saitoh 曰く、
すでに報道
されているように、
ビジネスホテルチェーンの東横インのメンバーズカード(りそなカードのクレジットカードになっている)の顧客情報が流出し、実際に不正使用が起こった。
ほとんどは不正使用検知システムで未遂に終わったらしい。
りそなカードのWWWサイトのトップページにも
お詫びのアナウンスが掲載されている。
(株)東横インとりそなカード(株)は、すべてのカードを番号を変更して再発行することに決めた模様。僕のところにも、3月5日に1000円の宿泊券とともに新しいカードが送られてきた。
電話料金やETCなどのカード払い契約に関しては、国内に関しては、おおむね顧客がなにもしなくても自動的に新番号に切り替わるとのこと。もちろん、暗証番号やポイントも引き継がれる。
同封の案内文には「万一、不正使用が発生した場合には、お客様に迷惑をおかけしないように誠意をもって対応させていただきます」と書いてあった。
1月に被害が発覚し、2月25日にマスコミ発表、3月当初にカード再発行という流れだが、スラドの皆様は、この対処法と対応速度をどう評価されるだろうか。
余談ながら、このクレジットカードは顔写真つき。再発行されて分かったが、顔写真データを発行会社は捨てずに保持しているわけだ。