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Sony

ソニー、PS5のボイスチャット録音機能を「盗聴ではない」と説明するも米国の一部州で違法との指摘も 37

ストーリー by nagazou
最初の説明でミスった感 部門より
ソニー・インタラクティブエンタテインメント(SIE)は14日、PlayStation 4向けにシステムソフトウェア バージョン8.00のアップデートを開始した(PlayStation.Blog)。このアップデートでは、ボイスチャット機能などが強化されたが、Engadgetによると、これをインストールすると次のようなポップアップが表示されるのだという(Engadgetねとらぼ)。

PlayStation Networkがどなたにとっても楽しいものとなるよう、コミュニティー行動規範を定めています。

パーティーのボイスチャットは録音され、他のユーザーが報告に使用することがあります。ボイスチャットに参加することは、あなたのご自身の音声が録音されることに同意したものとみなします。

コミュニティー行動規範に違反する行為が報告された場合、PlayStationセーフティーは違反に該当する行為であったか、録音された音声を確認します。

録音された音声は、PlayStationセーフティーが違反行為の確認を行う目的のみで使用されます。

この内容から、一部ユーザーから会話内容が監視されるのではないかとする声が広がったようだ。SIEはこのため15日にブログ上で釈明を行っている。曰く、この通知はPlayStation 4ユーザーがPlayStation 5ユーザーとのボイスチャットに参加した場合のための通知なのだという。PlayStation 5には、ボイスチャットを録音する機能が備わっているが、PS4とPS5のユーザー間でボイスチャットをした場合、PS5のユーザー側が録音したボイスチャットをSIEに送信する可能性があるため、警告を行っているとしている。(PlayStation.Blogの追記部)。しかしこの説明では盗聴がないという具体的な説明になっていなかったことから、ユーザーの不満は収まらなかったようだ。

このため新たに「PlayStation 5の新しいボイスチャット機能の詳細について」という記事が作られ、PlayStation 5のボイスチャットを録音する機能の詳細とその背景について触れている。簡単に言えばこのボイスチャット録音機能は、オンライン上でのハラスメントを報告するための機能で、その証拠となる会話を録音できるようにしたものだという。SIE側が録音された内容を盗聴したりすることはないとしている。このため録音機能はオプトアウトばできないという。

ただし、米国の一部地域では同意なしに誰かの声を録音することは違法とされており、このことから法律上の問題があるとの指摘もあるようだ(GameSpot)。

この議論は賞味期限が切れたので、アーカイブ化されています。 新たにコメントを付けることはできません。
  • ボイスチャットに参加することは、あなたのご自身の音声が録音されることに同意したものとみなします。

    • 国や地域により、そういう規約が有効なところ、規約だけでは有効ではないところ、録音者側が意図して仕掛けていれば良いところなど様々あります。当たり前ですが規約は法律をオーバーライドしませんので、不当な要求を書いて消費者に同意を強いてもやっぱり裁判所でひっくり返されるということは起こります。第何者までの同意が必要かによって"1-party consent"といった言い方があり、「あの州は2-partyだから云々……」となります。

      米国は自由の国™ですが、国によっては通話録音機材の使用は令状のある捜査目的のみ、一般人の所持は違法、な所もあります。まあ、そこまで行くとボイスチャット機能は通話と言えるのかどうかを最高裁まで争ったりするかもしれませんから、また別問題ですが。

      親コメント
      • > 国や地域により、そういう規約が有効なところ、規約だけでは有効ではないところ、録音者側が意図して仕掛けていれば良いところなど様々あります。

        基本的に利用者が同意しているのに録音が認められない法(Telephone call recording laws)はないです。
        もしかしたらShrink-wrap contractと勘違いしているかもですが、ボイスチャット利用前に規約に同意しているならば問題らしい問題は思いつきません。
        ちなみに「通話中の録音に同意しない場合は受話器を置いてこの通話を終了してください」はアメリカのカスタマーサービスでも一般的なフレーズです。

        > 第何者までの同意が必要かによって"1-party consent"といった言い方があり、「あの州は2-partyだから云々……」となります。

        これは自分が録音するならば相手の了承は不要(One-party consent states)、当事者全員の了承が必要(Two-party consent states)と使いますので
        今回のように利用者全員が同意している場合は考慮不要です。

        当初は不確かな憶測で色々な指摘や懸念が言及されていましたが、発表されている最新の内容を確認する限り、問題となるような点は見つかりません。

        親コメント
    • 会社でTeamsで会議してる時も、相手が録画していると同じようなメッセージ出ますね。
      「俺は同意していない」っていう人はいないのかな。うちの会社ではトラブルは起きてないっぽいけど。
      あれも国によっては違法になるんだろうか。

      親コメント
      • by Anonymous Coward

        Teamsの機能以外で録画する人もいるから常に録画されているつもりでやらないと。

        • by Anonymous Coward

          心構えじゃなくてルールの問題
          区別を付けようね

    • by Anonymous Coward
      「ご自身の音声」だけじゃなく周囲の音に重要な情報が隠されたりしてるかもな。
      推理小説っぽく。
    • by Anonymous Coward

      サウジ王太子のSteamアカウントのアバターが禰豆子事件のきっかけもボイスチャットだからね。

      https://idle.srad.jp/story/20/06/02/1254224/ [idle.srad.jp]

      最近、堂本光一がFF11の廃ゲーマーだったってニュースがあったけど、有名人はどうすりゃいいんだろうね。ボイスチェンジャー?

      • by Anonymous Coward

        勝手配信や私的盗聴と、規約でハラスメント通報時に録音が使用できることを承認するのとは完全に別でしょ

  • 米国の一部地域では同意なしに誰かの声を録音することは違法とされており

    スマホのカメラによる動画撮影機能、音を録音しないモード見たことないけど、大丈夫なの?
    動画の自撮りとかしてて、誰かの声が入ってもアウトなのよね?

    • by Anonymous Coward

      そう思うならセーフ側に倒した運用すればよろし。
      その動画撮影はあなたの生命維持に必要なものですか?(N/n

    • by Anonymous Coward

      米国の一部地域では同意なしに誰かの声を録音することは違法とされており

      一部の州では「私的空間で」「相手の同意なしに」「録音すること」を禁じています。

      オンラインゲームのチャットルームを私的空間とするのは判例的にも難しいでしょうし
      ボイスチャットでは録音に同意するのが前提のため、条件は成立しないでしょうね。

    • by Anonymous Coward

      androidの機能として通話録音機能(録音のソースとして通話時の自分の声と相手の声を指定できる)
      が大分前からあるのだけれど法律の絡みその他諸々自主規制などにより機種や仕向けでこの機能が塞がれることが多々ありました。
      日本向けの機種だと今はわかりませんが以前は機能無効にしている機種が多かったですね。

      • by Anonymous Coward

        「電話の録音」に関しては、同意の有無に関係なく法律で禁止している地域があるからな。

    • by Anonymous Coward

      iPhoneに通話録音機能が未だに無いのはこの法律のせいなんだぜ。
      地域限定で機能オンオフさせてほしい。

  • by Anonymous Coward on 2020年10月20日 18時10分 (#3910179)

    いわゆるオンラインゲームの配信は殆どアウトだった…?

    • by Anonymous Coward

      セーフかアウトかというならアウトでしょう。

  • by Anonymous Coward on 2020年10月20日 23時39分 (#3910315)

    typoなのか方言なのか

  • by Anonymous Coward on 2020年10月21日 3時06分 (#3910340)

    NintendoSwitchもXboxOneもだけど、今のゲーム機って直近の一定時間を常時録画していて
    ボタン一つで動画ファイルとして保存する機能があるわけで…
    で、当然その中にはオンライン上のボイスチャットも含まれてるし、
    それをYoutubeやTwitchへリアルタイム配信したり加工してアップロードもできる
    その機能の延長上で、問題あるプレーヤーを運営に通報する機能が追加された、という位置づけでしょ?

    • by Anonymous Coward on 2020年10月21日 8時27分 (#3910393)

      Switchに本体でボイスチャットする機能はないし、XboxOneでも本体の録画機能では、
      マイク音声を外部入力しても録音されないはず
      PS5はコントローラにマイク内蔵してるから、いろいろ不安になる

      親コメント
      • by Anonymous Coward

        PS4もXboxもコントローラーのジャックにマイク繋げるのでPS5のはそれが内蔵になっただけだと思われる。
        録音されるかされないかはコントローラーにマイク繋げた時の挙動に準ずるだろうし、PS4と同じなら大丈夫そう [srad.jp]

    • by Anonymous Coward

      ボイスチャットの音声も一緒に録画されているかは当然ではないんじゃないかな。
      ゲームプレイ録画機能がどの時点での音声を録っているかによる。

      • by Anonymous Coward

        PS4の取扱説明書 [playstation.com]によれば、

        参加中のパーティーの[あなたの声がシェアされることを許可する]は、ブロードキャストをシェアする配信者が、[マイクの音声をブロードキャストに含める]にチェックを入れて有効にしている場合のみ、パーティー参加者が選択できるようになります。

        要するに配信者と参加者双方がONにすると配信される。

    • by Anonymous Coward

      GeForce Experienceにもその機能あるな。

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私は悩みをリストアップし始めたが、そのあまりの長さにいやけがさし、何も考えないことにした。-- Robert C. Pike

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