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お金

DMM、MasterCard決済終了のメール送付でフィッシング詐欺疑惑もたれる 106

ストーリー by nagazou
【重要】とか付けたら怪しすぎるし 部門より

DMM.comが【重要】登録クレジットカード(MasterCard)変更のお願いという件名のメールを送ってきたとTwitter上などで騒ぎになっている(Impress WatchMasterCard変更手続きのお願い)。通知の内容によると

MasterCardをご利用のお客様へ

平素より、本サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度、2022年7月29日(金)14時をもちましてMasterCardでの決済に関する契約を終了することになりました。

大変ご迷惑をおかけしますが、MasterCardをご利用のお客様は、VISA、JCB、Amex、Dinersへのご変更をお願いいたします。

となっている。ITmediaの記事によると「MasterCard側と弊社のサービスでのカード決済において諸条件が折り合わなかった」ためとしている。契約事項に該当することから詳細に関しては非開示であるとしている(ITmedia)。ただメールのタイトルからフィッシング詐欺と考えた人も多いようで、中にはDMMに直接問い合わせた方もいるようだ。それによれば、「本当です」と回答があったとのこと(みやもさんのツイート)。過去記事で取り上げたように、国際活動団体などが、クレジットカード会社にポルノサイトでの決済を停止することを求める運動を行っていることから、アダルト動画サイトのFANZAと関連を持つDMM.comが、MasterCardとの取引が出来なくなったのかもしれない。

編集子はDMM自体に登録はしているものの、該当の通知は来なかったので、実はこの話、フィッシング詐欺なのではないかと疑ったのだが、どうもMasterCard登録者にのみメールを送信していた模様。また19日時点ではDMM.comトップページからこの情報が表示される環境も制限されているようだ。このお知らせに関するバナーが大きく表示される環境もあるが、編集子の環境ではChromeとChromeのシークレットモード、Microsoft Edge、Vivaldiで表示されることはなかった。また19日の段階では同社から正式なプレスリリースも出されていなかったなど本物だと確認しにくい状況にあった。

♯こうした【重要】云々と付けられたフィッシング詐欺メールが大量に届く人は世の中には多いと思う。届いたユーザーがスパムなのか確認できるよう、事前にプレスリリースくらいは掲載しておくべきだったのではないだろうか。

  • by Anonymous Coward on 2022年07月21日 14時57分 (#4293582)

    関連記事の先例 [idle.srad.jp]の通り、クレジットカード会社の決済停止による事実上の検閲が可能、という事に気付いた検閲推進者がクレジットカード会社にロビー活動を行った結果。

    ですのでDMMの信用問題に縮小解釈してしまうのは悪手かと思います。

    山田参議院議員よりクレジットカード会社による事実上の表現規制について党内議論始めているとの報告 [twitter.com]が以前ありましたが、
    国によるメジャープレイヤーの圧力抑止も含めた議論が今後活発になるのでは無いでしょうか。

    ここに返信
  • by Anonymous Coward on 2022年07月21日 12時15分 (#4293426)

    と思われなくないんだろうな。

    トップページへの掲載は必須とは言わないけどプレスリリースの一覧にもないのは(編集者的にも裏付けが面倒臭くなるので)やめてほしいところか。

    ここに返信
  • by Sukoya (33993) on 2022年07月21日 12時32分 (#4293444) 日記

    なんでマスターカード利用者だけにメールを送るなんて無意味な行動を取ったんだろうという疑問は置いといて。

    みんながスパムを疑って行動出来たんだからリテラシーが高くていいよね。と。
    ただし、今後ももし他のカードに対しても同じようなメールが来たら、「スパムではないよね!」という先入観が働いてどうなるかわからないでありますが……

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      そりゃ、現時点でマスターカード以外を利用している人に送ることの方が無意味な行動だと思うが?
      マスターカードが使えなくなるのにマスターカード利用者に送らないで誰に送るのよ。

    • by Anonymous Coward

      マスターカード使ってない人にもメールを送るって典型的なフィッシングメールのやり方でしょう。
      適当な名簿から無差別にメールを送るようなものでむしろDMMのサービス対象者に限定してメールを送る方が正しいでしょう。
      今回の件はメールの内容が紛らわしいのとサイトにアナウンスが誰からもわかるように載せられてなかったのが問題。

  • by Anonymous Coward on 2022年07月21日 12時19分 (#4293429)

    メールが本物だろうと偽物だろうと本文中にあるリンクは踏まず
    ブラウザからサービスのサイトを開いて確認する事にしているので
    サイト上に導線が張られていなければそこで終了だな

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      メールが本物だろうと偽物だろうと本文中にあるリンクは踏まず
      ブラウザからサービスのサイトを開いて確認する事にしているので

      そう言っている人も注意は促したほうがいいかな

      サイトをググってアクセス

      広告フィッシング

      なんてことも普通に起こり得るので
      専用アプリかブックマークでアクセス
      まで縛らないと安全とは言えんのよね

  • by Anonymous Coward on 2022年07月21日 12時22分 (#4293432)

    事前にプレスリリースくらいは掲載しておくべきだったのではないだろうか。

    「お知らせされてたやつねポチッとな」ってな感じでフィッシングされちゃうんじゃないですかね

    /*
    メール内には一切URL載せませんのでメール来たらアプリかブラウザのブックマークからログインして
    って感じでっ徹底してればフィッシング被害はかなり減らせるんですけどね
    直接コンバージョン取れないからやらんのだろうけど
    */

    ここに返信
  • by Anonymous Coward on 2022年07月21日 12時26分 (#4293437)

    DMMのお知らせ記事から間違ってるんだけど

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      国際ブランド警察お疲れ様です

  • 公式サイトに書いてあるから安心なんて甘えたことをアレゲが言うと思わなかった。

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      メールだけと比べりゃ安全じゃん
      逆に公式に書いてても信用しないなら何を信じるんだ
      …時間を置くのが一番かな?

    • by Anonymous Coward

      公式サイトが改ざんできるのにログインやら決算ページにこっそり仕込むという手段はとらず、
      偽プレスリリースをインジェクトとかいう速攻でバレることを堂々とやるって発想をドヤ顔で書き込むやつがいるとは思わなかった(笑)

      • by Anonymous Coward

        速攻でバレることで儲けてウハウハな連中が多いということを見落として以下略…

  • スパムと思われない件名があったとしたら、
    スパム送信者がそれを使うようになるだろうし、

    プレスリリースが出ていたら、それに便乗したスパムが送られるようになる気がする。

    結局はどんなメールだろうとも疑惑をもって、
    リンク先が正しいサイトがだとかの確認が必要では?

    ここに返信
  • by Anonymous Coward on 2022年07月21日 12時29分 (#4293441)

    違いは何なんやろね。

    お知らせもMasterCardで登録してる人限定なのかしら。

    うちはでないです(VISA)

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      未ログイン状態では(どのカードで登録しているか判別できないから)表示されないのかな? nagazouの場合、シークレットモードと普段使い以外のブラウザーでは未ログイン状態だから表示されなかったと考えると説明がつく

  • レンタルサーバーのようにその運営サイトにアクセスする頻度の低いサービスの課金ならまだしも
    DMMなんてそのサイト内完結のサービスなんだからログイン画面内に「おまえのクレカ使えなくなるから変えろ!」って警告表示しとけばいいよ。

    #こういう重要なメールばかりでうんざり。もういい加減メール文化消えてくれ
    > 【重要なお知らせ】ドメイン33種一挙価格改定、いつでも国内最安値へ。

    ここに返信
  • by Anonymous Coward on 2022年07月21日 12時36分 (#4293448)

    重要か否かは受け取り手が判断するので、勝手にタイトルに【重要】とつけて送り付けるのは止めて欲しい。

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      そうだよな。
      資料に毎回「社外秘」とか記載するの面倒だよな。
      # 社外秘以下の漏らしてもいいような文書なんてみたことねーよ!

      • by Anonymous Coward

        プレスリリースも出さんのか?

      • by Anonymous Coward

        社外秘マークつけるのは、NDAの対策とかじゃない?
        原則として秘密と表示した情報を秘密情報とする、と書かれることが多いし。

    • by Anonymous Coward

      送り手にとって【重要】なだけなので、受け手側は無視で構わないってのが通説。

      むしろ【重要】って書いてあるメールに限っていらないものってのがお約束。

  • by Anonymous Coward on 2022年07月21日 12時44分 (#4293454)

    国際活動団体などが、クレジットカード会社にポルノサイトでの決済を停止することを求める運動を行っていることから、アダルト動画サイトのFANZAと関連を持つDMM.comが、MasterCardとの取引が出来なくなったのかもしれない。

    関連もなにもアカウントが共通の時点で、ほぼ同一サービスでしょう。
    FANZAになる前から、Suicaが使えるアダルトサイトってどんな審査したんだろうなぁとか謎がいっぱいありました。

    ここに返信
  • by Anonymous Coward on 2022年07月21日 12時51分 (#4293458)

    ポルノも宗教と同様に尊重されるべきである
    ポルノを規制するなら宗教も同様に規制すべきである

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  • by Anonymous Coward on 2022年07月21日 13時50分 (#4293511)

    お金で買えない価値をDMMは手に入れた

    ここに返信
    • お前ら許さんぞ by Mastercard

    • by Anonymous Coward

      Twitterのバズツイートの2番煎じとか何も面白くないンだわ

      MasterCardさん、『お金で買えない価値がある。買えるものはMasterCardで。』って謳い文句言ってたけどFANZAとDMMの提供するコンテンツはお金で買えない価値があるって認めたってコト!?!?

      — メリーでかでかクリスマス (@4v0Lh) July 20, 2022 [twitter.com]

      7,366 件のリツイート 70 件の引用ツイート 1.3万 件のいいね

  • by Anonymous Coward on 2022年07月21日 14時19分 (#4293536)

    FANZA [dmm.co.jp]の方は公式声明見当たらないけどねとらぼ [itmedia.co.jp]によると

     FANZAを運営するデジタルコマースにも同様の質問を送っていましたが、「Mastercardの取り扱いに関しては、DMM側の理由ということで、弊社では関与しておりません」との回答でした。

    ということで建前上運営会社は別になったけど決済に関してはDMMが窓口になってるのかな。

    Twitter [twitter.com]では

    MasterCardが運営会社に一つ一つ性的なコンテンツの確認や管理、出演者の年齢などの確認をする義務を課すポリシーがあって、運営会社はコスト的にもすぐにそれに応えられないから

    だという推察も出ていますね。

    ここに返信
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