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米ウォルマート、客が偽のAmazonページを作って値引きを交渉 41

ストーリー by headless
偽物 部門より
米ウォルマートが店舗で販売している商品について、Amazon.comを含む大手オンラインストアの価格よりも高い場合には同価格まで値引きすると発表したところ、偽出品者によるAmazon.comの商品ページを提示する人々が現れたそうだ(Consumeristの記事Kotakuの記事NBC Newsの記事本家/.)。

発端となったのは、大手百貨店のシアーズがWebサイトでWii Uや3DSのバンドルセットに59.99ドルという誤った価格を付けたことのようだ。価格はすぐに訂正されたが、スクリーンショットを持って在庫のあるウォルマートやトイザらスの店舗に行き、実際に同価格での購入に成功した人もいるそうだ。

多くのオンラインストアでは運営する企業が価格を決定するのに対し、Amazonでは外部の出品者が任意の値付けをすることができる。小口出品者としてアカウントを作成すれば、すぐに本物の商品ページを作成することが可能だ。極端に低い価格を付けた場合はすぐに削除されることがあるものの、偽の商品ページのスクリーンショットを取ればあとは店舗に持って行って交渉すればいい。この方法を用い、PS4を4分の1以下の価格で購入した人もいるという。

このような抜け穴に気付いたウォルマートでは、サードパーティーの出品者による販売価格やマーケットプレイスの販売価格を値引き対象外とするようにポリシー変更を行ったとのことだ( Consumeristの記事2)。
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  • 下品 (スコア:2, 参考になる)

    by nayuta1 (5887) on 2014年11月22日 17時37分 (#2715842)

    他店より1円でも高い時は〜ってのを見るけど、
    その手の事を言う店では買わない事にしてる。

    価格差以外の売りが無い上に、それでも価格差以上のサービスを求めるピーな客の対応コストも込みな店だと思うと多少安くても価格以下の物しか買えない気がする。

    まあ、1円で言って来る奴は少ないって計算なのかも知れないけど。

    • by Anonymous Coward on 2014年11月25日 11時04分 (#2716771)

      でも結局、あれは相談できるだけであって、設定されて最低価格以下では買えないんだよ
      これ以上は下げられません、そちらの店で買ってくださいとね

      親コメント
    • by Anonymous Coward

      大手家電量販店が少なからず使えなくなるので、地味にきつい縛りだなぁ、それ。

      • by Anonymous Coward

        「他店より1円でも〜」って大手家電屋でしか見たことないし、
        家電についてはいくら客の対応コストが高くついたって
        家電屋の都合で製品の品質を下げることなんて無理だよね?

        元スレの人はスーパーとかを想定してるのかな。

        • by Anonymous Coward

          > 家電についてはいくら客の対応コストが高くついたって

          そのコストは、仕入れ値、応援、協賛金など、様々な名目でメーカーに跳ね返っていきます。

        • by Anonymous Coward

          大手家電店向けの隠しSKUとかあったりするのであながち…

    • by Anonymous Coward

      あれは価格調査を客にさせているので店は別に損はしてないね

  • by Anonymous Coward on 2014年11月22日 17時38分 (#2715844)

    ヤマダ電機も同じことしてるけどこちらがスマホで画面見せても、必ず一度裏に行ってPCで表示させたものを印刷して
    持ってきて確認した上で値引きしますね。
    スマホの画面でいいじゃんとか思ってましたけど、こういうことする輩がいるからだったんですね。
    ちなみにAmazon.co.jpが売主じゃない場合は例外なくお断りされました。

    #ウォルマートもシアーズも安過ぎたら気づけよと思いますけど。わかったうえで出血サービスなのか

    • Re: (スコア:0, フレームのもと)

      by Anonymous Coward

      ポリシーに反することを店員が勝手にやっちゃダメでしょ

      • by Anonymous Coward on 2014年11月24日 1時32分 (#2716428)
        この書き込みが何故マイナスモデされているのか不思議なんですが。
        アメリカの量販店の場合、販売マニュアルなり、POSに表示された割引条件に従う必要があって、販売員に裁量はほとんどありません。

        まあおかしいと思ったら、上司に相談して指示を仰ぐ必要があるんでしょうけど、それは彼らの仕事ではないので、
        よっぽど高額品でない限り、そのまま売ってしまっているのが実情です。
        親コメント
    • by Anonymous Coward

      創価そうかそうなのかwww

      利用しないけどw

    • by Anonymous Coward

      父親がインクカートリッジを買いにいったとき、ネット価格対抗をうたっていたので、ヤマダWEBでは店頭価格より安く売っていると伝えたのに値引きしてくれずに怒って帰ってきました。
      ネット価格対抗はアマゾンだけだったのか?

      • by Anonymous Coward

        ヤマダWEBでもいけましたよ。去年の話ですが。

      • by Anonymous Coward

        普通はヤマダWEBの値段には必ずあわせてくれるよ。
        店員が外れだったとしか……

        ヤマダ・ビック・ヨドバシあたりは自社のネットショップより高い場合は必ず対応してくれる。
        (最初から値段あわせておけよとは思うけど)

        ドスパラとかあきばおーみたいなお店はいまだにネットと店頭は違うとかなめた事を言うけどね。

    • by Anonymous Coward

      ヤマダ電機でamazonの価格見せたら「amazonで買えばいいじゃないですか?」って言われたw

      • by Anonymous Coward

        その場で本社に電話入れたれよ

  • by matlay (32743) on 2014年11月25日 12時43分 (#2716814) 日記

    >Amazonでは外部の出品者が任意の値付けをすることができる。小口出品者としてアカウントを作成すれば、すぐに本物の商品ページを作成することが可能だ。

    お小遣い稼ぎ&趣味で小口出品者やってた(現在休業中)人間からすると、現実的にどうかという気がするんだけど。

    低価格で出品→注文が即時に入る(いや、本当にすぐ入るのよ)→出品者都合でキャンセルってのを頻繁にやってたら、それはまずいだろう。
    確か、決済用に個人情報もある程度(住所、クレジットカード番号も必要だったかな)入れるんで、アカウント使い捨てというわけにもいかない。
    低価格で出品→画面キャプチャ→即取消としても、そんな怪しい事をくりかえすアカウントはチェックされるだろう。

    #意外と、Amazon様がみてる....ものですよ

    --
    #存在自体がホラー
  • マーチャントが居ることくらい気が付きそうなもんだが。

    • まぁちゃんとしてないんだろうな

      親コメント
      • by Anonymous Coward

        絶対誰か言うと思った。

    • by Anonymous Coward

      このような抜け穴に気付いたウォルマートでは、サードパーティーの出品者による販売価格やマーケットプレイスの販売価格を値引き対象外とするようにポリシー変更を行ったとのことだ( Consumeristの記事2)。

      • アメリカのアマゾンで買い物したことある?
        日本も最近分野によってはAmazon以外が売ってるものが筆頭候補になることあるけど、
        アメリカでコンピューター関連の物を買おうとするとなんかわけわからんマーチャントいっぱい出てきて、日本へ輸出してくれるか調べるのがすごく面倒。そのくらいサードパーティの出品ばかりだよ。
        #コンピューター関連以外は個人輸入しようと思ったことがないので知らない。
        買い物したことあればポリシー変更するとか以前にダメだと思うレベルだよ。
        使ったことあって気が付かなかった、というなら著しくリスク管理能力が欠けているので企画した部署はつぶしたほうがいい。

        親コメント
        • by Anonymous Coward

          domesticとかinternational shippingとか出てくると思ったが、コンピュータ関連はまた事情が違うのけ?

  • by Anonymous Coward on 2014年11月22日 17時08分 (#2715826)

    金額なんて印刷前にいくらでも改竄できるわけで店員がアクセスして確認しないとダメでしょ

    • by Anonymous Coward

      確認して客の示す値段と違ったとしても、自分が見た時にはこの値段だったんだ、とゴネられる可能性はなくならず。

      ポリシー変更は正しい解決だったといえるでしょう。

  • 「黒水牛 印鑑 15.0mm 黒モミケース付き」が98円で売っていたので注文したことがあります。本当は980円でこれでも十分安いんですけど、スッタモンダ………せずにすんなり送ってきました。

  • by Anonymous Coward on 2014年11月22日 20時26分 (#2715916)

    抜け穴があるのは最初からわかっていた。

    だが、悪用されてポリシーを変更することを報道されることでのサービスの周知宣伝効果を狙って放置していた。
    なんてのは考えすぎですかね?

    • by Anonymous Coward

      狙ってたらわざわざこんな騒動が起きるまで待っていないのでは?
      ただ、そういう戦略もありだとは思いますけどね。

      • by Anonymous Coward

        騒動たって、ウォルマート側全体の損失は精々10万ドルいくかどうかじゃないの?ものが500ドルとかなんだから、仮に定価の1/4で売っても一件あたりの損失は精々定価の半分ってとこでしょ。だったら、広告費としては現実的にアリな予算だと思う。

        • by Anonymous Coward

          客にシステムのデバッグさせて宣伝にもなるなら安いと思います

  • by Anonymous Coward on 2014年11月22日 21時58分 (#2715940)

    マケプレで値付けを間違ったのか何なのか、二個で一個分みたいな値段で売ってる製品もある
    大変おいしい思いを致しましたわ

    • by Anonymous Coward

      至急金が必要なときに定価でチンタラ売ってられなくて叩き売りってのは古くからありますが

  • by Anonymous Coward on 2014年11月23日 8時01分 (#2716030)

    普通に詐欺罪が適用される気がする。
    USはその辺おおらかなのかな?

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計算機科学者とは、壊れていないものを修理する人々のことである

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