ソフトバンクの固定電話で連日障害が発生。緊急呼なども影響 16
ストーリー by nagazou
障害 部門より
障害 部門より
ソフトバンクの固定電話サービスで連続で障害が発生している。最初に障害が発生したのは18日の14時前から19日4時前までで、続く20日の障害は8時30分ごろに発生し、同日12時1分に解消された。影響を受けていたのは東日本エリアの「おとくライン」「おとく光電話」。緊急呼(110/118/119番への発信)を含む通話が利用できない状況になったとされている。原因は通信設備の故障とされているが、前日の通信障害との関連などの詳細は調査中としている(ソフトバンクの障害情報、TBS NEWS DIG、ITmedia、その2、ケータイ Watch、その2)。
なお、NTT東日本に20日午前中、SNSを中心に「つながりにくい」などの投稿がみられたものの、同社は公式Xアカウントでこれを否定したとされている(NTT東日本の公式アカウント)。
なお、NTT東日本に20日午前中、SNSを中心に「つながりにくい」などの投稿がみられたものの、同社は公式Xアカウントでこれを否定したとされている(NTT東日本の公式アカウント)。
品質は落ちたのか (スコア:1)
どの会社にしても、ここ10年ぐらいこういう大規模障害が報道されることが多くなったように感じる。
電電公社の黒電話の頃は大規模障害はあったんだろうか。
それとも報道されないだけで障害はあったんだろうか。
子供の頃、20世紀、テレビは年に数回は花畑で「しばらくお待ちください」になっていたし、
停電が起きても、また停電か、と思う程度だった。
電話は使っているときにしか障害が分からないから記憶にないだけで、実は起きていたんだろうか。
それとも、実家に電話する時でも電話料金気にしながらしゃべらないといけない高料金で、
専任の技術者、電話専用装置の開発を維持できていた時代と比べると、実際に品質が落ちたんだろうか。
Re: (スコア:0)
黒電話時代は1台の交換機に収容できる回線数も限られてたし、交換手の時代はもっと収容密度が低いし、障害の頻度は高かったかもしれないけど大規模障害が発生する仕組みではなかったと思う。
まぁ、災害とかで局所的に需要が膨らんで、特定地域の交換機が全滅することはあったんだろうが。
Re: (スコア:0)
1968年の十勝沖地震 [ntt-east.co.jp]で北海道の電話が陸の孤島状態になったり、
1975年の旭川東光電話局火災 [ntt-east.co.jp]で約18,900回線が半月死んだりとか、
1984年の世田谷局ケーブル [wikipedia.org]
Re: (スコア:0)
Appleは信用できない
キャリア冗長化しましょうよ (スコア:1)
病院とかインフラ系は全回線同じキャリアにするの危険だと思うんだけど契約条件に入っているんだろうか
#アラーム当番の携帯とかも
SBの固定電話というと (スコア:0)
営業電話がしつこいという印象しかない。
NTT東日本も広域ではないだけで障害報告はあり (スコア:0)
2023年11月20日 故障発生/回復のお知らせ(東日本エリア全域) [flets.com]
発生日時 2023年11月20日(月)7:28
回復日時 2023年11月20日(月)9:51
対象 東日本エリアにてフレッツ・VPN ワイドをご利用されている一部のお客様
原因 フレッツサービス設備故障
たまたまなのか同タイミングで企業間のVPNサービスに障害があったので、業務上「繋がらない」って人はいたかも
リプにいるような「自分の電話が繋がらなかったぞ」は全然別の話だけどね
Re: (スコア:0)
それ、固定電話に影響あるの?
Re: (スコア:0)
今時だと支店間接続と一緒に内線系を組むのに使ってるかな
あくまで客側の事情だけど、固定電話に影響なくは無い
約款読んでみなはれ (スコア:0)
障害によって通信ができない状況となっても知らないよ
って書いてない?
Re:約款読んでみなはれ (スコア:1)
一応、あんまりポンコツなサービスには、普通の市外局番から始まる番号(0AB~J番号)は割り当てられないことになってる。
ただし明確な定義があるわけでも、サービス稼働率が99.9%以上でなければならない、などの具体的な基準もないはず。
ちなみにサービス稼働率は、年間9時間利用不可になっただけで99.9%を割り込んでしまいます。
Re: (スコア:0)
書いてない。
Re: (スコア:0)
(読んでない)
法人向けの直収電話 (スコア:0)
いわゆるIP電話のおとく光電話はさておいて、IP電話でない固定電話サービスなんてあるのかと思ったら
法人向けの直収電話ね。
うちの勤務先も思いっきり影響受けてて大草原なんだ。
たぶん安いからこれにしてるんだろうけど、安かろうなんちゃらって言うよね。
#雇われとしては仕事がなくて万々歳なんだ。もっとやってくれ。
Re: (スコア:0)
ウチもこれにやられた口。
土曜日の夕方に従業員から「電話つながらねえ!」って携帯電話がかかってきて、次の日には直ってたので油断してたら、
月曜日にまた繋がらなくなってた。ビジネスホンが古くて故障気味だからそっちも疑ってたが、ラジオでSBの障害を報じてて
待ってたら直った。
今どきは携帯あるからかなりマシだが、それでも困る。
Re: (スコア:0)
県立学校でも一部障害に巻き込まれたところあったみたい
入札だと悪かろうが安いところ選ぶしかないよね…