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交通

小田急、改札口でSuicaを2度タッチすると乗ってない区間を請求する不具合

タレコミ by ちょっと!ちょっと!ちょっと!
ちょっと!ちょっと!ちょっと! 曰く、
小田急電鉄プレスリリース(PDF)によると小田急電鉄の藤沢駅連絡改札口で、ICカード「Suica」を同一改札機に連続2回以上タッチすると、実際には乗車していない区間の運賃を引き落とす不具合があったという。発生件数は8件で総額17,500円(3,500円2件、1,750円6件)。

この不具合は原因となった自動改札機で「連続してICカードのタッチを許可しない」という設定がされていなかったためだという。それにより、本来藤沢駅連絡1回(2回以上連続タッチしても1回)であっても、藤沢駅連絡(1回目)後小田急570円+メトロ230円+JR950円=1,750円に乗った後に再び藤沢駅連絡(2回目)で遠回りして乗車したと計算され余分に1,750円が請求されていたという。2度タッチする数秒の間に「藤沢-(小田急570円51.9km49分)→代々木上原-(メトロ230円20.1km43分)→中野-(JR950円65.8km68分)→藤沢=1,750円137.8km160分」を乗れるわけがない。

本来は安い路線を経由したのにJRのみに乗ったと計算される話もあったが、2度タッチすると遠回りして戻ってきたという計算もあったとは。ほかにもまだ変な計算をされることがあるかもしれない。
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アレゲはアレゲ以上のなにものでもなさげ -- アレゲ研究家

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