東京めたりっく通信のサービス変更
タレコミ by bugbird
bugbird 曰く、
ソフトバンクの資本導入によって再生中の東京めたりっく通信だが、8/31 付け で、「新サポート窓口のご案内」というものを FAX で送ってきた。ま、その時は そんなに重要な問題だとは思わなかったのだが、9/7 朝にリンクダウンが発生 したときに、その実態を知ることとなった。結構広範囲なリンクダウンだったようで、9:00 の受け付け開始とともに、
『もうしわけございませんが、ただいま回線が大変こみあっております。 しばらくおまちいただいてからおかけ直しください』
という CTI 応答の「門前払い」状態。…そうかこれが「新サポート窓口」と いうことなのね。と、アドレナリンふつふつとなった bugbird であったのでした。