全日空システム障害は中継システム更新が原因

あるAnonymous Coward 曰く、

27日に全日空の国内システムで障害が発生し、大規模欠航を引き起こした件であるが、 ITProの記事によれば、 チェックイン・システムが稼働するメインフレームと約1万台の操作端末を接続するための ホスト接続システムのシステム入れ替え作業が直接的な原因のようだ。 直前の24日までに6系統あるホスト接続システムのうち、3系統のハードウエアを更新していたが、 27日はその新しい3系統が始発便から性能劣化し、データが滞留した状態になったとのこと。 こちらの詳報では、 センター側と搭乗系端末を結ぶネットワークに位置するネットワーク機器が26日朝から 障害兆候を示し始めていたことが明らかにされている。 入れ替えた3系統のホスト接続システムの元の状態と戻すととりあえず障害が収まった とのことなので、新しいシステムに原因があることは確かなのだろうが、 まだ根本的な原因は分かっていないようだ。