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お金

ポイ活ブラウザ「SMOOZ」、個人情報の調査結果と返金対応を発表 6

ストーリー by nagazou
終活 部門より

個人情報の送信などの問題が指摘された結果、昨年12月にサービスの提供が終了した「Smooz」。運営のアスツールは2月19日、Smoozが得たユーザーデータの取り扱いに関する発表を行った。第三者による調査結果から情報の取り扱いについて不適切な点が複数見つかったとし、この後に記載するプレミアムサービス・Smoozポイントの返金に必要なデータ以外は全て削除をしたとしている。また返金処理が終了後、関連するすべてのデータを削除するとのこと(SMOOZユーザーデータの取り扱いに関する調査結果とお詫び)。

同日にプレミアムサービスとSmoozポイントの返金手続きについても発表を行った(プレミアムプラン返金・SMOOZポイント交換についてのご案内)。返金の内容は次の通り。

  • 返金の対象
    • 返金対象プレミアムサービス:2020年12月1日以降のお支払い済みの期間分を日割りで返金
    • Smoozポイント:残っているSmoozポイントを1ポイント単位で交換
  • 返金のお支払い方法
    • 返金額分のAmazonギフト券を発行
  • 返金の受付期間
    • 2021年2月19日から2021年4月20日まで
  • by Anonymous Coward on 2021年02月26日 10時53分 (#3984513)

    ポイント制度ってものをこの世からなくしてほしい

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      なぜ?

      • by Anonymous Coward

        別ACだが、ポイントはしょせん呼び込みや囲い込みの道具で投資だから、それがなければ安くなったりするかも、というのはあるかもね

        単純にポイント気にしすぎて呪縛から逃れたいという人なのかもしれないけど

        • by Anonymous Coward

          なくなったらリピートしないじゃないか。
          バカな客を何度もリピートする道具なんだから。

          • by Anonymous Coward

            例えば10%ポイント還元って9%程度の値引きと等価なんだから、
            1割値引く店があったらそっちを使うよ
            バカな客はどっちも1割得だと勘違いするけど

  • SmoozのFAQサイトのソースコード

    ttps://smooz.helpshift.com/a/smooz/?l=ja&contact=1&p=all&s=refund

          <div class="icp-number-container">
            <a
              href="http://www.miibeian.gov.cn/"
              rel="noreferrer noopener"
              target="_blank"
              class="icp-number">
              ICP 2020026027-1
            </a>
          </div>
        </div> <!-- /page-wrapper -->

    顧客管理サービスのHelpshiftはサンフランシスコ拠点とか書いてあるけど、
    中国以外の客には表示する必要がない中国政府のウェブサイト運営者向け登録番号ICPをサイト全体に表示させてるってことは、実質Helpshiftは中国企業ってことね
    最後までこんな問い合わせてきた利用者の情報が全部流出するかもしれないサービスを使うとか、Smoozの中の人ってこういう確認すらやってないのか?
    ほんと意識が低いわ

    ここに返信
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※ただしPHPを除く -- あるAdmin

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