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Amazon、決済手数料が高額だとして英国でのVISAクレジットカードの取り扱いを終了へ 60

ストーリー by nagazou
かなり混乱しそう 部門より
米Amazon.comは17日、英国で発行されたVISAのクレジットカードを2022年1月19日から取り扱い停止する方針を決めたと報じられている。英国内のユーザーに対して取り扱い停止の通知を行ったという。Amazon側は高額な決済コストが続いていることを停止の理由にしている(Bloombergロイター日経新聞時事ドットコム)。

Amazonの広報担当者は「カード決済のコストは障害であり続けている。技術の進歩によって本来なら下がるべきなのに高止まりしており、むしろ上がってさえいる」とVISAを批判している。VISA側は「顧客の選択肢を制限しようとしている」としてこちらも不満を表明している。これに伴い、17日の米株式市場ではVISAの株価は一時5.8%ほど下げている。
  • 英国の理由 (スコア:5, 参考になる)

    by microwavable (47421) on 2021年11月19日 11時58分 (#4155226) 日記

    Amazon MasterCardで囲い込みたいだけだろ、と思いつつ、じゃあVISAとMasterの手数料はどう違うんだ…と調べたところ
    「英国のEU離脱に伴い、英国ではEUによる手数料上限の縛りがなくなりVISA・Master両者が英国での手数料を従来の0.3%から1.5%に値上げ」という記事が見つかり、なるほどだから英国か〜〜と思ったんだけど

    両者横並びなら結局Amazonの囲い込みじゃないか

    ここに返信
    • by Anonymous Coward on 2021年11月19日 12時13分 (#4155234)

      Amazonの規模だと相対契約しているはずなので、基本契約とは違うはずですよ。
      で、今回は単純に料率の折り合いがつかなかっただけかと。
      電子決済手数料みたいなのも別枠なのか料率内なのか不明ですがある感じで書いてあるので、それも関係しているかもしれません。

    • by Anonymous Coward

      0.5%ということはEUではカード使ってもポイント付かないのかな?

    • by Anonymous Coward

      英国ではEUによる手数料上限の縛りがなくなりVISA・Master両者が英国での手数料を従来の0.3%から1.5%に値上げ」という記事が見つかり

      これが理由だと3%以上が当たり前の日本でなんで使えるんですかね

      AmazonとしてはPrime会員分が直撃だけど
      出店者へは「VISA・Masterのせいですよ」と包括決済の料率上げるだけで済むような

      なんか腑に落ちないんでもうちょっと背景があったりしそう

      • by Anonymous Coward on 2021年11月19日 13時55分 (#4155311)

        ビジネスは「高いのはおかしいから」みたいな正義感で動いてるわけじゃないから
        シェアが低い方を脅して包括契約で下げさせて各個撃破を狙ってるだけでしょ

    • by Anonymous Coward

      > VISA・Master両者が英国での手数料を従来の0.3%から1.5%に値上げ

      激安だな。こんな安いのか。
      日本内だとクレカはどこも4%以上だよね。amazonぐらい大手だと日本amazonもそれくらい安いのかな

      • by Anonymous Coward on 2021年11月19日 13時21分 (#4155286)

        国によって制度が違うので
        日本は大体誰でも銀行口座もてて口座引き落としするじゃないですか。
        だから、安定的に代理弁済の債務を解消しているんですけど

        VISAとかMasterってあれ厳密には金貸し屋って面も間違ってないので
        リボ払いとかの手数料収入が日本だと小さいんですよ
        だから、日本だと決済手薄量が高い
        イギリスとかアメリカだと口座引き落としじゃなくって自分で入金とかだし
        リボ払いが多いのでその辺の手数料収入が大きいんですよ
        イギリスは口座作るのに審査も厳しい。

        日本でも口座維持手数料取るって話が出てたけど一定額の預金がないと取られるとか諸外国だと普通
        だから銀行口座は高級品だったりするんですよ・・・
        日本だけに生きてると日本の常識を世界に適応しちゃって都合の良い部分だけみちゃうかもしれんが

        • by Anonymous Coward

          ビジネスモデルの違いだね。
          日本なんかは銀行口座の引き落としがあって未回収リスクが少ないなら決済手数料を下げて薄利多売もできるはずだけどそうはしない。

          日本
          リボ払いなどが少なく金利収入が低い。だから決済手数料で儲けてやろう
          ただし金回収のリスクは低い

          海外
          リボ払いなどにより金利収入が大きい。だから決済手数料は少なく、どんどん貸して金利で儲けてやろう
          ただし金回収のリスクは高い

          • by Anonymous Coward on 2021年11月19日 20時36分 (#4155681)

            外国は、そもそもクレジットカードを持てない人も多数で、デビットカードだったりしますし。
            日本の「学生向けクレジットカード」なんて、驚きの話。過剰与信だ。。

        • by Anonymous Coward

          決済手数料の話だからね。本来であればそういうのは影響しない部分の手数料だと思うよ。

        • by Anonymous Coward

          日本のカード市場が特殊だから。

          他国では毎月払いたいだけ払って残りに利息が発生するという日本でいうリボに近い仕組みが一般的なので、カード会社は金利収入を狙って加盟店手数料を下げられるが、日本はご存知の通り月末一括払いが主流なので、カード会社は加盟店からの手数料で稼ぐしかない。

          • by Anonymous Coward

            それ、まことしやかに囁かれるけど日本って「手数料」が高くて失敗する商慣習が根底にあるので。

            誰が始めたのか今となっては不明だけど「単年度の赤字」も許容せず薄利多売で市場規模が大きくなるまで待つってビジネスが出来ない。
            なので初年度から投資コストを全部回収しようとする(=手数料のようなものは導入例を過少に想定して高単価にする)。

            GAFAとか言われる超巨大企業は、軌道に乗るまでは大赤字垂れ流してでも規模を大きくすることを優先したので今の地位がある。
            こういう投資行動ができる日本の経営者はソフトバンクくらいしかいない。

            • by Anonymous Coward

              > 誰が始めたのか今となっては不明だけど「単年度の赤字」も許容せず薄利多売で市場規模が大きくなるまで待つってビジネスが出来ない。

              何だったかな、ちょっと古めの、バブル期かその直後くらいのだったかな、アメリカの映画で、「日本企業はアメリカ企業とは違い、四半期ベースではなく長期的な目線で投資をしているので飛躍的に成長している」というようなセリフがあったのを思い出しました。
              逆転しちゃったんですね。。

      • by Anonymous Coward on 2021年11月19日 13時06分 (#4155270)

        うちは零細の目新しくもない店舗やってますが、一昨年の開業当時で3%台でしたよ。
        今はQRその他やレジ系サービスと競合してるので、審査も緩く安いんではないでしょうか。

      • by uippi (9904) on 2021年11月19日 20時49分 (#4155690) 日記

        4%は条件悪すぎるでしょう……と思ったが、売上絶対額が低い個人店舗とかだとそんなもんなのかな。

        ウチからすると明らかに割高なリクルートのAirPay [airregi.jp]で、一番高い料率が3.74%だから、これなら4%より安いじゃんで飛びつく小売もあるのか……。
        ウチにセールスの電話来たけど、一番高い料率でも更に0.5%下げないと話にならないよと言って話を聞くのを断ったわ。
        LTE接続とかがあれば導入場所の回線が要らないから、イベント会場とかの決済手段としてはアリなんだけどもね。

        #しかし0.3%とか国内でもやってくれたらウチの社長が泣いて喜ぶわ、てか1.5%でも歓喜だなぁ……JCBが手数料高いんだよねぇ

        • by Anonymous Coward

          ソニー銀行デビットがどの店でも2%キャッシュバックだから
          これより低いのは皆無でしょうね。

        • by Anonymous Coward

          売ってるものにもよるからね。
          うちはデジタルモノしか扱ってないからpaypayですら決済手数料10%取られる。

      • by Anonymous Coward

        あちらは基本リボ払いで、口座自動引落とし制度なんてないからね。
        だから入金を忘れると、雪だるま式に大きくなっていきます。

    • by Anonymous Coward

      EU規制すごいな。
      枷がなくなると早速手数料値上げするぐらい、
      値上げしたかったんだろうね。

      • by Anonymous Coward
        日本国内でもVISAとMasterで7割(残りはJCB)、世界全体なら8割(残りは銀聯)のシェア独占してるもの。上げられる限界まで上げるよそりゃ。
        • by Anonymous Coward

          JCBや銀聯がイギリスに乗りこんだら面白いな
          あれ、ロシアもなんかなかったっけ

          • by Anonymous Coward

            イギリスでもJCB加盟店はすでに結構あるし、
            アメックスとも提携して相互解放しているのでアメックス加盟店でJCBが使える場合もある。
            Amazon.co.ukはアメックス使えるのでJCBも使えるかも?

            • by Anonymous Coward

              amazon.co.ukのアカウント持ってるので試しましたが、JCBはJCBと判定した上で登録不可でした。

              AMEXとJCBは無条件解放って話ではなく、あくまで加盟店が希望するなら契約できますよ、ってだけなので。
              DINERS/DISCOVERとJCBも同様の契約ですね。

  • ・VISA離れが起こる?
    ・Amazon離れが起こる?
    ・EU復帰論が高まる?

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      JCB台頭する

      • by Anonymous Coward

        別スレで指摘されていますが、
        amazon.UK ではJCB使えないんだそうで。
        # カードの使い方もいろいろ、日本とは違うんですねぇ

  •  注文時に決済手数料を隠蔽して支払いさせることを法で禁止すればいいと思うんだ。
     各ストアが決済手数料を負担する場合も、いくら手数料とられて、いくら負担したのか明細に記すことを義務づける。

     あくまで表示を義務づけるだけだから、表向きにはそこまでインパクトないだろう。でも、決済手数料が消費者に見えるようになれば、店側は決済手数料を販売価格に上乗せするハードルも下がるし、消費者もより手数料の少ない決済サービスを知ることが出来る。
     そこまで透明化すれば、今よりも公正な電子決済サービスの競争が行われるようになって、今回のようなトラブルも減るだろう。

     もちろん、対象はスマホのアプリストアも含める必要がある。AppleやGoogleがとってる決済手数料も全部消費者に公開させるんだ。

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      送料が基本的に客負担(EUでは送料無料が禁止される流れになってる)なのと同じように
      決済手数料も客負担にすればいいだけ。
      客が自分の好きなペイ使えばいいよ。

  • by Anonymous Coward on 2021年11月19日 12時11分 (#4155231)

    情報処理技術者試験でもJCBはハブられる

    ここに返信
    • by kemokemo (36509) on 2021年11月19日 12時18分 (#4155239) 日記

      秋月の通販も入れて!

    • by Anonymous Coward

      そいやPayPayの手数料有料化の影響はどうだったんだろう。
      自分はネット決済にしか使ってないからよくわからないや。

      • by Anonymous Coward

        PayPay決済手数料有料化、解約は0.2%。ZHD「新しい資本主義」
        https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/1363421.html [impress.co.jp]

        • by Anonymous Coward

          有料化する前から有料だったからね。

          有料化されたのは客がQRをカメラ撮影して客がスマホで値段入力して店員が客のスマホを見て確認するタイプ。
          店員が客のQRを読み込むだけで決済終わるタイプは元々有料だった。

          • by Anonymous Coward

            サントリーの自販機など、
            ★客がQR(液晶ディスプレイ)をカメラ撮影して自動的にスマホに値段が表示されて客が購入ボタンを押下
            というパターンも有るのですが、これはどうなのでしょうか?

      • by Anonymous Coward

        PayPayというかQRコード決済は単純に店舗利用率・加入店数共に減少傾向です。
        単純にいつもの残存者利益を目指した競争フェーズに入っていて、見る限りだとPayPayと次点でLINEPay、メルペイとd払いが別世界で安泰という構図なりそう。
        PayPay/LINEPayは単純に知名度で正当な勝者として生き残る形。
        で、メルペイは物品売却時に得られるメルカリポイントそのまんまを現金化するより多く決済額で使えるため、またd払いは実質キャリア払いとして機能するため、この2つは勝者を横目に独自路線で一定の利用は保たれる形となりそう。

        • by Anonymous Coward

          https://www.yano.co.jp/press-release/show/press_id/2834 [yano.co.jp]
          この記事見る限り減ってるようには見えないけどね。
          セグメント別動向はお金かかるから見てないけど。

        • by Anonymous Coward

          仲間はずれのau payはどんな感じでしょう?
          私の場合は手軽なんでwalletカードだったりwebmoneyだったりでau payはめったに使わないのですが。

          • by Anonymous Coward

            auはわかりにくすぎる。WalletとauPAYのサービス名を統一したせいでわけわからん。Pontaとの提携でまたわからんw
            (わかりにくいから敬遠している人が多いのでは、という話)

            • by Anonymous Coward

              楽天ペイが話題に上がらないのは、楽天カード・ポイントで十分だからかな

        • by Anonymous Coward

          > PayPay/LINEPayは単純に知名度で正当な勝者
          PayPayは入金めんどくさくて使い勝手が悪い。ただし祭りの時だけ使う。
          っていう使い方をしてるんだけど、それは勝者とは言えない気がする。
          LINEPayは一回も使ったことない。

          これで(知名度じゃなくて使用率で)勝者になれるのかね?

    • by Anonymous Coward

      サイゼリヤもダメじゃなかったっけ?

    • by Anonymous Coward

      JCBは手数料高いんだっけ?
      でもまハブられて使えない程度ならまだいいよ。
      ポイントカードがJCBのプリペイドなのに、JCBのギフト券は受け付けておらず、
      JCBのクレカすら使えない店舗がたまにあるドラッグストアチェーンなんてのもあるからな。
      他のクレカブランドのは受け付けてるのに。
      流石に今はクレカは受け付けるらしいけど、ギフト券は使えるようになったんだろうか……

  • by Anonymous Coward on 2021年11月19日 13時08分 (#4155274)

    VISAだからamazonで買い物できなっちゃう!

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      ポイントバックもあるのでアマギフで回しているけど、予約するときはカード必須なんだよね
      予約時点でギフト残高確保してもらっていいから、アマギフで予約できるようにして欲しい

    • by Anonymous Coward

      コンビニ/ATM/ネットバンキングから、ギフト券残高にチャージすると、
      2% (プライムなら2.5%)付くよ。

    • by Anonymous Coward

      コンビニでAmazonカードでいいやん
      JCBでも
      ヨドバシでも

  • by Anonymous Coward on 2021年11月19日 13時53分 (#4155309)

    尼 安くしないと使ってやらない
    業者 じゃぁ結構ですさようなら
    尼 ちっ、じゃぁ他のパチモン業者使うか

    アマゾン君、それ運送業者でやったよね。おじいちゃんもう忘れちゃったの。

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      その時と違うのは、パチモン扱いされる業者も大手なんだよなあ。

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