ここまで進んだ音声認識のCTI
タレコミ by take0m
take0m 曰く、
ZDNetによると、電話システム開発会社のジー・エフによって、不特定話者の会話を認識できるCTIシステムが発表されたそうです。
「えっと,東京から新大阪まで2枚,あー,禁煙席にしてください」
でもきちんと認識してくれるというからすごいなぁ。試してみたいなぁ。
ちなみに、音声認識のコアを開発しているのは、アドバンスト・メディアです。