ヨドバシカメラがオンラインで注文した商品を店頭で24時間受け取れるサービスを開始 65
ストーリー by hylom
これは期待 部門より
これは期待 部門より
あるAnonymous Coward 曰く、
即日配達エリアの拡充など、オンラインショッピングに力を入れているヨドバシカメラが、今度はオンラインで注文した商品を店頭で24時間受け取れるサービスを開始するとのこと（ITmedia）。
来年1月上旬から大阪市のマルチメディア梅田、3月上旬に秋葉原のマルチメディアAkibaで対応する予定で、今後対象店舗を拡大する方針だそうだ。配送では午前9時～午後9時前後の範囲でしか受け取れないことが多いが、これならその時間に家にいないハードワーカーでも気軽に利用できる。今後のサービス拡充に期待したいところだ。
ゆうゆう窓口 (スコア:1)
郵便局のゆうゆう窓口みたいなイメージだね。
ゆうゆう窓口でハガキが買えるみたいに、深夜に緊急で欲しい消耗品（プリンタインクとか）が買えると嬉しいけど、
そこまでは難しいかな。
Re:ゆうゆう窓口 (スコア:1)
歩いて5分のところに郵便局が移転してきたときは、よく夜遅くに荷物受取に行ってました。
風呂上がりの散歩がてらとか、そんな感じかな。
Re:ゆうゆう窓口 (スコア:1)
自己レスだが、少し考えたら全然難しくないか。
オンラインの注文から30分以内に用意してくれるんだから、店に在庫さえあれば深夜の緊急購入も可能だね。
近くにヨドバシがあるのなら、思った以上に使えそうなサービスだ。
Re: (スコア:0)
店が空いてるわけじゃなくあくまで受け取り窓口だから。
あらかじめ注文してなきゃ無理。
better amazonとして使えそう (スコア:1)
店舗が自宅や職場の近くにあるという条件さえ満たせば、
・注文後すぐに入手できる
・自宅で待っている必要がない
・後で店舗のサポートを受けられる
など、better amazonとして便利に使えそうなので、どんどんやってほしいな。
日本の通販サイトのほとんどが劣化アマゾンみたいな状況で、多少なりともamazonに勝っている部分があるのはよいニュースですね。
深夜は店舗に行く交通手段が乏しい (スコア:0)
ヨドバシは主要駅の近くにあるので、終電から始発までの間は行きにくい。
帰宅前、終電直前にヨドバシに立ち寄って受け取る、もしくは早朝に受け取ってそのまま仕事に行く、
くらいのシチュエーションしか思い浮かばない…。
# それはそれで、便利にはなるが。
終電-始発の間に受け取る需要って、どのくらいあるんだろうか。
近所のタワーマンション住まいの人目当て？
梅田なら、北新地で深夜まで働く人には需要があるかな。北新地からヨドバシまでは結構距離があるけど。
むしろ、私としては、深夜でも配送できるようにしてくれたほうが…。
終電直前でも受け取れるのは便利かも。
梅田で飲むことは多いので、雑談で出てきた話題の商品をスマホで即注文 -> 帰り際に受け取り、ってのが
できるようになる。
Re: (スコア:0)
受け取りに行くのは自転車でも原付でもいいじゃない。
一回帰宅してから車で行ったっていい。深夜なら駐車場代もたかが知れてる。
Re: (スコア:0)
これって店舗近くじゃなきゃいけないし。
深夜に帰ってわざわざ車なりでヨドバシまで出るのも面倒。
大型商品なら設置必要だろうから結局配送だろうし。
それならアマゾンみたいにコンビニで受け取らせてくれりゃいいのに。
Re: (スコア:0)
配送業者がヤマトならコンビニ受取できるし、アマゾンだけのサービスではないけどな
なんでみんなそんなに否定的な意見ばかりなのか理解できない
利用したいやつが利用すればいいだけの話だろ？
自分にメリットがないからってギャーギャー言い過ぎ
Re: (スコア:0)
ギャーギャー言うのは、ヨドバシとアマゾンとで競争してもらって消費者として美味しいところを頂こうってことだろ。
Re: (スコア:0)
→#2507316 [srad.jp]
Re:深夜は店舗に行く交通手段が乏しい (スコア:3, 興味深い)
別に21時～9時のすべてでメリットを期待しちゃいないでしょう。
「7～9時の出社ついでに確保できる」
「21時以降、終電前でも確保できる」
実際問題、利用を想定してるメインはその時間帯じゃない？
終電まで人貼り付けるんなら24hにしても同じかな、ってことでしょ。
私は普通に使うと思いますよ。
梅田乗り換えで先の例にジャストミートしますから。
Re:深夜は店舗に行く交通手段が乏しい (スコア:2)
秋葉原駅の終電は遅いですよ。24:59とか。宿泊施設も多少ありますし、その前の用事が長引いたとか上京したところ深夜にケーブル一本が足りなくなったとか、22時から24時くらいの需要というのはなくもないんじゃないでしょうか。
# 早朝にはまた今日発売のあれこれを最速で欲しいみたいな人が出そう。前日扱いになって売ってくれなかったりするのかな?
# あるいは個人アフィブロガーで予約して店舗受け取りを指定→0時に秋葉原店へ到着→受け取って近場で徹夜レビューを執筆し
# 日の出までに投稿して昼には売却みたいな
Re: (スコア:0)
ゲームの0時販売はすでにGEOがやったりしてますね。
最速入手したい層を取り込めれば、深夜早朝営業でコストが掛かっても十分ペイできるのかもしれません。
Re: (スコア:0)
深夜もありがたいけど，早朝受け取りができるのはうれしいな。
インクがコンビニやスーパーで扱ってない頃，開店まで待ちぼうけた記憶がある。
# 梅田だと高速バス降りてすぐ受け取りとか。できるし。
Re:深夜は店舗に行く交通手段が乏しい (スコア:1)
平日は受け取れる時間帯に帰れる日の方が少ないので、配送はヤマトや佐川より日本郵便で窓口受け取りの方が便利だと思ってるような自分にとっては、このヨドバシのサービスは素直に嬉しいですけどね。自宅はヨドバシアキバから歩けなくも無い程度の距離ですし、歩くの面倒ならスクーターを出すか、タクシー使えば良いわけなので。
Amazonのコンビニ受け取りは、以前その配送方法を選ぼうとした時に何度かコンビニへの配送不可な商品に当たったことがありますし、ヨドバシの方は店頭に並んでいる商品ならどれでも、(深夜ですが)その日のうちに受け取れるのが魅力的です。自分の場合、「すぐ欲しい、でも店が開いてる時間には店に行けない」とかいうパターンが多いので。
まあ、別に無理してどちらかに集約する必要は無いので、あなたみたいな人や実店舗から遠い人はAmazon、近い人はこういうサービスを利用するってことで良いんじゃないですかね？ 自分のニーズに合わないからっていきなりバカ呼ばわりはどうかと思いますよ。
Re:深夜は店舗に行く交通手段が乏しい (スコア:1)
このサービスはオンラインで注文して30分後には受け取り可能（ただし店頭までの移動手段確保の必要アリ）なんだよ。
例えば、夜中にノートPCが壊れた！どうしよう！ってときでも、
スマホあたりでオンライン注文して受け取りに行けばすぐに手に入るわけだ。
おいそぎ便でも受け取りまでに最短十数時間かかるアマゾンと比べたら、むしろ計り知れないメリットがあるじゃないか。
# まあ店員は大変だけどな
Re:深夜は店舗に行く交通手段が乏しい (スコア:2)
Re: (スコア:0)
デメリットしかないということはないでしょう。
amazonは自社倉庫から発送するものなら即日届くこともあるくらい速いですけど、
業者が出してるものは数日かかることも珍しくないわけで、
ヨドバシカメラでいち早く入手したい、けど店の開いてる時間には行けないし…というパターンは考えられますよ。
近隣の人以外利用しがたいということでメリットが薄いという考えもあると思いますが、
深夜用の窓口を開けておくだけというローコストでローリターンが得られるなら、そこまで非難されるほどのサービスでもないんじゃないでしょうか。
Re: (スコア:0)
明日のイベントの準備していたらインクが…とかメディアが…とかあるだろ。
あとは開店時間と開場時間が一緒だから間に合わないとか。
#あれ、年末には間に合わないのか…
Re: (スコア:0)
現地で行列する前に、ヨドバシでも行列するんですね。
Re: (スコア:0)
そのへんなら、ドンキホーテにもある気がする。
Re: (スコア:0)
24時間いつでも自宅で受け取れる自宅警備員にはデメリットしかないかもしれんが
通勤前や後のどの時間でも受け取れるとか充分メリットだと思いますけどね。
さすがアマゾンなんて糞割高なショップをありがたがってるだけあって絵に描いたような情弱っすな。
価格を一切気にしないんだったらそれこそ早く受け取れ留店舗受け取りの方がいいだろうに。
Re: (スコア:0)
深夜に配送なんて動きが広がったら煩くて寝てられないだろ。
住宅地やマンションに配送業者が時間かまわず来ることになるんだぜ？
Re: (スコア:0)
自転車があれば、南森町くらいからでも行けるし、便利そう。
あれが朝一でほしいのに、ということはたまにあるので。
面倒だと思う人は、結局、何でも面倒くさいんだと思う。人生も。
Re: (スコア:0)
深夜配送はかなり割高です。
送料無料なのにそんなことは無理。
Re: (スコア:0)
有料でいいから（あまりに高いのは困るが）、深夜配達してほしいと思うときはあるね。
でもやっぱみんな無料配達して欲しいんでしょ？
窓口２４時間開けるだけで大したもんだと思うよ。
Re: (スコア:0)
新宿駅まで電車、新宿駅から徒歩の範囲で働いている人間としては、これはかなり便利だと思う。
いつもより15分早く家を出れば始業前に店に立ち寄って受け取る事ができるし、
終電まで15分の余裕も無いような毎日ではないから、帰りも概ね寄れる。
私個人の都合では、始発から終電まで開いていれば充分だけど、
終電まで働いた店員はどうせ始発まで帰れないんだから、
そこは深夜シフトとした方が合理的だよね。
Re:深夜は店舗に行く交通手段が乏しい (スコア:1)
「終電から始発までの間は」
タテヨコ(南北か東西か)方向でいうと、車なしだと山手線の外側で真南・真北の方角の人は徒歩では厳しいくらいの所要時間。
だから逃避妄想に駆り立てるには十分アレゲなお題として成立するというのも素直に納得できるのです。
アー・マー・ゾーン!! (スコア:0)
＞午前9時～午後9時前後の範囲でしか受け取れないことが多いが
それならコンビニ受け取りにさせてくれ。
Re: (スコア:0)
うちの地区ではヨドバシはクロネコ配送ではないことが多いため、
コンビニ受取はたいていの場合無理です。
そのかわり、書籍はゆうメールで来ることが多く、
本局のゆうゆう窓口で深夜1時まで受け取れるので便利です。
# 3冊以上頼むとマイナーな宅配業者になってしまい
# 再配達の手続きが非常に面倒なので、なるべく2冊以下ずつ
# 配送されるように注文しないといけないのが面倒でしたが、
# 最近は注文時にメール便を指定できるようになっているので
# 改善されているのかな？
対して、ジョーシンはたいていクロネコ配送なので、家に来る前に
コンビニ受取の手配ができて便利です。
できればamazonのように注文の時点でコンビニ受取が指定できれば
言うことなしなんですけどね。
Re: (スコア:0)
この辺の仕組みをがいまいちよくわからないんですけど、そもそも、コンビニ受け取りできるかどうかは配送業者の問題で、クロネコなら必ずコンビニ受け取りできるんでしょうか…？
まあ冷蔵庫とは洗濯機とかは当然無理だとしても、サイズ的な制限みたいなものはないんでしょうかね？
例えば液晶テレビや掃除機、布団乾燥機ぐらいなら受け取れるのかな？とか。
都心部とかだとLoppiを置く場所もないローソンとか、バックヤードスペースもまともに無さそうなファミマとかをたまに見るので、「そういうのは書籍ぐらいしか無理っぽいけどどうなんだろう？」とかたまに思います。
デスマーチがはかどるな！ (スコア:0)
これまで
俺「〇〇が手に入らないとこれ以上進まない。ほな、朝まで仮眠するか」
これから
俺「〇〇が手に入らないとこれ以上進まない」
上役「おい、注文しといたぞ。タクシーで取りに行って続きをやれ。俺は再開まで仮眠する」
Re: (スコア:0)
これまで
俺「〇〇が手に入らないとこれ以上進まない」
上役「いいからやれ。進む進まないじゃない、進めるんだよ。俺は仮眠する」
むしろ状況は良くなるね。
エクストリーム出社 (スコア:0)
ergの発売日午前0時に受け取って一ルートクリアして出社しよう
7～8時間もあれば大丈夫だろう
コンプまでとなると厳しいか
現場が大変そうだな (スコア:0)
ヨドバシ梅田で、若干値の張る小さいもの(双眼鏡とかデジカメとか)を何点か買っている。
「陳列してあるこの商品ください。在庫ありますか」と、製造元のカタログと商品のカードを
突きつけても、商品が目の前に届くまで結構待たされる。
どうやら売り子は東奔西走していたようだった。
今後「30分以内」という縛りが「24時間」続くらしいがどうなるのか。
Re: (スコア:0)
店員も大変だけど、商品探すために売り場も明かり点けとかないといけないし、
アマゾンへの対抗とは言えコスト的に見合うのかねえ。
# 深夜は真っ暗な店内をヘッドライト付けた店員が商品を探して徘徊しますとかなら面白い
Re:現場が大変そうだな (スコア:1)
究極的には店舗である必要すらないんですよね。店舗の24時間営業化をめざすのでなければ、どこかのコンビニと提携して、受け取り専門の店舗の窓口を併設してもらった方が立地的にもいいかも。って結局はAmazonのコンビニ受け取りになっちゃうんだろうけど。量販店の店舗である必然性がちょっと判りませんね。倉庫機能を流用したいだけにしても、どうせ大型の冷蔵庫洗濯機なんかは窓口受け取りしたいなんて需要はないでしょうし。
Re: (スコア:0)
最近流行りの二毛作店って考えればいいんじゃない。昼は量販店、夜は倉庫店。
Re: (スコア:0)
店頭みたいにアナログ管理じゃないから
いっそのこと倉庫だけにすれば (スコア:0)
秋葉原、もしくは繁華街に倉庫だけ置き、ネットで注文後倉庫に受け取りに行く業態にすれば面白いのに。
商品説明をするための店員や展示スペースなどコストが節約できますよ。
商品を直接見たいとか、商品説明を受けたい人は、他の店に行ってもらい、価格も調べてもらいます。
その後、当店にネット（ケータイとかで）で注文し、その後倉庫に出向き受け取ってもらいます。
他店に寄生の実店舗あり業態とかどうでしょう。
Re: (スコア:0)
陳列なし、質問不可、接客は最低限で、店先に置いてある型番・価格のリストから商品を選択し、
カウンターで型番を指定して購入するタイプの店は、以前から秋葉原を含め、存在していますね。
ネットで注文を受け付けているところもあります。
ビルの上の方の階にひっそりと入っていて、表に目立つ看板を出していないような店が大多数なので、
あまり認知されてはいないのと、こういう店は閉めるのが早いというのが難点でしょうか。
倉庫店でなくても、例えば指定した駅のコインロッカーに配達してくれる、的なサービスがあれば
とても便利だと思いますね。
# まあ、それならコンビニ受け取りでもいいんですが。
Re: (スコア:0)
昔はセガゲーセン前の横断歩道でよくそういう店のおっちゃんがビラ配ってましたよね
今はもう全く見なくなっちゃったけど
でも店の場所はもう全部覚えてるから俺はいらないけど今全部ネットで宣伝してるのかな、こういう店は
5つのNO! (スコア:0)
ってのを思い出した。
いや、むかし STEP って安売り店があったのですよ。潰れたけど。
(いっぽう 5つのYES! のソフマップはまだ残っている)
Re: (スコア:0)
5つのNO! [wikipedia.org]だっけ？
Re: (スコア:0)
そしてあなたの言う「他の店」の役割を担っているのがヨドバシなどの量販店です。
Re: (スコア:0)
繁華街に倉庫を置くと土地代が高いから、ちょっと田舎に置けばいいんじゃね？千葉とかさ！
Re: (スコア:0)
じゃあ広いスペースもあるし、人件費も安いからネットショップもやっちゃおうか！
安売り競争の限界 (スコア:0)
ネットで商品見て発注できる顧客と店頭で物を見ないと発注できない顧客の両方を相手にする必要があるので完全倉庫化もできず合理化には限界があるでしょうね。
対面販売が必須の顧客は年々減っていくので苦肉の策ですが、店舗の負担が大きく長続きしないように思うのは私だけでしょうか？
めんどくさがりにいいかもね (スコア:0)
店舗で商品を探すのがめんどくさいって言う人も
営業時間中でもオンラインで購入しておいて取りに行くっていう使い方もありかもね。
プリンタのインクを何度も間違えて買っちゃったから、間違えないで済む仕組みだとうれしい。
商品名かＪＡＮコードを入れて検索とかあるのかな？
ヨドバシって便利になりすぎて従業員が酷使されていないか心配だわ。