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ビジネス

アマゾンジャパンが配達員への報酬支払いに1カ月以上の遅れ 41

ストーリー by nagazou
大手でもこれか 部門より
アマゾンジャパンが7月に実施した「プライムデー」セールに関連して、一部の配達員への報酬支払いが当初予定より1か月以上遅れていたと報じられている。複数の配達員はアマゾンの対応が遅いと主張。アマゾン側は彼らに対してシステム障害が原因で支払いが遅れたと説明している模様(共同通信)。

アマゾンは繁忙期に当たるセール前後の2週間ほど、個人事業主の委託先ドライバーに追加報酬を支払うことがあったが、一部のドライバーは8月上旬に予定されていた追加報酬の支払いがなかったと訴えている。支払いの遅延額が10万円を超えるドライバーもいる一方で、アマゾンは支払いが遅れた理由について説明を受けていないとするドライバーもいるようだ。
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  • プライム (スコア:2, おもしろおかしい)

    by Anonymous Coward on 2023年10月31日 14時00分 (#4555825)

    きっと、配達員プライムに介入していないと後回しにされるという仕組みなんだろう。

    • by Anonymous Coward

      きっと、配達員プライムに介入していないと後回しにされるという仕組みなんだろう。

      プライムでも無料で見られる動画がごく一部なように
      配達員プライムでも給与受け取りには有料のものがあるんですよきっと

      • by Anonymous Coward

        むかーしむかしに日雇いバイトでシステム使用料という名目の天引きがあったがあれのことかな

  • by Anonymous Coward on 2023年10月31日 13時49分 (#4555812)

    ドライバーや配送員って2次受け3次受けが普通の世界だからなぁ。
    Amazonからの支払いが間に合ってても、中間でトラブってる可能性もある。
    (それも含めてAmazonのシステムの障害、なのだろうけど)

    # 厚生労働省案件にSESで入って給料遅延で労基のお世話になったことがあるのでAC

    • Re:大手とは言え (スコア:3, すばらしい洞察)

      by Anonymous Coward on 2023年10月31日 13時54分 (#4555818)

      最近金を払えない理由に「システム障害」が散見されるけど、テック企業がそれやると『私たちに技術はありません』って言ってるようなもんだと思うんだけれど。

      親コメント
      • by Anonymous Coward

        テック企業の人では無いので質問なんですが、テック企業の給与システムって普通内製なんですか?

        • by Anonymous Coward

          他社のを使ってようが、遅れたら責任取るのは同じですし、恥ずかしいですね。

      • by Anonymous Coward

        大丈夫。客のクレカへの請求が遅延することは絶対にない。

        • by Anonymous Coward

          昨年BIGLOBEからの請求が一月遅延したんですよね。クレジットカードの利用実績付けに当てにしていたので、ちょっとだけ困りました。

          • by Anonymous Coward

            ご愁傷様。そこそこ影響が出るよね。
            翌年の年会費やポイント還元率、各種キャンペーンの当選率にも影響してくるんで。。

      • by Anonymous Coward

        AWSの実際の信頼性もその程度だったりして

        • by Anonymous Coward

          その程度がどの程度を指してるか知らんが、AWSなんて毎年のようにニュースになるレベルの大規模障害を起こしてるわけで、元から信頼性が物凄く高いわけではないよ

          • by Anonymous Coward

            素人は24時間動いてるサービスに対する認識が甘いからね。
            99%の信頼性程度じゃ年4日近く障害起こしてる計算だからな。

    • by Anonymous Coward on 2023年10月31日 14時02分 (#4555829)
      リンク先の記事を見ると、アマゾンフレックスのドライバーだそうなので、直接契約っぽいですよ
      親コメント
    • by Anonymous Coward

      リンク先を見ると2次3次とかの話じゃなくて、アマゾンフレックス(個人事業主の委託先ドライバー)についての話のようですよ。

    • by Anonymous Coward

      Uber Eatsみたいに、配送の仕事をしたい人がAmazonに登録し、配送があったらアプリから承諾して配達し、何百円だか何十円だか貰う仕組みなので、中間ってのが無い方式の話ですよね。

      「独立開業」「働きたいときだけ働ける」「頑張り次第で収入アップ」みたいな謳い文句に騙されて個人事業主で契約して、「仕事がきついし儲からない、赤字だ」ってなるような話、最近多くない?
      Amazon配送に限らないけど、冷凍カレーパン販売とか自動販売機営業とか。

      • by Anonymous Coward

        最近というか、大昔からあるマルチ商法と同じ誘い文句ですよ。大成功すればいいけど、失敗する人が多い。

        • Re:大手とは言え (スコア:2, すばらしい洞察)

          by Anonymous Coward on 2023年10月31日 15時27分 (#4555915)

          「働きたいときだけ働ける」と「頑張り次第で収入アップ」から導き出せるのは、
          「働きたいときだけ働いてると収入アップしない」
          「頑張って働きたくないときも働かないと収入アップしない」
          ではないだろうか。
          失敗する人は、その辺を甘く見てるんじゃないかな。

          親コメント
          • by Anonymous Coward

            半年契約書ROMってろとしか

        • by Anonymous Coward

          それは企業が搾取してるから悪いんでしょ
          どうしてその失敗した人が悪いみたいな言い方なの

          • by Anonymous Coward

            アマゾンもアムウェイも運ぶ人/ディストリビューターの分配率の方が多いのに、それでも搾取というのかな?
            搾取されるのは注文した客の方かもしれん。

      • by Anonymous Coward

        「開業したが売上・受注がない」という話は、じつに多く聞くけれど
        Amazonだったら確実に売上が立つんじゃね。営業しなくていい。

        営業をすべて代行する代わりに手数料を取ってる。商社ビジネスやね。

  • by Anonymous Coward on 2023年10月31日 14時02分 (#4555828)

    Booking.comの代金未払いで集団訴訟へ。利用規約にオランダの法律のみに準拠との記載

    https://srad.jp/story/23/10/23/1352217/ [srad.jp]

    #戦争関連でIT業界で何か始まっているのかな?陰謀論((+_+))

  • by Anonymous Coward on 2023年10月31日 14時39分 (#4555866)

    まだ20世紀の頃、巨大自動車メーカーがやっていた手口で、下請け会社への支払いを可能な限り先延ばしして遅らせ、その間に銀行口座に置いておくことで利息を稼ぐというものがあった。

    金額が大きいため、それだけで億単位の利息が稼げた。

    ゼロ金利の日本じゃ使えない手だけど、高金利のアメリカの口座から回してくるとしたら考えられなくもない。
    または円安がもっと進むと考えて、まだドルから円に替えていないのかもしれない。

    知らんけど、円でお金を持っているのはリスクでしかないから、考えられなくもないな。

    • by Anonymous Coward

      遅延したら1日単位で利息払わされるのは考えなかったのかな

      • by Anonymous Coward

        自動車メーカーの話は優位な立場を使ってそういう下請けへの利子とか無しで遅らせるって話なんだけど、前提条件まで話してなかったね。

        下請けも遅延を拒否すると次の仕事が減らされるとして遅延を受け容れていたとか。

        今は下請法か何かで禁止にされていると思う。
        でもシステム障害ならしょうがないってことになるし、1月遅れでアメリカの利息を稼ぎ、日本のゼロ金利で遅延の利子を払えば大儲けだよね。

        • by Anonymous Coward

          システム障害も仕方ないとはならんよ

    • by Anonymous Coward

      そんなぼかして書かなくても、支払いを遅らせて入金を早めるのはどの企業でも共通でやってることでは?
      銀行に預けるかどうかはともかく、キャッシュフロー管理と投資効率の問題としてごく一般的な対応です。
      どれだけ時間差作れるかは、取引企業との力関係による。

  • by Anonymous Coward on 2023年10月31日 15時13分 (#4555902)

    らっきー先日日本でやらかしてくれて助かった
    みたいな

    • by Anonymous Coward

      前にAWS止まった時に支払い遅れたことがあったし、RedditのAmazonFlexDrivers板見ると、毎週のように遅れてるスレが立ってるので日本だけで起こる話じゃないという情けない状態なんだが。こんな信用ないシステムでよく続けられるねえ。

      • by Anonymous Coward

        そりゃ独占状態ですから

    • by Anonymous Coward

      やらかした場合はちゃんと法定の遅延利息つけて支払ったんだろうか

      従業員じゃなくて委託業者なら下請代金支払遅延等防止法に基づき役務を提供した日から60日以内に支払わないと
      年率14.6%の遅延利息をつけないと違法

  • by Anonymous Coward on 2023年10月31日 17時04分 (#4555988)

    即時対応可か?

  • by Anonymous Coward on 2023年10月31日 17時52分 (#4556036)

    The Great Amazon Heistのように、日本もバイト募集してるのかな?

  • by Anonymous Coward on 2023年10月31日 20時42分 (#4556176)

    かつて無い安さで雇用

  • by Anonymous Coward on 2023年11月01日 18時40分 (#4556773)

    全国で発生しているのかな?

    某デリバリーステーションの下っ端契約社員で
    配達できなかった荷物を倉庫に戻す窓口担当の作業をすることがあるので

    倉庫勤務の中では、ドライバーと接点が多いほうですが
    現状、ドライバーがそういう話をしているのを聞いていません

    まぁ、あまり話するなってことになっているのかもしれませんし
    単に一部の人というのが、ほんと少数にすぎないのかもしれません。

    なお直雇用にはHIPと呼ばれるグループがあり
    AmFlexは、別会社というカタチをとっていて
    暇な時期はAmFlexは仕事量が少なくなる仕組みです。
    (どちらも個々のドライバーの契約内容は把握していません)

    ドライバー民度は持ち帰った荷物の扱いを見る限り
    HIPのほうがひどい気がしますが
    AmFlexのほうが評価が下がると稼ぎに響きやすいんだろうなぁ…と思っています。

    なお梱包の傷みは、梱包後、DSまでの輸送時にも傷みますし
    DSでも傷みますし、配達でも傷みますし、再配達でよく傷む感じです。
    配達作業上、不在で未配達になった荷物はじゃまになるので
    必然的に傷みやすくなります。

    そういう意味では、置き配オススメです。

    ちなみにセール直後は、一日の持ち戻り総量が2t車一台分くらいになり

    持ち戻ったドライバーが雑に積み上げると、下で潰れる仕組みと
    崩れ落ちる仕組みで、ことさらに外箱が傷みます。

    正直、倉庫側では手に負えない
    全部再梱包するコストかけられないし

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