      んじゃとりあえず、更新させるか…と、「ヘルプ」-「アップデートの確認」と操作してたら、ダウンロードしてる途中で、接続状態が安定してる。(デフォで退席中にしているので、それに切り替わってる)

      もう状況的には復活してるの?
      --

      /* Kachou Utumi
      I'm Not Rich... */
      親コメント
      • by jordan_beth (10928) on 2007年08月17日 11時54分 (#1206163) 日記
        現在 11:50 am だけど、未だにログインと切断を繰り返してます。昨日より「接続中」の時間が短くはなってるみたいですが。
        heartbeat.skype.com を見てみると、8/15 にメンテナンスしてるんですねぇ。これが原因かなぁ。
        --
        ん? 俺、今何か言った?
        親コメント
    • by kkawa (31848) on 2007年08月17日 11時42分 (#1206158)
      依然(更新していない状態で)ログインは普通にできて
      友達リストは表示されている.
      でも,グルグルのままです.

      ⇒10分程放置しているとオンラインになりました.
       が,隣の席でログインしている(ように見える)はずの自分がいない
       (echo123のみオンライン&でも繋がらない)

      みんな夏休みなのかとスルーしてしまうとこでした…

      ⇒っで,その後10分程でグルグル状態に…
       :
       以下繰り返し

      Ver. 3.5.0.158(BETA)
      親コメント
  • 昨日きになってたんですがskypeのタスクトレイのログインアイコンがずーっとぐるぐる回ってたのはそのせいなのですか。
    や、でもだれも会話してくれるユーザーいないんで困らないんですがね。
    ははは・・・
    --
    かゆいうま
  • by rockwall (33028) on 2007年08月18日 0時01分 (#1206348) 日記
    実家のPCメンテナンスしてたから、新しくしたFWの設定ミスかとおもったよ
    無効にしても設定戻しても直んないから、変だと思ってたが、、
    スラド見てやっとわかったよ... orz
    以外にはまった人多いんじゃないかな?
  • オフトピですが、Hotmailの受信トレイが8/20 00:00頃から現在(03:00)まで表示できません。
    メッセンジャーから新着件数は分かるのですが…。
    同じ症状の方はいますか?
  • by Anonymous Coward on 2007年08月17日 10時12分 (#1206112)
    なんかOnlineにしたはずなのに切られると思ったら、そういうことでしたか。
    まぁ仕事で使ってるとはいえ、便利なものをタダで使わせてもらってるんだから、ちょっと落ちたくらいで文句は言いたくありませんな。

    # IP電話が落ちたら散々に文句を言ってやりますが。
  • by Anonymous Coward on 2007年08月17日 12時15分 (#1206172)
    機器の遠隔操作にSkypeを利用してた場合なんか、結構困るだろうな。
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あと、僕は馬鹿なことをするのは嫌いですよ (わざとやるとき以外は)。-- Larry Wall

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