来客・来訪の対応業務を全てSkypeだけにする試み
タレコミ by sillywalk
sillywalk 曰く、
インターネットコムの記事によれば、(有)Global Flex Planningは11月30日、来客・来訪などの対応業務を12月より約1ヶ月間中止し、試験的にSkypeのみで対面業務を行うと発表しました(タレコみ時はまだプレスリリースなし)。以前からSkypeで業務を行えるかテストを続けていましたが、実用に耐えうるとあると判断したため。まず12月は訪問予定だった20件あまりを全てSkype対応に切り替えて、さらに新規の訪問の申込みがあった場合でもSkypeのみで対応します。なお試験結果は12月22日に発表予定です。相手方のSkype設定や音声、チャットをどのように組み合わせて業務を行うのでしょうね。